Re: [心得] 台北-香港-多哈-瑞典-KIRUNA
去年六月也有類似經驗
本來沒想要分享,但看到這篇真是太有共鳴
就不引用原文了
當時買的是一本票從台灣到丹麥,在香港與杜哈轉機
轉機兩次乍聽有點麻煩,不過台灣出發時間是下午,
既不用一上機就必須睡,加上我當時滿想把中東航空都體驗過
以及比價性,沒什麼道理不買的
結果在第一段台灣到香港,就delay大概兩小時,
從零件故障等各種理由都講過一輪了,就是遲遲不起飛
我是一個人去自由行,沒人可討論,
就聽著旁邊同樣也是到杜哈轉機的旅行團領隊怎麼處理,
再跟團員們一起邊吃三明治邊聊天(有發餐券)
就想說這麼多人,賭一把可能飛機會等我們
結果當然沒有XD
一到香港國泰地勤就在登機口發了新登機證
往杜哈改到去德國法蘭克福轉機到丹麥,原轉機時間是1h45m,變成大概4小時
又領了一張餐券打算吃個接下來短時間都不會吃到的雲吞撈麵
到這裡我都還覺得很幸運(?
可能是因為機上隔壁的女生要去紐約,但當天班機沒位置只能轉到隔天的
加上沒什麼要事在身,想說等下上機一路睡到德國就好啦~
然後,人生就是這麼多萬一
在德國到丹麥這段還是沒接上喔 (笑著哭)
沒辦法,一入了歐盟就是要各種過關,即使我沒要入境德國也一樣
到登機門就是已經什麼都空空了
這段將是漢莎執飛,所以去漢莎旅客櫃檯尋求協助的時候,
幫忙服務的姊姊還再三強調這不是漢莎的錯,
不過也忍不住露出同情的表情,然後幫我打電話確認改票
又在德國多待4小時
原訂早上7點會到丹麥下午4點才到,人都這麼曲折了行李當然沒到,
而且我在香港跟德國都有請求確認
不過我都一直樂觀認為不會不見,頂多遲到而已
領了延遲證明後馬上轉身去買新衣服了
事後要請航空公司開班機與行李延遲的確有點卡關
一開始是問卡達,但回覆是說票不是他改的,要去問國泰
國泰說要去找最後一段執飛的公司
反正推來推去個幾天,上網就通通查得到了
其實我有做幾個為行李延遲的準備
1.帶幾件衣服隨身
2.買不便險
3.在哥本哈根待上幾天
4.保持樂觀
整體來說,我對卡達印象不差
食物好吃,位置大,機上還有家有喜事可以看
有時間又有促銷,還是可以搭一下的
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抱歉現在才回覆,
在丹麥發現行李延誤時,就會領到一張證明了,上面會寫行李號碼等訊息
幾天後在國泰或是漢莎網站都可以查到了,訊息是同步的
(可能號碼不會跟別家重複開之類的吧)
當下只想到 『不用自己扛行李去找飯店真是太棒!而且到北歐了(打勾)』
雖然星期六下午四點到丹麥,大部分的商店已打烊,有點晴天霹靂
但有2件衣服隨身,隔天再買也不會怎樣啊對吧
沒照計劃不代表是不好的啊,因為這些小意外我也獲得更多(可能是更大的心臟)
但我沒做的是,在延誤當下請國泰開班機延誤證明,
回程請求對方協助時,卻因過太久不能開了;
不過也沒什麼關係啦,你有訂票的記錄與被修改後的登機證,理賠也沒問題
最後還是感恩不便險、讚嘆不便險!
※ 編輯: cyhs (220.132.179.138 臺灣), 09/03/2019 11:08:27
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