Fw: [閒聊] 514有養狗的那家服飾店老闆竟然叫客人滾!

看板FJU-Affairs作者 (同情我就給我錢)時間12年前 (2012/05/21 03:04), 編輯推噓3(305)
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※ [本文轉錄自 FJU 看板 #1FjIh3FR ] 作者: wei781123n (wei781123n) 看板: FJU 標題: Re: [閒聊] 514有養狗的那家服飾店老闆竟然叫客人滾! 時間: Fri May 18 00:43:44 2012 ※ 引述《wingnice (見你個大頭鬼)》之銘言: : 今天到e麵兒隔壁靠近學校後面的服飾店看衣服(這家店就是前面有養隻黑狗,門口在賣現 : 打果汁裡面有賣鞋子和服飾的那家店!) : 我們總共拿了三件裙子試穿還拿了一件服飾穿,沒多久老闆跑來態度很差的說,同學 : 這件上衣不能試穿!你會弄髒,我馬上說不好意思,然後將他換下,但總覺得有必要態度這 : 麼差嗎?但因為是 : 自己不對就趕緊脫下然後開始想要不要買那件裙子, : 之後又看到一到一位客人拿著相機拍鞋子老闆也馬上衝過去說"同學!你不能拍照!"那個人很尷尬的說"啊?我在試相機"然後就 : 離開店內了, : 我和一個朋友就坐在椅子上想要不要買裙子,後來又有另一個客人要試穿鞋 : ,椅子還有空位,但老闆走過來很不客氣的對著我們說" : 同學你起來!"我覺得非常不備受到尊重,放下裙子就說跟我朋友說"我不買了,老板態度 : 太差了" : 結果老闆追上來對著我吼說"同學!你來我這裡是那麼多件裙子然後連收都不收你 : 就要走了!你懂不懂禮貌啊!!"我覺得莫名其妙就試穿三件裙子!竟然還要被老闆罵!?於是 : 我就說"你做服務業的對客人是這種態度嗎?"但他繼續對著我大吼"你來我這裡連問都不問 : 我就開始試穿!?試玩你就放著你就要走了!你怎麼學得啊!我真的很傻眼沒看過老闆對客人 : 大吼!就因為最後我沒買裙子? : 接著他就說你可以滾了!我根本處於傻眼之餘只回了"你可以 : 關門了" : 但回到宿舍越想越不對?第一次遇到買衣服還要被老闆大吼大罵,自己對待客人連 : 一點服務業的基本精神都沒有竟然還問我試怎麼學的!而且從沒想過買個衣服還要被老闆 : 大吼你可以滾了!請問他到底是誰可以這樣對客人講話啊!?就連父母都不會教孩子滾一個 : 老闆竟然叫客人滾!真想請問這到底能不能投訴消基會啊!買衣服買到一肚子氣!再也不會 : 去那一家店了! 看了原PO的文章和回應,我想我還是把我所知道的事情陳述一次好了 這位顧客進了店家,逛了逛,順手就直接拿起衣服來試穿 她看一些裙子,覺得250上下的價位似乎太貴,想買到190元,於是逛了很久試了很久。(這部分如果有出入原文作者可以出來澄清) 衣架上的衣服試完了就直接擺在平台上,沒有掛回衣架 裙子試穿後脫下也就直接放在平台上,似乎並不在乎裙子內裡外露就隨手放在展示台上。 由於思考了很久也看了很多件,所以現場凌亂。 老闆本來沒注意到,但看到了其實也沒說什麼 直到她多次套上同一件衣服(其實套上後有些緊),才和同學說:『其實我沒有要買這件』 也許只是想套上衣服搭搭看裙子。 這句話被店家聽到了。 後來她拿起一件白色的衣服要套,老闆才過去跟她說:『不好意思,我們這裡不能試穿。』 她回應:『我沒有化妝,為什麼不能試穿?』 老闆說:『就算沒有化妝,白色的衣服還是容易髒。』 她說:『噢,不好意思。』 接著她就拿了一件裙子和朋友坐在一旁的椅子上,想要不要購買並滑手機講電話、聊天休息,一坐就是二十分鐘。 直到另一位客人進來要試鞋子,老闆見她們坐在椅子上,其餘空間都進她們的個人用品所佔滿,於是請她們起來給真正需要的人使用。 這時老闆的口氣是比較直接了一些:『請妳們起來給別人客人使用。』 後來就是吵架的部分了,比較嚴重的話是以下這些,可能有所出入但差不多就是這樣。 她回道:你這什麼態度?你們做服務業的就是這樣對待客人? 老闆說:難道妳們不懂基本的禮貌嗎?那妳可以滾了 她說:你可以關門了 整個過程花了整整一個小時。 ** 尊重大家都需要,一家開了很久的店家如果照原PO所說那早該倒了 事前沒有先過問店家就試穿多次,還試穿自己其實並沒有要買的衣服 不管是不是熟客,面對店家說明不能試穿卻仍質疑不能試穿的態度,我想是不是好的由大家評斷。 道了歉還PO像原文那樣失真的陳述,其實並沒有覺得自己做了一件不對的事 那位顧客是否像原文中所述有一直道歉?當事者可以出來說明。 逛的過程中,試衣完後對待衣服的方式不僅對店家不禮貌、也對其他逛街人的權益不重視,不要求還原到試穿前的樣子但起碼的整潔應該人人都做得到。 坐在試鞋坐位上一坐坐上了長時間,也許可以在別的地方思考是否要購買,想好了再來買也可以? 店家的態度固然有錯但也是受到不尊重後有的態度 敬人者人恆敬之。 我所知的是如此,而原文則只說了她的感受的部分,我想還是讓大家清楚一些事情的始末比較好。 -- posted from android bbs reader on my samsung GT-I9100 https://market.android.com/details?id=com.bbs.reader -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 101.15.23.111

