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討論串[閒聊] 第一銀行客服人員面試
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Re: [閒聊] 第一銀行客服人員面試
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者mao323 (帽帽)時間13年前 (2012/05/21 09:03), 編輯資訊
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剛好我也有參加. 不過意外發現男女比例1:1 我以為女生會比多. 然後他報到有四個梯次 我去的是最後一個梯次. 如同原PO說的. 先介紹基本客服資料. 測驗開始----------. 打字測驗 是依照你慣用的輸入法. 禮儀對話技巧 分兩組. 用耳麥考試. 電話面談 第一題 傾聽及問話. 它是考假設你
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[閒聊] 第一銀行客服人員面試
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者PVC (不要太善待自己)時間13年前 (2012/05/20 18:35), 編輯資訊
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爬文看板上好像都沒有關於第一銀行客服人員面試的相關文章. 分享一下我今天的面試過程. 去得時候會先說客服在做什麼 還有退場機制等等 除了客服也要幫忙行銷. 去的時候會先抽籤然後發給你一張電話檢測題目. 內容要看熟 因為面試官會電話檢測 還會問到台語的 你要用台語跟顧客對話. 第一關是打字測驗 會給你
(還有158個字)
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