[閒聊]為什麼痣X的態度可以這麼差??????

看板Examination作者 (迪米)時間9年前 (2015/05/06 14:02), 9年前編輯推噓71(73297)
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純抱怨文...... 真是忍了一年,剛又被痣O客服氣到..... 我真的很好奇她們是不是有被訓練要態度很差?? 因為自己的朋友之前都報志X的,都大推hO老師還有coo老師,所以我就也報名了~ 說實在的從高中開始就在北車補習,這麼誇張的服務態度我真的是第一次遇到!!!! 先說之前遇到的不外乎就是櫃檯的人臉都超級臭,態度極差, 好像是他幫我付錢讓我在那邊補習的態度,並不是說我付錢你要對我多好, 但基本人與人相處的尊重要有吧!! 每次去8樓補課,都還要看8F櫃台工讀生翻白眼,不耐煩~真的超怪異的!!! 他好像就只想要看他的影片,聽他的音樂,覺得有人來補課是找他麻煩, 4樓櫃台更誇張, 我曾經在排隊時親眼目睹一個可憐的考生要交考卷給老師改(好像是行政類的), 但櫃台女生就是不給他交卷,超兇的跟考生說:收卷期限已經過了! 考生:但我有問過老師他說還是可以交(態度很客氣) 櫃台女:時間已經過了不能交!!!(真的超不耐煩又鄙視人的語氣) 那個考生就很落寞的站在櫃台前面,但櫃台服務人員完全不甩他, 之後另一個人比較好的櫃台就去旁邊小辦公區確認是否還能再交考卷, 裡面的人就說可以,她才走出來要收考卷,但剛那個可憐的考生已經落寞的走掉了!!! 天哪!我當下覺得這不是一間收了錢要幫助學生考上的補習班嗎? 為什麼不先確認就這樣對待學生?! ============================================================================= 另一次是某天早上我要到八樓補課,先到4樓買補課券, 走到櫃檯前面的時候剛好就是那個每次態度最差的在裡面,我正要開口跟她說要買點數時, 她也看到我了,但她就走出櫃檯,還經過我旁邊,然後臉很臭的往廁所旁邊的小辦公室走進 去, 完全無視有人要買東西之類的,但櫃檯又只有她在,我真的滿傻眼的.....這..... 但我快來不及了,就走到櫃檯旁邊的小辦公區看裡面有人在聊天,也無視外面有人在等, 就頗尷尬的跟裡面的人說:ㄝ...不好意思我要買補課點數....幸好裡面走出來的人態度還 不 ============================================================================= 更不用說我之前在4樓櫃台買了hO老師的會計學課本,發現有重複當天下午就拿去退, 她們就態度很差的不讓我退,還很兇地說,都入帳了要怎麼退! 當下我就明白除非你在他面前大吵大鬧,否則他們是不會鳥你的... (說實在的就只是不想跟他們吵,但不代表我們都是DUM-DUM...) ============================================================================= 之前買了三百元的在家補課點數,但發現他們在家補課的課程不是每堂都有上傳, 但我還剩一百元點數,就打電話去問說可否多上傳幾堂,不然點數用不完... 接電話的小姐就說:我在跟XX組的人說,我就問說可否上傳XX老師的第XX堂課? 她就瞬間態度很差的說,那是隨機的不能選! 我就問他:蝦是喔!!?所以不是隨機選的嗎? (因為我覺得很奇怪,為何到8樓補課就不是隨機的,感覺就是推託的說詞) 對方冷回:就隨機(然後就不講話) 我:喔好吧!那謝謝了! 對方:(直接掛電話) 綜上.....真是....無言.......................................... 這些只是我印象比較深刻的,更不用說平常去上課看他們臉色是多麼稀鬆平常的事了 要是這間補習班沒有hsu o老師,沒有ho老師...我真的死都不會付錢來受氣!!!!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.157.230 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1430892128.A.245.html

