[抱怨] 台北- 川府麻辣鍋 芝山店
之前看板上不少板友推薦川府
所以上週就川府嘗嘗鮮
和朋友去到店裡後
店員將我們帶到定位(是店員帶位的喔)
然後 等我們都點好鍋底和菜 都入座且東西都放好後
店員要求換位置
說要換到另外一桌
不過 那一桌旁邊正好有一堆人吃飽在聊天(有點吵)
所以我和我朋友並不想換
店員就說 這裡要留給誰誰 等一下那些人就要走了 八拉八拉.....
基本上對我來說都不是理由
我們有定位 位置是店員帶位 而且新位置有點吵
所以我就說我不要換
然後他就說晚一點有人要來 需要併桌
所以一定要我這一桌換位置
其實當時全場一堆位置 我真搞不懂為何就是要我換
後來我就說 好吧 那我換靠窗 我不要換那有點吵的位置
他又說靠窗有人指定 八拉八拉一堆
這是我臉就臭了 有人這樣服務的嗎?
都給你說就好了
之後 店員應該看出我臉很臭
就幫我換到靠窗位置
不過阿
他就很少主動過來點菜跟加湯底
也沒有介紹店裡的點菜方法之類的
(其他後來的客人都有介紹)
這一家店的"部份"店員素質真的很糟糕
溝通不良 態度也不佳 也不主動(有收服務費喔) 寧願晾在旁邊聊天
在食物方面
食材普普 湯底無味 海鮮算新鮮
以這個價錢來說
我是不會在去吃第二次了
若以服務態度來說
我很想翻桌
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.60.235.253
※ 編輯: antisleep 來自: 210.60.235.253 (03/30 15:59)
→
03/30 17:44, , 1F
03/30 17:44, 1F
→
03/30 17:56, , 2F
03/30 17:56, 2F
→
03/30 17:56, , 3F
03/30 17:56, 3F
→
03/30 18:56, , 4F
03/30 18:56, 4F
→
03/30 19:16, , 5F
03/30 19:16, 5F
→
03/30 20:58, , 6F
03/30 20:58, 6F
→
03/30 20:58, , 7F
03/30 20:58, 7F
推
03/30 23:46, , 8F
03/30 23:46, 8F
推
03/30 23:46, , 9F
03/30 23:46, 9F
→
03/30 23:47, , 10F
03/30 23:47, 10F
→
03/30 23:48, , 11F
03/30 23:48, 11F
→
03/31 00:05, , 12F
03/31 00:05, 12F
推
03/31 00:35, , 13F
03/31 00:35, 13F
→
03/31 03:03, , 14F
03/31 03:03, 14F
→
03/31 03:03, , 15F
03/31 03:03, 15F
※ 編輯: antisleep 來自: 210.60.235.253 (03/31 08:47)
各位版友
我就是因為版上最近很多人推薦才去吃的
這有啥好奇怪?
而且
我文章有啥怪點
以500元的價位來說
我希望不要換位置 要換就要換到我希望的位置
這哪裡不合理?
我吃過滿堂紅 吃過鼎王 吃過橋頭
每一個都是500起跳
但是沒有一間會這樣安排位置
我承認我很注重服務品質
所以 對於服務生的態度不佳我會很生氣
難道收服務費不用做好服務本分?
沒有主動加鍋底 沒有介紹環境 晾在一旁聊天
還硬要客人換位置(當時一堆空位喔)
這樣我生氣沒有理由?
我還要推薦這一家川府?
我又不是閒著沒事
外加興趣是當澳客
上來寫一下文還要被懷疑 真的是很...
※ 編輯: antisleep 來自: 210.60.235.253 (03/31 08:57)
推
03/31 09:30, , 16F
03/31 09:30, 16F
推
03/31 14:35, , 17F
03/31 14:35, 17F
→
03/31 14:35, , 18F
03/31 14:35, 18F
推
03/31 14:38, , 19F
03/31 14:38, 19F
→
03/31 14:39, , 20F
03/31 14:39, 20F
→
03/31 14:39, , 21F
03/31 14:39, 21F
推
04/01 01:09, , 22F
04/01 01:09, 22F
→
04/01 01:09, , 23F
04/01 01:09, 23F
→
04/01 01:10, , 24F
04/01 01:10, 24F
→
04/01 01:11, , 25F
04/01 01:11, 25F
→
04/01 01:12, , 26F
04/01 01:12, 26F
→
04/01 01:13, , 27F
04/01 01:13, 27F
→
04/01 01:14, , 28F
04/01 01:14, 28F
→
04/01 05:52, , 29F
04/01 05:52, 29F
推
04/01 12:27, , 30F
04/01 12:27, 30F
→
04/01 13:37, , 31F
04/01 13:37, 31F
→
04/01 13:37, , 32F
04/01 13:37, 32F
→
04/01 13:39, , 33F
04/01 13:39, 33F
再解釋一次
位置是服務生帶的 不是我指定的
後來服務生要我們換到比較差的位置
請問 我們是不是可以不答應? 是不是可以提出我們的意見?
服務生是不是應該要儘量去避免服務不周的情況發生?
不然為什麼要收服務費? 為什麼要有服務生?
什麼叫雙方不開心? 是我們比較不開心吧?
付錢還要被換來換去 踢來踢去(這種感覺真的很不好 都已經入座了)
為什麼我付了500元 還要受氣呢?
如果川府真的有心
是不是應該服務更用心
用服務去彌補之前的不愉快
但是川府沒有!
那位服務生完全就是不來加湯和點菜
一直到換班 才有另一批服務生來加湯
不過我都吃飽了 都要走人了 你才來是要做啥?
是阿 我就是不開心阿
那你店家也要跟我不開心?
所以不服務 不加湯 不點菜
然後開開心心收我500元(加服務費)
我是冤大頭嗎?
請問我不可以抱怨嗎?
我是真的覺得川府服務很有問題
至少那位服務生真的很有問題!
※ 編輯: antisleep 來自: 114.42.225.154 (04/01 20:29)
推
04/03 22:27, , 34F
04/03 22:27, 34F
→
04/03 22:28, , 35F
04/03 22:28, 35F
→
04/03 22:28, , 36F
04/03 22:28, 36F
討論串 (同標題文章)