Re: [徵才] 台銀107年 3/16報名 4/14考試

看板Finance作者 (可愛的故鄉-新竹)時間6年前 (2018/02/24 00:51), 6年前編輯推噓110(116推 6噓 106→)
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每次看到004招考時版友討論都還蠻熱烈的 想說就自己經歷與觀察到的一些情形分享一下 (冒著生命危險?) (不才小女子: 待過某公認很操民營3年 之後轉004 待過分行2間) 台銀是這樣子的 全省一百多間分行被分成6組 每組約25間分行 第一組通常就是區域型的大分型 (桃園/新竹/台中/嘉義/台南/高雄....etc) 營運量大 行員編制也較多 而第六組通常就是新成立的分行 或是小型的分行 營運量較小 行員人數也很少 總之從第一組到第六組就是一個規模由大到小遞減的概念 分組的用意就是要競賽 被分到同一組的分行在每一年都要一直比賽 比什麼賽? 項目可多了 至少十幾二十種 隨便舉例: 財富管理類的就有基金/保險/黃金 存款類的有活期性存款/電金(細項很多) 外匯像活期性存款/OBU/衍生性金融商品 放款像大貸/小貸/信用卡/房貸壽險 以及比重相當高的就是分行盈餘 每一種都要比 然後按照總行制定的各個項目配分比重下去計算總分 最後一整年結算會有一個各分組經營管理績效的排名出來 分組排名top的分行在下一個年度就有機會"升級"到前面的組別 然後分行的經理就很有大機會榮調到更大的分行 現在台銀的經理壓力其實都不小 更不用說那種很有野心的經理 簡直衝到一個不行 我在004共經歷過5位經理 (分行經理平均3年就換一個) 5位的風格都不同 1號經理: 有野心 但手段還算溫和 任內分行績效中上 2號經理: 感覺不到什麼野心 穩穩就好的類型 任內分行績效中等 (接下來我個人因素請調分行) 3號經理: 等退休 任內分行績效差點分組末3名 4號經理: 超有野心 手段有點... 任內分行績效從倒數的拚到前面數的 5號經理: 才剛調來 目前還沒有很清楚他的風格 回想起來 日子過的最快樂的就是2號跟3號經理任內的時候 至於X號經理任內 只能說過的極為痛苦+辛苦 完全不重視存匯 不斷把櫃台人力抽走 整排櫃員做到輪流掛病號(都不是老人喔) 然後每天等待人數好幾十 而且還跳不動 (隨便卡個繼承or實體黃金or公司戶就癱瘓) 小女子不才每天叫號平均叫100號 手腳應該還不算太慢 但客人等叫號常常還是得等上一個小時 原因大致有幾點: 1.作業流程不但沒有簡化 反而還愈來愈複雜 都是為了因應洗錢防制法新規定 相關報表每天一大堆 不是印出來蓋章就好 要花很多時間去分析/詢問客人 還有那搞死人法人聲明書 本分行一千多戶 主管知道櫃員忙 完全一肩扛起 做到快起笑 2.004的政策性業務太多 而這些業務帶來的客群是非常耗費人力的 18%存戶本分行有數千位 櫃員只有4~5個 很多老人不會用自動化設備 每個月領利息錢還要臨櫃 更慘的是這些戶頭到最後都是要等著辦繼承手續 以前在民營待3年只按到過1次辦繼承 當場驚呆 現在004幾乎每天都辦得到 像今天早上接連辦了2件 辦一件至少半小時 辦完差不多吃中飯時間也到了 當然櫃台也早就癱瘓了 另外就是這類客群 說實在的奧客蠻多 可能以前當老師當軍官罵人罵習慣了(?) 不是要以偏概全 只是個人觀察 如有得罪還請見諒 其他像是硬幣兌換 說真的民營銀行根本不想做 直接叫客人去台銀 我們分行每天硬幣收進來的量有好幾十萬 出納就2個人在做而已 還要收付大額跟外幣 一個又整天都要去ATM裝鈔 剩一個顧店 隨便來個扛上萬元銅板來換的客人 後面馬上排隊排到門口 3.總行非常重視電子金融這塊的推展 但是要推展這塊需要人力阿!! 