[抱怨] 台北- 川府麻辣鍋 芝山店

看板EatToDie作者 (antisleep)時間14年前 (2010/03/30 15:58), 編輯推噓9(9027)
留言36則, 15人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
之前看板上不少板友推薦川府 所以上週就川府嘗嘗鮮 和朋友去到店裡後 店員將我們帶到定位(是店員帶位的喔) 然後 等我們都點好鍋底和菜 都入座且東西都放好後 店員要求換位置 說要換到另外一桌 不過 那一桌旁邊正好有一堆人吃飽在聊天(有點吵) 所以我和我朋友並不想換 店員就說 這裡要留給誰誰 等一下那些人就要走了 八拉八拉..... 基本上對我來說都不是理由 我們有定位 位置是店員帶位 而且新位置有點吵 所以我就說我不要換 然後他就說晚一點有人要來 需要併桌 所以一定要我這一桌換位置 其實當時全場一堆位置 我真搞不懂為何就是要我換 後來我就說 好吧 那我換靠窗 我不要換那有點吵的位置 他又說靠窗有人指定 八拉八拉一堆 這是我臉就臭了 有人這樣服務的嗎? 都給你說就好了 之後 店員應該看出我臉很臭 就幫我換到靠窗位置 不過阿 他就很少主動過來點菜跟加湯底 也沒有介紹店裡的點菜方法之類的 (其他後來的客人都有介紹) 這一家店的"部份"店員素質真的很糟糕 溝通不良 態度也不佳 也不主動(有收服務費喔) 寧願晾在旁邊聊天 在食物方面 食材普普 湯底無味 海鮮算新鮮 以這個價錢來說 我是不會在去吃第二次了 若以服務態度來說 我很想翻桌 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.60.235.253 ※ 編輯: antisleep 來自: 210.60.235.253 (03/30 15:59)

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不知道為什麼看完這篇有種奇怪的感覺
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03/30 17:56, , 2F
我也有種奇怪的感覺
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樓上+1 可是又說不上來@@
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什麼感覺@@...
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就...可能他們感覺是澳洲客人或是.......
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03/30 20:58, , 6F
大概就是上面剛有人在問川府,馬上這一篇就來了,而且發文數和
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上站次數的比例...
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03/30 23:46, , 8F
不用那麼多疑吧..有些人本來就不愛發文啊可能真的被氣到
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樓上講的點很跳痛= =
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真的要惡意攻擊聲請個免洗不是更好?唉
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03/30 23:48, , 11F
都提到發文數了跳痛啥.....
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03/31 00:05, , 12F
我是指D大啦~慢推一步
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喔喔SORRY@@
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芝山川府員工素質真的OOXX~下班的員工還留在店門口聊天~
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吵的受不了~
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※ 編輯: antisleep 來自: 210.60.235.253 (03/31 08:47) 各位版友 我就是因為版上最近很多人推薦才去吃的 這有啥好奇怪? 而且 我文章有啥怪點 以500元的價位來說 我希望不要換位置 要換就要換到我希望的位置 這哪裡不合理? 我吃過滿堂紅 吃過鼎王 吃過橋頭 每一個都是500起跳 但是沒有一間會這樣安排位置 我承認我很注重服務品質 所以 對於服務生的態度不佳我會很生氣 難道收服務費不用做好服務本分? 沒有主動加鍋底 沒有介紹環境 晾在一旁聊天 還硬要客人換位置(當時一堆空位喔) 這樣我生氣沒有理由? 我還要推薦這一家川府? 我又不是閒著沒事 外加興趣是當澳客 上來寫一下文還要被懷疑 真的是很... ※ 編輯: antisleep 來自: 210.60.235.253 (03/31 08:57)

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推原PO,如果要我換到不喜歡的位子我也會不高興。
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誰會用上站三四年的帳號 只為了惡意中傷一家店???
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推原PO
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03/31 14:38, , 19F
還好我之前去吃士林店,我覺得服務很好說
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只是湯底味道比較重,喝的話會口渴啦!但我說要加水
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服務人員也是裝來給我加就是了~~~士林店蠻不錯的
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前天才去芝山店吃過,服務態度的確跟原PO說的感覺差不多
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服務生都不會主動來問我們要不要點餐
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外加上店內客人少,服務生就開始聊天
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都要我們從走去找她們說我們要點餐才有得點
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服務生都是年輕的女生,感覺服務都很生疏
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不過論食材方面是真的比其他同價的麻辣鍋好吃
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擺盤也很精緻,不過服務態度真的有待加強.....
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....糟糕我週日要去吃芝山耶,那改定士林會好的多嗎>_<
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推原PO!看這個板看三年左右了,誰規定發文一定要是推文
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如果我是服務生,應該是有換位子的理由,當天狀況不清楚
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換位置都搞到雙方不開心了,之後會不好意思一直到你那桌服
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務,加上原PO一開始就不開心了,之後怎樣服務都會不開心吧
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再解釋一次 位置是服務生帶的 不是我指定的 後來服務生要我們換到比較差的位置 請問 我們是不是可以不答應? 是不是可以提出我們的意見? 服務生是不是應該要儘量去避免服務不周的情況發生? 不然為什麼要收服務費? 為什麼要有服務生? 什麼叫雙方不開心? 是我們比較不開心吧? 付錢還要被換來換去 踢來踢去(這種感覺真的很不好 都已經入座了) 為什麼我付了500元 還要受氣呢? 如果川府真的有心 是不是應該服務更用心 用服務去彌補之前的不愉快 但是川府沒有! 那位服務生完全就是不來加湯和點菜 一直到換班 才有另一批服務生來加湯 不過我都吃飽了 都要走人了 你才來是要做啥? 是阿 我就是不開心阿 那你店家也要跟我不開心? 所以不服務 不加湯 不點菜 然後開開心心收我500元(加服務費) 我是冤大頭嗎? 請問我不可以抱怨嗎? 我是真的覺得川府服務很有問題 至少那位服務生真的很有問題! ※ 編輯: antisleep 來自: 114.42.225.154 (04/01 20:29)

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支持你 我也重服務 沒服務還收服務費..
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雖然很多人會說(你以為有錢就是大爺)重點這是服務業
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04/03 22:28, , 36F
態度..態度...
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文章代碼(AID): #1BiQybgV (EatToDie)
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