[閒聊] 經營不該只有戰績(會員制度及票價篇)
繼前一篇檢討季票的福利後,本篇探討的是現行會員制度及票價問題,以下分段描述。
1.理應即刻設立新的會員級別
季初搶不到會員的情況已經行之有年了,現在想要新加入的會員,除非手速夠快,搶得到
猛象、艾樂粉或親子象流出的會員,否則就只能把目標轉向季票會員了。如果手速不夠快
,財務狀況也不允許的話,那就永遠沒辦法成為會員......這是我搶了幾年會員所注意到
的情況,現況就是對想要新加入的球迷比較不友善。
面對這種情況,隔壁的樂天已經為你們會員部示範了該怎麼解決。樂天的會員等級分成四
種,金猿(相當於本隊季票)、銀猿(福利差一點、位置差一點的季票)、樂猿(不限量、相當
於猛象艾樂親子象)、樂猿Young(不限名額且能優先購票、商品也能打折)
我想問的是,會員部難不成沒辦法開一個不限制數量的會員級別嗎?讓季後賽或主題日想
要購買門票的人,不用再等到全面開票再開始搶。當然位置可能不比比較高的會員級別的
來得好,但因為是晚加入且會員費比較低,所以我相信想申辦的人應該都能接受。
P.S.其他四隊都有會費不到2000的會員級別,就你中信兄弟會員最尊爵不凡,最便宜
就要快3000,還不一定搶得到呢^v^
最重要的是,為什麼之前季後賽開始後,版上有一大堆ID因為回收贈品被水桶?
不就是你會員部搞出來,讓這些人有利可圖嗎?(這還只是一小部分,臉書社團
更多)再加上為什麼商品打折要分會員級別?看看樂天只要是會員都85折,為什
麼親子象才9折?親子象沒有繳會費嗎?為什麼不設立一個無限量的會員級別,讓大家有繳
費都能加入?都能享受商品85折?以我自身經驗為例,我這季在洲際無論是在二樓,或是在
一樓逛商品部的時候,都有遇到那種沒會員但想買商品的人,我只要在結帳時有看到都會
拿出我的會員卡幫忙,因為我能體會那種當初想辦會員,卻沒辦法加入,也希望有
人在我想買商品的能借我會員卡打折的心情。現在的會員世襲制度造就了多少圖利的會
員?
我是不知道如果真的照我說的做,有些代購會不會倒掉啦,但我只希望大家都能受惠。
2.理應即刻訂定更精細的票價
看看他國職棒,每個位置的票價分得多細,中信兄弟別再偷懶了好嗎?又一次,你隔壁的
樂天已經為你示範了。那些很偏遠的區域,該改建就改建,JK區平常根本不會有很多人想
去坐,那為什麼不改建成特殊席位呢?看看樂天的快樂炒,我每次看都是搶購一空,不僅
解決那些偏遠位子沒人買的問題,還瞬間成為超熱門區域,你中信兄弟只要願意改建不就
可以把那裡的票價堆高嗎?更不用提人家本後的沙發席,R區特別席,都會讓人想體驗看看
。當然,除了特殊席位的票價提高以外,一些視野不良區域也都要標示出來,並且降價
,怎麼會是偷懶地只粗略依區域定價呢?
我認為可以調整票價的位置如下:
1.各區域14排-->提高票價
2.一三壘側髮香區-->調高票價
3.IJK區域-->調低票價
4.其他視線不良區域-->調低票價或是直接鎖住不賣
有了以上的基礎後,你的季票更應該調整會員費了,而不是一律19999元。
例如:有人可能沒辦法負擔19999元,但如果開放上層季票,依照本季與下層價
差100,共55場洲際主場賽事,會員費應該變成14499元,這樣總會有人有意願了吧?
或是IJK區直接用聯名卡打折的價格賣,55場共11550元。一萬出頭的季票聽起
來很誘人吧?髮香區、14排可以再訂高一點,反正不怕沒人買嘛。
來做個總結:
1.會員級別應該多設立,讓辦不起季票也搶不到其他會員級別的人也能繳錢當會員。
2.應正視商品黃牛的問題,讓大家不必再透過代購購買也能通過入會享有折扣。
3.季票會員費應分區定價,而不是千篇一律的19999元。
4.球場座位票價應分得更細,難賣的地方理應改建。
【以上如果都實現,我想場均7000人、季票會員破1000人、總會員數破4000人不是夢吧?】
下一篇預計會是商品篇,比較多想法所以需要醞釀幾天。
底下一樣歡迎意見交流~
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特價商品我懶得再跟你吵了,我認同你說會員早就該加入,但我認為讓新進球迷幾乎沒入會機會很不當
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很中肯,我只是提個大概念,若能參照我的說法執行,我心目中的優先購票順序就會變成貴的季票》便宜的季票〉猛艾親子》聯名卡+不限額的會員〉一般球迷
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確定是少數人?我不信如果開一個不限額的會員會沒人想加入,甚至如果部分區域季票價格願意調降絕對會吸引人辦季票
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主題日球衣哪有不能折扣 你是不是很久沒買商品了?
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支持啊 還是要亮周邊給你看?至少中信兄弟接手後幾乎所有球衣我都有買
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