[新聞] 萬華行員心聲金管會聽到了!銀行局長鬆口
萬華銀行員的心聲,金管會聽到了!銀行局長莊琇媛今(26)日親上火線回應外界的種種
疑慮,她強調金融為國家經濟命脈,在目前三級警戒的範圍內,不中斷是為了公共利益與
社會穩定,但是會在員工安全前提下給予各種彈性自主空間。不過她也首度鬆口透露,未
來一旦疫情出現變化,在疫情指揮中心的指示下,適用特別條例不需修法下,金管會也不
排除會讓部份銀行暫時停業。
至於變化是不是指第四級警戒,她說那要看CDC的指示,金管會不能早於指揮中心。她說
現在是在新冠疫情的特別時期,很多行業要提供什麼樣的服務或受什麼限制,要受疫情中
心的管理,金管會會給予建議並預做準備,但是相關措施金管會都要配合應變。
香港比台灣早,在今年初就因應疫情,宣布三成銀行分支機構停業或縮短時間。莊琇媛特
別解釋說明,她說香港當初暫停營業時空背景,疫情可能比台灣更嚴重。此外,銀行局去
查過香港的法規跟監理機關的規範,當初要暫停營業,也是依照相關疫情指揮單位的規定
來辦理,才決定要停止多少的分支機構的營業;因此她鬆口表示,若台灣疫情狀況若有變
化,金管會會再採取相對應的措施。記者詢問是否不排除也會讓銀行分行暫停營業,她回
應會來研議。
此外,今日下午銀行局緊急對外說明,針對疫區員工的心聲,以及全國金融業工會聯合總
會及外界對於營運不中斷政策的一些建議,金管會都聽到了。不過莊琇媛說,強調,金融
為國家經濟命脈,金融服務涉及民眾與產業之資金需求、公眾利益、經濟發展及社會穩定
,所以金融業必須儘量維持營運不中斷。
外界質疑銀行局,食古不化或是拘泥法規的恐龍不知變通,為何不能跟證期局一樣停開股
東會?莊琇媛說,跟上市櫃公司停開股東會不一樣,那是一致性且規模更大,股東會只有
一天,不像金融機構每天都有客戶上門,二者是不一樣的,因為目前在警戒三級,大部份
的行業仍然都繼續提供服務下,經濟活動持續運作,金融業也應該要配合。
但也在一個保障員工安全的前提,金管會同時也提供銀行業相當經營自主的彈性。銀行局
發布八大聲明,其中最受關注的一點,各金融機構可自行考量不同地區分支機構之員工安
全及客戶權益維護等各項因素後,向金管會申請調整每日營業時間,及各分支機構彈性調
整受理業務之種類,金管會受理後將優先處理。
莊琇媛透露,昨天宣布可調整營業時間後,已接獲三、四家銀行來電詢問相關申請內容,
同時金管會也開放銀行可調整業務種類,例如新開戶暫時不提供,不是很緊急的業務,是
不是等疫情趨緩再來做。目前臨櫃除了存款、貸款、匯款三項業務外,都沒有必要一定要
臨櫃,而包括匯貸款很多銀行也都已開放線上辦理作業。
甚至銀行因不出外、不面訪跟內部作業準則不一致時,銀行局也允許不會提金融檢查意見
。
至於為何不關閉萬華分行後將人力移到其他分行來支援,莊琇媛說,考慮面向很多,包括
每家金融機構規模大小不一,也不是所有銀行都有很多分行,小銀行無法關門,怕有不公
平問題,且A分行暫停業務,要客戶跑比較遠的B分行辦理,也是增加大家(人員流動)的
風險。
至於留在萬華分行的員工是否該給加薪?莊琇媛說,銀行考慮其服務客戶及面臨很大的健
康風險,呼籲金機構應給第一線員工給予實質的獎勵與表揚,後續也會追蹤列管,是否有
提供實質獎勵與表揚。但目前還沒有聽說有實質加薪獎勵。另外金管會說,員工是金融機
構最重要的資產,是否將銀行業第一線人員列為優先施打疫苗對象或進行快篩,金管會將
配合整體醫療資源情形,適時向指揮中心爭取。
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