[抱怨] 台北東區- 銅雀韓式燒烤
店名:銅雀
電話:02)2772-2488
地址:台北市光復南路240巷33號
事發經過:
2/12晚上七點10~20分之間我們一行四人到了銅雀這家韓國烤肉店
一開始老闆的態度還算可以,但是後來的服務生的態度令人非常火大
事件1:我們把第一輪點的肉都烤完了,我請他換網
我:麻煩請幫我們換一下烤網
服:你們這個還可以烤阿
我:但是我們烤完肉都會有黑黑的(烤網上有黑黑的殘留物)了
服:那好,我等一下幫你換,如果你們在意的話,那你們就先從沒有醃料的肉開始烤
最後再烤有醃過的
我當下聽了就不是很高興,這家店是有收服務費的 (450加一成)
我們把第一輪點的肉類都烤完了,而且烤網上有明顯的焦黑物,請他換網,居然還被拒絕?
我們想先吃什麼東西,還需要因為可以因為讓他可以少換幾次網而照表操課?
不過這件事情,大概只佔了火大原因的10%
事件2:肉品沒有了,好像很應該一樣
我們第3次加點的時候,我們將點菜單交給服務員
服務員只說了一句:雪花牛肉沒有了
我:沒有了喔?
服:對
好像他們東西沒有,是正常應該的一樣,也沒有一句道歉,補償就更不用說了
我們這次加點的時間也僅是8:10分不到,場內的空位也超過五成
不是人暴多,或是很晚去東西被掃光的狀況吧,就是根本沒準備好
而且銅雀可以選擇的肉類本來就不多,(牛肉只有3種)
那麼你們做吃到飽的店,又有東西不供應,而要收一樣的價錢,也不合理吧
更過分的是,沒有一句道歉,完全就是好像應該一樣
事件3:用餐過程中不斷來提醒用到9:15 ,至少有5次 (空桌很多)
然後我要將爐火開大馬上被關小,(我想烤快一點也不行嗎?)
並且關小我們的火沒有講任何的話,僅是走過來 在桌邊的爐火開關一扭,轉頭就走
事件4:(也是最大爆炸點)
8:40服務員很準時的再次提醒我們用餐時間到9:15,所以要做最後一次加點
坦白說當時我們四個大男生,只吃了3盤肉(大約是小蒙牛裝肉的盤子)
離吃飽還差很多,但是氣的部分是滿飽的
所以最後加點我們想說多點一些,在加點的單子上面多註明了份數
結果來了,依然是雷打不動的一個盤子,裝載了各種份量精美的肉品
也就是他一次只能你這樣的量 你點三種就每種多一點,五種 就每種少一點
送上之後,我們真的是很傻眼,在我們還沒有回神之際
服:這樣的份量可以嗎?
我:..........................
T君:嗯...可以(等下再去旁邊再吃碗辣虎麵好了)
(30秒後,服務生再度飄回我們桌邊)
服:你們這樣肉會不會太多?
我:...........................(理智斷線)
(現在是怎樣,你要收回去嗎?)
最後,當我把最後一片肉夾離烤盤,肉都還沒趟上我的盤子
說時遲那時快,服務員迅速飄近我們桌邊,一招無影手一抹,爐火已然熄滅
然後瞬間轉身,又在我們目瞪口呆的眼光中瀟灑離去
結論:
我們在9:15準時逃離了那家店,喔 另外一桌大約有10個人的比我們早進來
但是也不用先出去,然後這家店要價450加一成,先不論服務態度,肉質來說普通,
應該說非常普通,小菜也還好而已,再加上他驚人的服務態度,這是我看到一次就
反推一次的店
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※ 編輯: ivani 來自: 219.70.189.47 (02/14 03:21)
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