[閒聊] 關於取款疊章

看板Finance作者 (龍的霸主)時間3年前 (2020/09/14 22:07), 編輯推噓10(11推 1噓 16→)
留言28則, 13人參與, 3年前最新討論串1/1
各位晚安 想請教如果臨櫃遇到客戶疊章或是印鑑不清楚 通常都會如何告知客戶呢？ 我們常遇到管委會來辦理匯款 印章小章重疊 委婉告知這樣印鑑不行 好一點的會說拜託之類的 乖乖拿回去蓋 特別一點的會認為我吹毛求疵 甚至說其他取款條印章都是清楚的 覺得我們很囉嗦 或是大發雷霆 請問各位在遇到這種狀況會如何回答呢？ 或是有相關法條說明印章重疊無效嗎？ （我上網查只有找到什麼壹讀網的大陸網址zzz） 謝謝大家 打擾了～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.38.249 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1600092429.A.233.html
推
09/14 22:54, 3年前 , 1F
印鑑重疊就是視同取消呀
09/14 22:54, 1F
推
09/15 00:23, 3年前 , 2F
教你最簡單的，跟客人說我拿給後面主管看，主管說可以就
09/15 00:23, 2F
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09/15 00:23, 3年前 , 3F
可以
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09/15 00:24, 3年前 , 4F
主管說不行就主管跟客人自己去喬
09/15 00:24, 4F
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09/15 07:08, 3年前 , 5F
可是核對印鑑是經辦的責任吧，主管有要負責嗎？
09/15 07:08, 5F
推
09/15 07:29, 3年前 , 6F
把責任丟給上頭就對了啦，主管最後不是也要蓋章？請
09/15 07:29, 6F
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09/15 07:30, 3年前 , 7F
示主管合情合理，尤其遇到澳客。
09/15 07:30, 7F
推
09/15 07:48, 3年前 , 8F
我覺得有問題的都給主管蓋驗印 我會說我覺得這章有問題
09/15 07:48, 8F
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09/15 07:48, 3年前 , 9F
主管如果ok她會自己蓋驗印
09/15 07:48, 9F
推
09/15 10:10, 3年前 , 10F
誰會幫沒貢獻的管委會負責任，除非主委是分行大客戶
09/15 10:10, 10F
噓
09/15 12:19, 3年前 , 11F
主管就是看帳對不對而已有沒有入錯帳
09/15 12:19, 11F
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09/15 12:19, 3年前 , 12F
驗印沒確實就蓋章的自己負責喔
09/15 12:19, 12F
推
09/15 16:01, 3年前 , 13F
給主管看就是演戲而已
09/15 16:01, 13F
推
09/15 18:56, 3年前 , 14F
你就先演戲說碰章視同取消，再拿給主管看，主管覺得沒
09/15 18:56, 14F
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09/15 18:56, 3年前 , 15F
事就幫你蓋了
09/15 18:56, 15F
推
09/15 19:26, 3年前 , 16F
疊章基本上是不行的，就算客戶沒爭議，內部稽核抓到應該
09/15 19:26, 16F
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09/15 19:26, 3年前 , 17F
也算是缺失
09/15 19:26, 17F
推
09/23 23:07, 3年前 , 18F
印鑑重疊=無效 第一線人員有審核的義務跟責任，不行就請他
09/23 23:07, 18F
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09/23 23:07, 3年前 , 19F
重蓋 重疊太離譜就把稽核搬出來，要讓客人知道 免得說之前
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09/23 23:07, 3年前 , 20F
都可以怎麼這次不行，客人火會燒更旺。
09/23 23:07, 20F
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09/23 23:09, 3年前 , 21F
行員就變成就只能忍氣吞聲，要教導客戶，避免不必要的紛爭
09/23 23:09, 21F
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09/23 23:09, 3年前 , 22F
跟客訴。
09/23 23:09, 22F
推
09/25 08:43, 3年前 , 23F
糊章就是重蓋，這是為了保護妳自己
09/25 08:43, 23F
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09/25 08:43, 3年前 , 24F
你不要求重蓋，出事是你的錯。
09/25 08:43, 24F
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09/25 08:44, 3年前 , 25F
你要求以後主管同意不用補，那就是主管的問題
09/25 08:44, 25F
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09/25 08:44, 3年前 , 26F
但基本上糊章就是重蓋對妳自己才有保障
09/25 08:44, 26F
推
09/30 00:54, 3年前 , 27F
請客戶重蓋，客戶不願意就拿給主管看，主管說可以的話，
09/30 00:54, 27F
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09/30 00:54, 3年前 , 28F
我驗印不會蓋自己，請主管蓋他的
09/30 00:54, 28F
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