[抱怨] 台北- 牛角日式炭火燒肉復興店

看板EatToDie作者mcwagamama (朱古力)時間13年前 (2011/02/28 01:05)推噓7(7推 0噓 7→)

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　────────────────────────────────────── 　　餐廳名稱：牛角　　消費日期：2011/2/27 　　地　　址：台北市復興北路309號1F 　　電　　話：02-2514-7070 　────────────────────────────────────── 今天一行15人去吃缺點簡單說明 1.上菜慢點完後往往10幾20分鐘才會上菜飲料或是烤物都是一樣不懂為什麼一杯可樂可以等快一個小時才上如果人力不足應該早就被反映過了啊來吃到飽限時又上那麼慢哪招? 2.漏單嚴重等很久菜或餐終於上了卻是東缺西缺中午用餐結束前來作最後加點卻不能點肉 12~14用餐 13:50就不能點燒烤物了只能點甜點或飲料若在之前有提醒會比較好漏點嚴重常常點了4種肉只上2~3種另1種提醒服務生後就消失了也許跟店員好幾次假裝幫你點餐後沒有去POST機PO單反而是去作別的事於是最後就忘記PO單了有關係 3.服務態度欠佳今天一位戴眼鏡瘦高服務生態度非常不好首先是在詢問我們總共幾位時我們算人可能才10秒不到她就不耐煩說"到底幾位啊?" 我們今天15個是員工生日聚餐也是作服務業的卻不可能拿這種態度對客人我跟這位服務生要求點餐3次每次都告訴我等等到最後都沒來問過我要點什麼這種敷衍的態度好意思收服務費? 整體來說食材在吃到飽裡應該目前最好沒話說但是服務品質及態度也許員工訓練不足才會導致整桌的人都在等飲料的事履履發生在用餐後已經投信至其意見信箱希望能獲得好的回音XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.23.211

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02/28 02:15, , 1^F

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02/28 02:16, , 2^F

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純粹因為是生日場合不希望把場面弄僵囧 ※ 編輯: mcwagamama 來自: 118.168.23.211 (02/28 02:18)

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NaTaO3

02/28 10:16, , 3^F