光是申請網路銀行+OTP+隨身pay或台灣pay 整個從幫客人辦理到教客人改完密碼&完成所有設定 大約要20分鐘 櫃台又卡住了阿 其他像是設備很爛 補摺機常把客人存摺弄到消磁或磁條不符 或是印鑑機三不五時斷線 電腦連線有時候異常 新系統很慢 種種的無奈就別再提了 講一堆廢話 004分行之間的差異真的太大 或許一切都是命 一個從台北調下來的同事說 他之前的分行 櫃員有6個 每天大概總共才叫100號 另外 一般來說 大型分行會比較輕鬆一些 小分行就普遍比較精實 一人身兼多職 下班時間較晚 當然下班時間還和職務有關 存匯一般較早 我現在分行來說的話 存匯大概6點至6點半 放款有的會做到7點半才被強迫下班 (但我前一間分行6點半就全部關門回家了 也有聽說大分行的存匯五點多就都走光) 另外還想講一個004完全就是一個蘿蔔一個坑 不管是新人剛進行or人事異動or職務輪調 完全就是一個 "屁股坐下去就會做事"的概念 沒有學習的時間 以前民營新人會先跟師父學習一段時間才完全獨立作業 但在004沒有這種事 有可能報到第一天就叫你開櫃 然後就只能一邊做一邊問 有時大家都在忙不見得有人教你 客戶就站在前面臉上三條線 就算不是新進行員 也常面臨職務異動卻只能自己慢慢摸索的窘境 我不知道其他銀行是不是也都這樣 但至少就我待過的民營和004比起來這點差異很大 至於業績 前面講了 看分行經理 很多分行IPO行員是必須要自己買的 一般照職等分 ex:襄理級10萬 行員5萬 之類的 基金保險這些當然是有做考績就比較好 沒做可能就比較差 差別應該在民營不做就回家吃自己 004不做就獎金比較少 升等比別人慢這樣 這部分的壓力當然是比民營好些 但是如果分到很操的分行(像我這間) 臨櫃客人的壓力和忙的程度絕對超過民營 最後個人感想 004其實沒那麼好待 除非運氣好進到某些分行 好處就是薪水還過得去 算是為五斗米折腰 然後還是要稍微為004講幾句話 現在004公務員心態的人真的不太多了 可能少數 004現在行員平均年齡已經比一些官股或泛官股行庫還低了 不管是心態上或是辦事效率上應該都進步不少 無奈規定卻是愈綁愈死 以至於無法讓客戶感受到 以上 拉哩拉雜寫一堆 眼皮也重了 有想到什麼再補充吧 純粹分享 沒有任何引戰意圖 謝謝收看:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.185.228.199
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02/24 00:58, 6年前 , 1F
其實在金融業待過都知道，分行端本來就是看分行經理決定
02/24 00:58, 1F
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02/24 00:59, 6年前 , 2F
你好不好過，遇到充滿企圖的經理管你在哪間銀行都一樣XD
02/24 00:59, 2F
推
02/24 01:00, 6年前 , 3F
字字珠璣 謝謝分享
02/24 01:00, 3F
推
02/24 01:02, 6年前 , 4F
今天早上就是印鑑全台不能連xd
02/24 01:02, 4F
推
02/24 01:04, 6年前 , 5F
推!!血汗史
02/24 01:04, 5F
推
02/24 01:04, 6年前 , 6F
謝謝分享
02/24 01:04, 6F
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02/24 01:05, 6年前 , 7F
怎麼感覺沒比050好多少 -.-
02/24 01:05, 7F
推
02/24 01:06, 6年前 , 8F
進來004就一切隨緣了,只有下班是真的
02/24 01:06, 8F
推
02/24 01:13, 6年前 , 9F
推分享
02/24 01:13, 9F
推
02/24 01:17, 6年前 , 10F
待台銀那段時間的確如原po所述
02/24 01:17, 10F
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02/24 01:21, 6年前 , 11F
本覺得自己分行賽賽的…看完覺得自己幸福多一點…
02/24 01:21, 11F
推
02/24 01:26, 6年前 , 12F
官股銀行工作也差不多，跟民營銀行完完全全不同...