05/18 00:53, , 1F
我覺得身為一個消費者不能認為自己是客人就至上
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05/18 00:53, , 2F
老闆也不見得一定要賺你錢
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要得到別人的尊重 自己的行為舉止就要做好
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05/18 01:18, , 4F
這篇感覺理性多了
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還原真相推!
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可以理解老闆為什麼會暴怒了
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05/18 01:25, , 7F
好腫
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推真相 男店員看起來真的沒那麼親切 但相信雙方都有問題
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05/18 01:27, , 9F
前幾天才買了一雙鞋 就是那個男生 時間已經快打烊了
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我才進去 我走了兩圈又走出來才挑好鞋 結帳也沒有表現
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不耐煩的樣子
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溫馨
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大家互相尊重會更和諧吧!
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05/18 01:36, , 14F
原PO有要反駁這篇的意思嗎?
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如果這篇是真的話那可以理解店員的態度= =
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個人覺得看到有人要試鞋還不讓位真的滿....一坐還20min
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原po是在場顧客,還是原po聽店家轉述的啊?
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椅子還有空位vs.椅子都被佔滿?"可以滾了"聽起來蠻震
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撼的...= =
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臉有點腫腫的
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她多次套上同一件衣服(其實套上後有些緊) →與你何干?
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真的可以理解店員的態度,白色衣服試穿
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應該大部分的店都准吧
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打錯xd是不能吧!
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陳述有點緊看起來是要陳述不買衣服的原因
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打臉文 !
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05/18 09:20, , 27F
臉都腫了~都不用打玻尿酸了~原PO一定很開心!!
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穿起來有點緊還要多套很多次衣服會被拉鬆吧
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(其實套上後有些緊)
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認同老闆像上篇原PO形容的早就倒了
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好好笑 要不要去UNIQLO看看什麼叫衣服凌亂 那這樣店家就可
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推 我也遇過 明明自己問題也很大卻都把錯推給別人的朋友
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以罵人態度差 那UNIQLO店員豈不是每天都吵翻天了阿?!
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這樣就叫客人滾 這是服務業應有的態度嗎?!從來沒看過這種
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事 大家竟然還幫店家講話 扯
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上面別太激動 w大只是提出他看到的過程 且他認為雙方都
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有錯 若真的非顧客至上不可 那服務業應該沒人想做了…
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那店家大可不必這種態度 原PO不過就是試穿很多件 沒放好
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坐20幾分鐘 這樣就要被店家罵滾???
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還有 93 則推文
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我也不知道..請大律師出來解惑..XD
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別理那傢伙~~他XDDDDD就知道不是認真的~~
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樓上我告你喔..怎麼可以說我不認真..哼!
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哈哈~~sorry阿~~
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某w被罵 某l報案 看來案情並不單純
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是w去報案,剛問他
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我說的~媽~我在這
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05/18 15:11, , 140F
是w去報案,剛問他的
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05/18 15:12, , 141F
你在跳針喔...
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05/18 15:13, , 142F
今天中午學校的教官也有到店家了解狀況
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用手機訊號不穩
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教官會上來回真相嗎?
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05/18 15:33, , 145F
聽說會去查揪堵店的那位
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05/18 15:35, , 146F
難道輔大人就只會這種無聊的行為 笑
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05/18 15:36, , 147F
等下記者應該會來抄這篇 大傳系快整理一下
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05/18 15:39, , 148F
還有堵店的事情發生喔....?
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05/18 15:43, , 149F
?一直放大!
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05/18 16:33, , 150F
講難聽點 人家是自營小店 愛怎麼搞是他家的事
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你看不順眼就不要去 大家都認同你他就會倒 就這樣
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05/18 17:56, , 152F
~!#$%$%^&*(
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05/18 18:13, , 153F
你其實是店長或是店員之類的吧?
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05/18 18:50, , 154F
不想賺奧客的錢錯了嗎?
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05/18 18:51, , 155F
每個客人都這樣,也不用做生意了呀
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05/18 19:08, , 156F
被說滾的可能有問題本PO你也只是聽說也一樣有問題
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05/18 19:09, , 157F
沒有店家和被說滾的那位出來交互詰問全部都只是道聽塗說
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05/18 19:09, , 158F
根本沒辦法認為誰對誰錯 更何況都是她說和你說路過的人
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05/18 19:10, , 159F
也可說 到最後不是各說各的
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05/18 19:25, , 160F
對了這篇作者要告某G 以我國司法實務對這種侮辱人格的犯
05/18 19:25, 160F

