[新聞] 「3個月包瘦」 直銷產品無效爆糾紛
夏天到了女生愛美甩肉,就有姊妹兩人求助NU SKIN一款TR90健康食品,直銷業務還寫下
契約,號稱3個月體脂肪能降15%,無效退費。白紙黑字信誓旦旦,沒想到消費者3個月後
,體脂肪只降3%,要求退費被拒絕,氣得向消保官投訴,對於自行業務誇大療效,NU
SKIN表示會再教育,但消保官強調儘管事業務個人行為,公司必須負起連帶責任。
直銷廣告:「可以幫助維持你身體機能90天的系統。」
NU SKIN的TR90健康食品,強調雕塑身形,連日文版廣告都有,卻有一對2、30歲姊妹向新
北市消保官投訴,吃了TR90產品3個月,姐姐的體脂肪只掉3%,2人共花了8萬7千多元,卻
沒達到當初跟業務約定好的瘦身效果。新北市消保官周繼雄:「3個月之後,她們姊妹,
兩個姊妹她的體脂肪都沒有達到、所謂降到15%的效果,要求(業務員)退費。」
兩姊妹購買產品時,業務還簽下契約保證,正常使用產品3個月,體脂肪至少能降15%以上
,沒達到就能全額退費,但想退錢時,業務卻推託,是沒配合飲食、運動才無法明顯變瘦
。
門市人員:「他(會員)就說我都沒有瘦,他體重都沒有瘦,可是他人看起來就是瘦了一圈
,有運動的話會比較降下來。」
門市人員也強調,並非光吃產品就能瘦。會員:「我的身形降得比較多,我的體脂就是差
不多,它就是基因去調控的一個東西。」
其他體驗過的會員說得神奇,但仍強調必須搭配運動,倒是合約中,健康食品直接強調瘦
身,還宣稱能降體脂肪,由於並非廣告,不算違法。新北市消保官周繼雄:「(消費者)一
定要訂定契約,本身來講它如果有配合一些相關的飲食,一定要叫他詳細(列出)。」
NU SKIN回應會深入了解個案,也承認業務個人的確過度宣稱療效,公司將會再教育,畢
竟瘦身之路沒有捷徑,愛美女性想甩肉,絕對不能只靠吃健康食品。
http://news.tvbs.com.tw/entry/534644
哈 看到這新聞就是爽阿 果然還是靠運動跟飲食控制比較有效
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