02/24 01:26, 12F
推
02/24 01:29, 6年前 , 13F
我還以為哥每天平均80號以上已經強爆了，沒想到…
02/24 01:29, 13F
推
02/24 01:31, 6年前 , 14F
推分享～印鑑掛掉真的很恐怖…
02/24 01:31, 14F
推
02/24 01:38, 6年前 , 15F
聽過老行員講古早工作狀況，跟現在天壤之別阿
02/24 01:38, 15F
推
02/24 01:45, 6年前 , 16F
印鑑系統掛掉自行的翻檔案連行的call傳真
02/24 01:45, 16F
→
02/24 01:46, 6年前 , 17F
眼白直接先翻三圈崩潰
02/24 01:46, 17F
推
02/24 01:56, 6年前 , 18F
推分享經驗文
02/24 01:56, 18F
推
02/24 02:02, 6年前 , 19F
感謝分享
02/24 02:02, 19F
推
02/24 02:10, 6年前 , 20F
沒想到yingmei進004也快10年了阿!
02/24 02:10, 20F
推
02/24 02:12, 6年前 , 21F
土銀也這樣 心有戚戚焉
02/24 02:12, 21F
推
02/24 02:55, 6年前 , 22F
現在不是勞基法規定很嚴格，能這麼晚下班嗎？不怕勞檢嗎？
02/24 02:55, 22F
推
02/24 03:37, 6年前 , 23F
跟008有87%像啊...優勢大摡剩升等加薪幅度了吧
02/24 03:37, 23F
推
02/24 06:18, 6年前 , 24F
謝謝分享
02/24 06:18, 24F
推
02/24 07:13, 6年前 , 25F
說的非常非常非常好。完全認同非常貼切符合真實狀態。我是
02/24 07:13, 25F
→
02/24 07:13, 6年前 , 26F
待過009的金融逃兵。
02/24 07:13, 26F
推
02/24 07:16, 6年前 , 27F
跟006有既視感...
02/24 07:16, 27F
推
02/24 07:18, 6年前 , 28F
該死不退的老人。都用以前很爽的回憶處理現在的事
02/24 07:18, 28F
→
02/24 07:37, 6年前 , 29F
一個人平均叫一百號？ 004一天總來客數大概多少阿？
02/24 07:37, 29F
推
02/24 07:41, 6年前 , 30F
017尬廣跟上，該死的洗錢.....
02/24 07:41, 30F
推
02/24 07:41, 6年前 , 31F
印鑑連不上真的很慘...自己分行的還能翻印鑑卡，聯行的o
02/24 07:41, 31F
推
02/24 07:45, 6年前 , 32F
超級貼切...我們分行就是這樣，我剛進行馬上接催收
02/24 07:45, 32F
→
02/24 07:45, 6年前 , 33F
，根本沒人教我，什麼都要自己摸索啊
02/24 07:45, 33F
推
02/24 07:47, 6年前 , 34F
然後一看到我報到，馬上要我清累積兩三年沒起訴的
02/24 07:47, 34F
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02/24 07:47, 6年前 , 35F
案件，說我們等法律系的很久了......
02/24 07:47, 35F
推
02/24 07:47, 6年前 , 36F
這行業生態就是如此...不管公民營都變一樣賽
02/24 07:47, 36F
推
02/24 07:54, 6年前 , 37F
推血淚分享~
02/24 07:54, 37F
推
02/24 08:14, 6年前 , 38F
推說實話
02/24 08:14, 38F
推
02/24 08:22, 6年前 , 39F
感謝分享
02/24 08:22, 39F
還有 150 則推文
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02/25 01:17, 6年前 , 190F
想請問為什麼你們都叫得到100號以上,我們一天叫七八十號就
02/25 01:17, 190F
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02/25 01:20, 6年前 , 191F
超強了,而且一定有抽號等不及離開的空號灌水,單純請教,謝謝
02/25 01:20, 191F
推
02/25 02:49, 6年前 , 192F
身為郵局員工...說實話每天簡單的存提繳費佔70%以上 要破
02/25 02:49, 192F
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02/25 02:49, 6年前 , 193F
百真的很簡單 但某樓麻煩你收回郵局不忙這句話
02/25 02:49, 193F
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02/25 02:51, 6年前 , 194F
況且我們要賣東賣西根本不是自願的 不是因為閒才賣
02/25 02:51, 194F
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02/25 02:52, 6年前 , 195F
當來客數多業績卻沒到 考績等著被打差
02/25 02:52, 195F
推
02/25 07:46, 6年前 , 196F
推真實經驗分享
02/25 07:46, 196F
推
02/25 16:07, 6年前 , 197F
之前待050也是這樣啊...差的就是有些業務沒有，繁忙程度也
02/25 16:07, 197F
→
02/25 16:07, 6年前 , 198F
是看分行
02/25 16:07, 198F
→
02/25 16:08, 6年前 , 199F
叫到100號的時候 空號比會加速上升....