05/18 19:26, , 161F
罪沒有辦法 對現實法律人格有一定傷害性往往會告不成
05/18 19:26, 161F

05/18 19:26, , 162F
尤其是在網路上罵你沒辦法跟你實際人格相連更不可能成立
05/18 19:26, 162F

05/18 19:27, , 163F
還有她罵你變態你只能告侮辱不是誹謗!!
05/18 19:27, 163F
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: rasong (111.249.137.88), 時間: 05/21/2012 03:04:23

05/22 01:50, , 164F
我只是路人,沒要選邊站,老實說我沒看到有人罵人變態= =
05/22 01:50, 164F

05/22 01:51, , 165F
然後真相大概越辯越模糊了吧XD 交給警方或法官啦~
05/22 01:51, 165F

05/22 01:52, , 166F
輿論豪恐怖ㄛˊ >"<
05/22 01:52, 166F

05/24 04:54, , 167F
我去那家怎覺得老闆還不錯阿@@...是說衣服試穿過若不會整理
05/24 04:54, 167F

05/24 04:55, , 168F
那就直接交給店員呀...不然也稍微用手做個樣子 不是嗎@@
05/24 04:55, 168F

05/24 22:26, , 169F
一個不相干的人會把過程記得如此清楚...科科
05/24 22:26, 169F

05/24 22:27, , 170F
除了當事人還有老闆...還有誰記憶力這麼好阿??
05/24 22:27, 170F

05/24 22:27, , 171F
除非...這位路人就是XX
05/24 22:27, 171F
文章代碼(AID): #1FkK0uno (FJU-Affairs)
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