[閒聊] 第一銀行客服人員面試
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分享一下我今天的面試過程
去得時候會先說客服在做什麼 還有退場機制等等 除了客服也要幫忙行銷
去的時候會先抽籤然後發給你一張電話檢測題目
內容要看熟 因為面試官會電話檢測 還會問到台語的 你要用台語跟顧客對話
第一關是打字測驗 會給你一張紙 5分鐘能打多少算多少 每個人幾乎都差不多
第二關就是電話檢測題目 一共有三題
面試官會打電話給你模擬情境測驗
這個無從準備 就是考個人的機智 反應 跟口條
如果兩官都通過了下午會通知下午面試
中午會貼面試榜單 沒被通知到面試的 就是不合格可以回家了
好像面試完還要在擇日到總公司複式 ...
大致上是這樣 結果沒被通知到下午面試 有夠傷心...
浪費一個美好的假日
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.20.219
※ 編輯: PVC 來自: 220.136.20.219 (05/20 18:42)
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