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痣o態度..很多人在抱怨~
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我也搞不懂,八樓的工作跟其他部門比已經算涼...但工讀生
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的態度卻常常很不耐煩...態度不佳
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每次只要到八樓補課壓力就超大,明明是付費補課,但卻搞到.
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錢給了就是會被套牢一陣子,你抱怨他們還可能會覺得你是澳
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洲來的,只能說,考生真辛苦,還要忍受一堆鳥事
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正向思考!考上後絕對不能當這種公務人員
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看地區吧 有的數位學院態度很好也很熱心
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因為他們不缺學生,太多人在考
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志O態度很爛,高O這次函授DVD的黑心態度也一樣差~ QQ
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那只能祝福他們每次給人臉色看不會踢到鐵板…
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原本就是因為他們態度差才去高X的 結果高X出那種包...
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不錯呀,公務員體驗班。
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八樓有一個女生和一個瘦瘦的男生態度都很好喔!另一個就
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……。四樓人員就感覺很厭世……很恨上班的感覺!
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原PO毀了志光在嫁妝,置入行銷中所建立的美好形象!XDD
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對有個瘦瘦的男生態度超好!!!但他都假日才會出現…
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但說真的,痣的開封街櫃檯人都不錯…但嚴重懷疑是因為
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那邊是繳錢的地方………之後有嚴重被騙的感覺……而且他
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們4樓那棟電梯真的超恐怖…只要有力氣都寧願走樓梯…
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早日考上,早日脫離受悶氣的日子吧
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原po真是累積不少怒氣啊!!! O光每次都擺出『這就是規定
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』的那種態度,繳了錢後態度就很囂張!
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大概都受過如何一秒激怒考生的訓練...
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電梯真的超恐怖 有一次只有我一個人的時候自動停在不知道
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第幾樓 根本跟廢墟一樣 很像恐怖片會出現的場景 嚇死我了
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忽然很慶幸那時遇到的班導人很好...
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其實據我個人經驗,四樓有一位不分青紅皂白遇到問題會直
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接說不行的。而且他說過的話做過的事都不會承認,超神!
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至於收錢的開封門市,只有在騙你拿錢出來時態度才會比較好
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,事實上也是一問三不知。我已經打定主意以後有需要最多買
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函授。其實遇過其他縣市志光和數位學院,態度都比北志好
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的多,也不會硬凹財政含稅個…
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四樓櫃檯有一位女生講話每次有問題問她,他都冷回以
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為他還要說什麼話,咦?沒有下一句了喔QQ摸摸鼻子自
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己探索比較實在
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完全認同原PO講的...我一直覺得要不是志X有那些師資撐
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著,光看行政團隊的服務品質,早就倒光了
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行政團隊唯一讓我覺得態度好的只有梅X,其他真的態度
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還有 1 段內文
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嗆人不爽不要補的邏輯也蠻好笑...
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我去開封街遇到的門市都很好、很客氣
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有戰友考上之後因為不爽志X態度不寫心得的,還叫我
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跟補習班說跟她沒聯絡XD
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辛苦g大…我想那應該就是志o的人吧…能有那種邏輯……&
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態度……不爽不要補………這是否就是客訴之後會得到的回
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應………
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※ 編輯: floraacc (203.69.34.157), 05/07/2015 09:38:43

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哈哈 以前補過 只有繳錢的地方女生選些正妹 態度好…
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※ 編輯: floraacc (203.69.34.157), 05/07/2015 10:01:52

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櫃檯不是服務業...奇聞
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MadeTW是其他同業反串? 如果是護航也護的太差
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我覺得台南的態度很好啊...
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四樓態度真的不好
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高雄志光講義組態度也奇差無比!櫃台人員也有8成幾乎都
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死魚臉,每次都要惹的人家動怒語調上揚了,態度才會「稍
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微」好轉,真不知道我們是來補習還是來被羞辱的!幸好班
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導人很nice否則真不想報名
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看了MadeTW的對話,我想好心提醒一下M大...其實你身邊應
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該有不少人覺得是不是欠你債?
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推樓上p大哈哈哈哈
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05/07 22:48, , 155F
照m大標準,對外與學生客戶交流的行政櫃檯不是客服,
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那啥才是客服?站在門口非行政的保全業嗎
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05/07 22:51, , 157F
上班基本禮貌尊重都沒,說沒欠別人,沒職業道德根本
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沒資格領那份薪水
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再說,跳針到政府第一線人員態度不好,所以自己態度
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也可以不好? 因為別人怎樣,所以我也可以怎樣……lo
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l
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班導人不錯,整個補習班都是櫃檯跟工讀生在態度差,我
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說北車這邊~
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4樓態度真的很...感同深受
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又有補習班的人馬護航了,服務差就事實啊,有時間請人
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護航,沒時間改善,就是爛啊
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05/10 06:40, , 167F
班導也有工讀生啊,師資還可以,但他們的行政真的要檢
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沒被八樓婊過,但四樓真的是......有一個人不錯的跟一
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個很糟的,後來我都看人不錯的那個在我才會去櫃檯
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高痣講義組的人員臉靠腰的臭…很想問他們我是積欠學費嗎
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05/10 16:04, , 172F
那樓上你還了嗎
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※ 編輯: floraacc (49.215.229.116), 05/17/2015 23:30:17
文章代碼(AID): #1LIQvW95 (Examination)
文章代碼(AID): #1LIQvW95 (Examination)