Re: [請益] 分行氣氛..
那可以建議你那位同事把作業速度放慢點，看仔細，不然老是錯帳，不然會被同事笑
還會被主管唸，我以前剛開始的時候，也是因為怕客人等太久，很緊張，沒仔細看
，所以就常常錯帳，每次要請主管動鎖的時候，主管都會擺臉色給我看，後來還說動一
次鎖要罰50元....@@，還好後來那個主管調走了.....。
我是覺得帳對比較重要，所以後來我在教新人的時候，我都會跟他說，一開始的時候
因為你是新人，作業程序不熟，老是要請教別人，動作慢一點，沒有關係，但是姿態
要放軟，有時候笑笑的請教別人，就算那個人心裡很不想教你，也不至於直接口頭拒絕
你。雖然櫃檯的生活很緊湊，但一定要記得，"快、狠、準"三個的順序是"準"放第一
位。
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推
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