[抱怨] 國際牌電視ㄧ直有熱漲冷縮的異音求解
本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:是
(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否,
文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)
以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。
1.反推 : 反推商品及售後
2.廠牌:Panasonic 國際牌
3.品名及型號:TH-55JX650W
4.購買來源:蝦皮商城-神腦生活
5.已使用時間:1個月
6.購買憑證:
https://i.imgur.com/UPkCFHo.jpg
7.額外收費: 無
8.詳細情況:
6/6在蝦皮商城購買國際牌電視,
6/7物流取走,但因為物流件多所以6/17才配送。
當天原本說好是下午配送但晚上11點多才送到,因為太晚家人已睡也不方便司機進門,所
以放管理中心隔天由我們自行帶回安裝。
但安裝後到現在一個月了,不管電視有沒有開啟,每10多分鐘電視機殼就有異音產生,覺
得實在不太對所以7月初申請線上報修,
7/8維修人員來看後跟家人說:這應該是熱漲冷縮產生的聲音,是正常的,也沒辦法解決
,人就離開了...
但我覺得這樣的聲音實在太頻繁了(開機後每5~10分就響ㄧ次),而且是很清楚的聲音
,沒開電視的時候也會響,只是可能沒那麽頻繁,1、20分鐘才響一次,我常常會被那莫
名的聲音嚇到,
我可以接受一開機或關機,但這樣ㄧ直都有,這麽頻繁真的正常嗎?至少我是第一次遇到
...
問維修人員會多久才沒這聲音,也沒答案...
因為這聲音實在太頻繁了,被嚇到太多次了,買個新電視這樣我實在無法接受,想找客服
詢問怎麼解決或可不可以換一台,但Panasonic 的客服電話太難打通,我沒有市話沒辦法
打免費電話慢慢等(我用手機打付費電話等了10多分鐘都接不到客服人員),
於是7/10再次填寫線上報修,也寫e-mail信箱,7/14終於接到客服電話並說會轉告維修中
心盡快跟我聯絡,但到今天7/23了,還是沒有維修中心的人員跟我聯絡......
請問大家這種情形有辦法解決嗎?可以要求換一台嗎?還是我只能忍受這種情形幾年直到
電視壞掉換新的嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.234.209 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1658556846.A.982.html
※ 編輯: estrellafu (180.176.234.209 臺灣), 07/23/2022 14:17:38
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請問a大,每5-10分鐘就響ㄧ次,沒開電視的時候也會ㄧ直響,這樣是正常的?
※ 編輯: estrellafu (180.176.234.209 臺灣), 07/23/2022 14:21:35
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我也是第一次遇到,之前用過兆赫,BenQ、奇美...等等 都沒碰過
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是用壁掛的
※ 編輯: estrellafu (180.176.234.209 臺灣), 07/23/2022 15:06:13
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會試試看,不過家裡有嬰幼兒怕手賤
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不是這個聲音,比較像是外殼被敲打或裂開的聲音
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不是,冷氣出風口那面與電視牆呈90度
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請問c大客廳的電視是用腳架的嗎?
主臥壁掛裝多久了?到現在還是有這聲音嗎?
※ 編輯: estrellafu (180.176.234.209 臺灣), 07/23/2022 21:35:47
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好哦,謝謝s大的建議,不然我ㄧ天到晚聽到那聲音都覺得很阿雜,買個新電視買到這樣
的實在很不爽,希望可以找到解決的辦法
※ 編輯: estrellafu (180.176.234.209 臺灣), 07/24/2022 04:18:42
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我也是看到很多人推p的售後服務,但我就是找不到人處理很苦腦
對,最莫名其妙的就是不開也會有聲音(明明已關電視2、3小時以上...)
※ 編輯: estrellafu (122.146.57.168 臺灣), 07/24/2022 15:56:04
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