[請益] Amazon Prime Video新帳號被鎖

看板EAseries作者 (墨魚)時間5年前 (2020/09/07 23:55), 編輯推噓10(10推 0噓 12→)
留言22則, 9人參與, 5年前最新討論串1/3 (看更多)
小弟最近想看黑袍和傑克萊恩，去新辦了Amazon Prime Video新帳號，之後使用台新的信 用卡去設定Prime訂閱，結果馬上鎖帳號無法登入，從購物可以登入但是要提供大量資料 包含訂單明細，問題我根本沒訂單資料可以提供… 重新建新號用另一張信用卡也是立馬鎖… 已經確認卡片有開啟國外刷卡功能 請問 1）因為Prime是試用一週後扣款，這樣我被鎖了還會扣款嗎？ 2）有人知道是什麼原因導致直接鎖住帳號？ 以上，謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.104.95 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EAseries/M.1599494147.A.CD9.html
推
09/08 01:31, 5年前 , 1F
我覺得應該是沒開放台灣吧 我之前也被鎖 一直解不了
09/08 01:31, 1F
推
09/08 01:37, 5年前 , 2F
有正式開放台灣，一樓資訊有誤喔
09/08 01:37, 2F
推
09/08 01:38, 5年前 , 3F
IP或email被系統判斷有風險？寫信去Amazon客服吧
09/08 01:38, 3F
推
09/08 05:46, 5年前 , 4F
我在台灣都看兩年多了欸
09/08 05:46, 4F
推
09/08 06:17, 5年前 , 5F
被鎖不是會寄信說鎖的原因嗎 上面寫什麼
09/08 06:17, 5F
推
09/08 08:11, 5年前 , 6F
你地址設定哪裡啊
09/08 08:11, 6F
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09/08 12:21, 5年前 , 7F
比較麻煩的是沒有收到封鎖信，但是Prime Video直接
09/08 12:21, 7F
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09/08 12:21, 5年前 , 8F
被拒登，購物網站可以登入，就提示要補帳單地址等
09/08 12:21, 8F
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09/08 12:21, 5年前 , 9F
等繁瑣證明文件才能解鎖。
09/08 12:21, 9F
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09/08 12:22, 5年前 , 10F
地址設台灣沒錯，我是從網站申請的不是從手機APP申
09/08 12:22, 10F
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09/08 12:22, 5年前 , 11F
請，不知是否有差異
09/08 12:22, 11F
推
09/08 13:13, 5年前 , 12F
地址除了要是台灣 還要跟信用卡帳單地址一樣 通常會被鎖
09/08 13:13, 12F
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09/08 13:13, 5年前 , 13F
就是不一樣
09/08 13:13, 13F
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09/08 14:57, 5年前 , 14F
你被鎖的時候應該立刻會有訊息顯示被鎖的原因。不過沒
09/08 14:57, 14F
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09/08 14:57, 5年前 , 15F
碰過這種情況，只有當初Prime服務剛開始台灣還不能用
09/08 14:57, 15F
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09/08 14:58, 5年前 , 16F
的時候跟amazon投訴過，當時款也是立刻就退了
09/08 14:58, 16F
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09/08 14:59, 5年前 , 17F
amazon的客服跟處理速度都不錯，去反應一定能得到解決
09/08 14:59, 17F
推
09/08 15:27, 5年前 , 18F
我也看好久了 都正常
09/08 15:27, 18F
推
09/09 15:29, 5年前 , 19F
之前我也被鎖，查了一下是第一次刷非本國卡(?)都可能
09/09 15:29, 19F
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09/09 15:29, 5年前 , 20F
被鎖，會要求提供資料，然後我是電子帳單，無地址姓名
09/09 15:29, 20F
推
09/09 22:36, 5年前 , 21F
那我可能是因為用美國帳號 所以信用卡地址不同被鎖吧 三
09/09 22:36, 21F
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09/09 22:36, 5年前 , 22F
年前還沒有台灣帳號能用
09/09 22:36, 22F
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