[請益] 台北- 誠膳相撲火鍋 團購訂不到位子?

看板EatToDie作者 (音樂與遠行)時間13年前 (2011/03/06 21:27), 編輯推噓8(8推 0噓 34→)
留言42則, 11人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
各位版友好, 我在 GOMAJI 團購麻吉買了二張誠膳相撲火鍋的券, 3/18到期,今天下午打去訂位, 接電話的小姐口氣相當不客氣, 說開放給團購的位子平日都滿了, 老闆"最大的誠意"就是假日去給補差額.. 不然就是要等候補..我問如果超過3/18都排不到候補怎麼處理? 她說那就沒辦法了.. 想請問有沒有人也碰到這種情形? 我能要求團購網全額退費嘛? 不給退的話有沒有什麼地方可以申訴? 感謝大家. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.7.36
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03/06 21:44, , 1F
APPLE與消基會;但APPLE報導後比較快;GOMAJI可退不是?
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推
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去退，很沒誠意的店家，說訂滿了但店面坐不到三成，而且
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吃到飽的部分，只有一個非常虛的菜櫃和小菜區以及飲料
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而且依我經驗，吃完了都不會補的。套餐內餐點也普普而已...
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推
03/06 21:52, , 5F
GOMAJI.....快退吧
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推
03/06 22:19, , 6F
店家對持團購券的消費者都會大小眼...
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03/06 22:26, , 7F
有去吃過，不是很推，只能"優惠價"可以吃。這團賣的主要
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03/06 22:27, , 8F
都那些前菜，不難吃但也沒啥好提的優點，肉只有券上寫的
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03/06 22:29, , 9F
一次不可續，肉質大概就一般涮涮鍋的LV。吃到飽的火鍋料
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03/06 22:30, , 10F
跟菜也是及格而已，只是由於前次用餐的頂宴太SUCK，所以
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有特別加分就是=__=。若店家今天這樣搞你，我覺也別花時
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間成本去配合店家了，直接打給GOMAJI客服說明狀況，然後
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要求"退款"（請不要轉購物金，我有中雷過，他們購物金很
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瞎，因為無帳號制，所以退了會綁"購買手機"，只要用該機
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下單，就會強迫"整筆"一次使用【退250就是250全下】，非
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常之腦Ｘ，看到差點沒暈倒），期限內無法履約是店家問題
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，團購不敢說不退，那跟拿石頭砸自己一樣…
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非常感謝樓上版友的回覆..明天上班日我就會打去GOMAJI反應..
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還有特別感謝watasiku版友的經驗分享.
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推
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應該說...轉購物金 只要你用那筆資料(我是信箱)買東西
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就會自動幫你折抵到購物金=0
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推
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之前團購也有一家這樣,要買這個團購網的東西要三思
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時間明明還有一個月卻說預約滿了,太不合理了
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今天打去問, 要退費, 要去官網下載退費申請書, 列印填好之後
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還要傳真..客服電話很難打, 打進去問, 說沒收到傳真..
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真的快要爆氣. 明天再打去問如果還是敷衍了事態度, 不知道
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轉去八卦版有沒有用=..=
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明明就是他們違約..還要消費者浪費時間,傳真費..唉...
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推
03/08 10:29, , 29F
這間上禮拜才去過 訂位就一肚子火了
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整間店面只有三四桌 每個都是拿團購券去的 說八點場也訂滿
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到八點多都沒人啊!!! 整間空蕩蕩~ 訂位時服務態度很差
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雖說在現場服務態度還可以 不過冰櫃食物真的太少了
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03/08 10:31, , 33F
我第一次吃麻辣鍋吃到飽只吃金針菇王子麵鑫鑫腸蛤蛋餃蔬菜
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03/08 10:32, , 34F
說東西少也真的太少了... 少到不知道該吃什麼好...
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03/08 10:32, , 35F
那間團購網好像常常配合店家出包 我看暫時不看那間團購網
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推
03/08 13:46, , 36F
大家都很客氣，消費者花時間，餐廳賺廣告，沒人去申訴嗎
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03/08 21:48, , 37F
今天再度打了N次才打進去..對方說還是沒收到我的傳真...
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不過願意直接幫我再填寫一次申訴單(早就該這樣了..)
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03/08 21:50, , 39F
下個月幫我刷退, 會寄EMAIL和簡訊通知..希望能順利收到退款
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03/08 21:51, , 40F
客服小姐有說這間火鍋店最近一直被申訴= =
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03/08 21:52, , 41F
starkiss版友說得沒錯..大家受氣了絕對不要姑息...唉...
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推
03/09 23:35, , 42F
如果額滿不就表示老闆超賣嗎?
03/09 23:35, 42F
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