02/25 16:08, 199F
→
02/25 16:09, 6年前 , 200F
如果你做到四點多 100號是有可能的
02/25 16:09, 200F
→
02/25 16:09, 6年前 , 201F
你70~80號的時候 空號比不會這麼高
02/25 16:09, 201F
推
02/25 20:34, 6年前 , 202F
050一摸一樣（從013跳進來半年多，真的還不適應
02/25 20:34, 202F
→
02/25 21:50, 6年前 , 203F
比叫號數是哪招
02/25 21:50, 203F
推
02/25 22:54, 6年前 , 204F
路過推一下~
02/25 22:54, 204F
→
02/25 22:55, 6年前 , 205F
閱
02/25 22:55, 205F
噓
02/25 23:14, 6年前 , 206F
台銀！ 峻杰趕快來！
02/25 23:14, 206F
推
02/25 23:19, 6年前 , 207F
誰前繼續推
02/25 23:19, 207F
推
02/25 23:31, 6年前 , 208F
感謝分享!
02/25 23:31, 208F
推
02/25 23:39, 6年前 , 209F
推分享
02/25 23:39, 209F
※ 編輯: yingmei (111.185.228.199), 02/26/2018 07:41:40
推
02/26 11:52, 6年前 , 210F
推真實情況分享，原來也在004但離開了。
02/26 11:52, 210F
推
02/26 12:51, 6年前 , 211F
午休結束推一波~...爆!
02/26 12:51, 211F
推
02/26 16:27, 6年前 , 212F
004離職的+1 其實很多人都是已經離開別間再進004
02/26 16:27, 212F
→
02/26 16:28, 6年前 , 213F
就出不來了 除了考國考? 原po已經講得很委婉了
02/26 16:28, 213F
推
02/26 17:02, 6年前 , 214F
蛤那想問原po還會想回民營嗎？既然把004講的那麼爛的話？
02/26 17:02, 214F
推
02/26 19:59, 6年前 , 215F
今天才看到一個認識的004在抱怨身上業務越來越多..
02/26 19:59, 215F
→
02/26 20:05, 6年前 , 216F
原PO應該是希望把真實情況說出來吧，當然還是能待，撐得下
02/26 20:05, 216F
→
02/26 20:06, 6年前 , 217F
薪水對於一些剛入社會的人來說還不錯，只是事情絕對不會少
02/26 20:06, 217F
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02/26 20:07, 6年前 , 218F
政策性的業務就算了，台銀有的分行也比業績，變得不上不下
02/26 20:07, 218F
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02/26 20:08, 6年前 , 219F
一邊忙叫號，一邊還要推保險基金，後面的顧客會想用眼神殺
02/26 20:08, 219F
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02/26 20:09, 6年前 , 220F
死你或客訴你到底吧，這些都是無形的壓力。
02/26 20:09, 220F
推
02/26 23:14, 6年前 , 221F
推分享！
02/26 23:14, 221F
推
02/27 03:37, 6年前 , 222F
推一下!!!!
02/27 03:37, 222F
推
02/27 08:01, 6年前 , 223F
撐過前幾年就會覺得還好,到資深行員的階段就不太會做櫃
02/27 08:01, 223F
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02/27 08:01, 6年前 , 224F
檯了。
02/27 08:01, 224F
推
02/27 13:49, 6年前 , 225F
謝謝你的分享
02/27 13:49, 225F
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02/27 20:47, 6年前 , 226F
台銀隊
02/27 20:47, 226F
推
02/27 23:34, 6年前 , 227F
血淚推
02/27 23:34, 227F
推
02/28 00:02, 6年前 , 228F
授信下班後累到只想放空，每天水深火熱
02/28 00:02, 228F
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