[抱怨] 新北新莊- 田季發爺

看板EatToDie作者mrjamie (一個人還是要撐下去)時間13年前 (2011/01/27 13:35)推噓7(7推 0噓 6→)

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　────────────────────────────────────── 　　餐廳名稱：田季發爺新莊店　　消費日期：100年01月　　地　　址：新北市新莊區中正路219號2F 　　電　　話：02-89927272 　────────────────────────────────────── 昨天到田季發爺用餐,感覺不是很好... 食材方面除了加點的菜色還可以,其餘普普... 但是服務態度真的不好...除了一開始介紹醬料的服務員有笑容... 我知道很忙,也沒要求要多好的服務, 至少有人能幫我們送點餐單吧? 而不是自己拿著點餐單跟服務員玩"鬼抓人"遊戲一樣... "哈!抓到你哦...換你幫我送點餐單"...一_一# 10%的服務費是收爽的喔?還是那算店內跑動的運動收費? 至少我點的東西能完整上菜吧? 而不是丟一句"你們的單子我找不到,你們重新點一次好了" 好吧!經過5分多鐘,桌面上已經沒東西烤了,還是沒東西送上來... 再與服務員確認第二次,才送上不完整的食材... 至少炭火不足的時候要幫忙加一下吧? 客氣地請服務員加炭火,結果服務員態度極差, 服務員:"你們這邊有什麼問題嗎?(皺眉加上不屑語調)" 媽的,就已經提醒你要加炭火了,你現在的態度是要輸贏是不是? 還是你有什麼不爽的?外面說啊...我很樂意讓同桌的人繼續用餐... 我老婆的修養比我好,拉著我的手簡單地說了要求...搖搖頭繼續等(無奈)! 用餐結束後,換成甜點... 服務員:"你們吃飽了沒!?時間到了,我幫你們弄甜點,一個人最多兩份,要多少?" 媽的,你說有沒有吃飽...食材三催四請才上桌,加上炭火不足是烤個屌喔? 時間到了?我也知道啊!問題是兩個小時燒烤時間內都處於食材不夠的狀況... 斷斷續續地看著爐火發呆,你當我是神明...吃香的嗎? 老子我都想跟隔壁桌先借點肉來果腹... 甜點部分...也真的沒那麼讓人驚艷! 就是年糕烤一烤,套個煉乳,裹上花生粉...打完收工... 算了,反正也沒心情再說啥,就草草吃了幾口就離開... -- 整體來說,食材普普,甜點普普,服務不好,已經列入再也不去的"名店"之一... 說句坦白的,燒烤不就這樣...食物向炭火取暖,熟了就下肚... 但是服務的品質真的差很多,服務人員素質明顯不足... 不斷聽到杯子掉到地上或是打破玻璃瓶的聲音... 要熱鬧也不是這樣衝場子吧? 問個話像是我們有倒他會錢的感覺... 只是希望能誠懇地協助我們上菜順利,禮貌的口吻詢問需要何種幫助... 難道消費者這樣想錯了嗎? 還是店內是要塑造"我很專業,我很屌,你就乖乖吃東西吧你"的特殊風格? 那我就真的錯怪你們了... 到底開店是讓人消費還是讓人受氣??? 一如八卦版的大絕"不爽不要吃"...我不爽,所以下次我也不會再帶人去消費了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.60.127.16 ※ 編輯: mrjamie 來自: 61.60.127.16 (01/27 13:40)

推

chiech

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chiech

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mrjamie

01/27 13:50, , 3^F

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