[抱怨] 桃園- 小蒙牛

看板EatToDie作者 (┌♀陽光姑娘☆┐)時間14年前 (2010/08/14 12:50), 編輯推噓2(2010)
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餐廳名稱:小蒙牛頂級麻辣養生鍋 電話:03 358-3322 因為有個朋友即將在下週回日本,又有個朋友想帶狗去 訂位時小蒙牛也說OK就選了這家,我們就預訂晚上九點用餐 但因為除了要出國那位,其他七個都是從台北過來就有點耽誤到 入席時間差不多已經九點半了 老實說我們都沒注意到外頭寫的營業時間就上樓了 因為訂位的朋友一直說這家開很晚才選他 ~_~ 食材上了第一輪後沒多久 22:15左右,一位服務人員前來說他們要交班 問我們是不是總共七位,他要先買單 我們說還有一位在路上了,所以就先結了八位的帳 這時候覺得有點瞎,因為我們一直想說不是營業到半夜嗎 22:30 這時候第二輪點的菜上了部份,但還有缺漏 然後服務生就告訴我們廚房休息了,等下無法再出菜 我們整個大傻眼,因為趕著買單那位先生也沒講 我們反應說剛剛並沒有人告知我們說廚房要下班了 而且第二輪的菜都沒上齊,至少補齊以後讓我們馬上再點第三輪吧 負責送餐的小姐看來沒辦法作主,我們只好請他找主管來 來的是一位蠻年輕的女生,她答應讓我們再點第三輪 朋友就說那這輪點多一點啊,等下就不能點了 ((因為桌上第二輪的東西才送來沒多久,看起來還剩很多)) 她在同意我們點餐的時候順便『特別提醒』:如果東西吃不完會加收錢 ((這個有去過吃到飽的都知道吧,她臉很臭當下讓我們覺得有點被嗆聲的感覺)) 後來我們就很努力的消滅最後送上來的東西 店家就邊整理、邊關燈,到最後只剩我們這一區有燈 離開時樓梯和樓下接待大廳整個都是暗的,一盞照明都沒有 後來才發現它外面寫的營業時間到 22:00 還是 23:00 至少當初我們訂九點8位的時候提醒一下 搞到最後我們好像奧客一樣,如果去吃隔壁的原燒也不用搞一肚子氣 每人450+10%,因為我們有印大台北旅遊網的九折券所以一人450 還拿了四張『午餐買一送一券』 (限原店使用) 雖然我覺得他們的肉片都很好吃,不過不會再去第二次了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.209.124 xSunny:轉錄至看板 Food 08/14 12:55

08/14 14:16, , 1F
店家處理固然有些問題~~但你們也應該先搞清楚狀況再定位
08/14 14:16, 1F

08/14 14:19, , 2F
單憑自己臆測"應該"開很晚就去定位~這也是你們自己的疏失~
08/14 14:19, 2F

08/14 15:39, , 3F
同意樓上 消費者要習慣先做功課 就好像你上PTT爬文一樣
08/14 15:39, 3F

08/14 17:02, , 4F
號外,最新的http://tinyurl.com/22kv5zc
08/14 17:02, 4F

08/14 18:36, , 5F
11點關門10:30不出餐很正常~你自己遲到+沒搞清楚狀況~
08/14 18:36, 5F

08/14 19:14, , 6F
去吃東西也要先查一下開店關店的時間,單憑朋友臆測你就信
08/14 19:14, 6F

08/14 19:16, , 7F
而且訂九點卻到九點半才到,還有一個甚至遲到很久,
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08/14 19:17, , 8F
訂位的時間要能夠配合大家時間而不是這樣吧?
08/14 19:17, 8F

08/14 19:19, , 9F
結果最後原po還是不確定到底幾點關門囧 如果10點關門
08/14 19:19, 9F

08/14 19:20, , 10F
店家是有需要告知顧客,11點的話訂9點有兩小時,
08/14 19:20, 10F

08/14 19:22, , 11F
我個人認為店家可以不用特別告知顧客,總之自己查好比較好
08/14 19:22, 11F

08/14 22:47, , 12F
因為他來先結帳的時候用『交班』解釋 官網也寫營業到01:00
08/14 22:47, 12F
文章代碼(AID): #1CPY2dPG (EatToDie)
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