[心得] 剛買的電視就故障 對國際牌真失望

看板Digitalhome作者 (me)時間2年前 (2022/04/25 19:20), 2年前編輯推噓19(19推 0噓 30→)
留言49則, 30人參與, 2年前最新討論串1/2 (看更多)
如標題 買的機型是TH-65JX750W 2月中購入至今才兩個月多一點 就發生螢幕出現一條垂直線的故障 https://i.imgur.com/BjdSztF.jpg
昨天上網報修 今天很快就有人來檢查 處理速度真的蠻快的 師傅判斷是面板有問題 並且已經使用超過一個月 只能送回原廠修 不能替換新機 還要擇日請物流來搬並給一台備用機 大概要一個多禮拜的時間 還要花時間來處理這些事情就覺得很… 當初選這台是因為看中3年保加台灣製 結果用兩個月就掛 重來一次大概就改買索尼的了 最近汰換家裡的傢俱 買了很多國際的產品 洗衣機 冰箱 除濕機 冷氣 瞬間覺得對國際很失望… 不過服務人員態度很好 值得讚許 因為爬文沒什麼看到這種故障 上來分享一下 後續處理速度再繼續更新分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.151.73 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1650885608.A.3A7.html ※ 編輯: CYME5566 (114.25.151.73 臺灣), 04/25/2022 19:22:21
→
04/25 19:25, 2年前 , 1F
良率沒有100%的,但服務可以做到100%
04/25 19:25, 1F
推
04/25 19:36, 2年前 , 2F
https://reurl.cc/1ZgO0Y國際牌除溼機
04/25 19:36, 2F
推
04/25 20:29, 2年前 , 3F
電視可以買品質好一點 如sony
04/25 20:29, 3F
推
04/25 20:45, 2年前 , 4F
二月中看到四月 剛買？
04/25 20:45, 4F
推
04/25 20:59, 2年前 , 5F
樓主大概覺得面板是國際牌自製生產的 另外個人覺得國際
04/25 20:59, 5F
→
04/25 20:59, 2年前 , 6F
牌這樣的後續處理 對我來說是給予肯定的
04/25 20:59, 6F
→
04/25 21:53, 2年前 , 7F
保固內就是處理不是嗎
04/25 21:53, 7F
→
04/25 21:53, 2年前 , 8F
至少速度很快
04/25 21:53, 8F
→
04/25 21:53, 2年前 , 9F
又不是一開箱就壞
04/25 21:53, 9F
推
04/25 22:24, 2年前 , 10F
Panasonic 的售後已經算一等一的了
04/25 22:24, 10F
→
04/25 23:02, 2年前 , 11F
我三星Q80 也一個月面板掛 報修後3天來 還來兩次
04/25 23:02, 11F
→
04/25 23:08, 2年前 , 12F
以前電漿壞了無法開機，保固修好後已10多年沒壞，很難
04/25 23:08, 12F
→
04/25 23:08, 2年前 , 13F
說，要看人品
04/25 23:08, 13F
推
04/25 23:26, 2年前 , 14F
出保固不好嗎？電視買來都不能壞，這樣才叫好嗎？
04/25 23:26, 14F
兩個月就壞根本擾人啊 線上報修要時間 師傅過來檢查要時間回家等 等貨運來載又要花時間約和等 再等一兩週的維修 再等貨運約時間載回安裝 至少我買其他大型家電 都沒有一年內就維修的經驗 售服好歸售服好 但這麼短的時間就壞 就是讓人覺得很失望 真的很耗費心力處理 ※ 編輯: CYME5566 (114.25.151.73 臺灣), 04/25/2022 23:43:53 而且維修人員說如果我沒有上網登錄保固 可以幫我直接在保固卡上填寫一個月內的日期 讓我更換新機 雖然知道這樣是偷吃步的作法 但是搞得好像乖乖上網登錄保固的人反而吃虧 ※ 編輯: CYME5566 (114.25.151.73 臺灣), 04/25/2022 23:54:28
推
04/26 07:36, 2年前 , 15F
3C 就很吃人品....只是妳這次運氣不佳罷了
04/26 07:36, 15F
→
04/26 08:01, 2年前 , 16F
國際的售後服務真的算業界不錯的了 ~
04/26 08:01, 16F
→
04/26 08:02, 2年前 , 17F
且有備用機可用 真的算有誠意了 !
04/26 08:02, 17F
→
04/26 08:03, 2年前 , 18F
只是真的運氣不好，剛好碰到機王...
04/26 08:03, 18F
→
04/26 08:45, 2年前 , 19F
岳父家也是國際過保壞 幫他們挑了85j
04/26 08:45, 19F
→
04/26 09:02, 2年前 , 20F
自己買的洗衣機面板壞過一次 售後服務不錯
04/26 09:02, 20F
推
04/26 09:21, 2年前 , 21F
電漿電視壞了說要載去修從此無音訊 後來買的8台電視
04/26 09:21, 21F
→
04/26 09:21, 2年前 , 22F
都先不考慮這家
04/26 09:21, 22F
→
04/26 11:16, 2年前 , 23F
國際我只推OLED...
04/26 11:16, 23F
→
04/26 11:24, 2年前 , 24F
Sony電視買第三天螢幕出條線路過，當下跟客服堅持不要
04/26 11:24, 24F
→
04/26 11:24, 2年前 , 25F
維修，要求整台換新，雖然新機等快一個月，但後續使用
04/26 11:24, 25F
→
04/26 11:24, 2年前 , 26F
至今快2年還沒出現問題
04/26 11:24, 26F
→
04/26 11:58, 2年前 , 27F
本來就是要看人品 運氣
04/26 11:58, 27F
推
04/26 12:00, 2年前 , 28F
索尼真的也沒有好到哪去 我現在用LG
04/26 12:00, 28F
→
04/26 12:00, 2年前 , 29F
之前的索尼也是一過保就壞，再給他一次機會，還有買一台5
04/26 12:00, 29F
→
04/26 12:00, 2年前 , 30F
5x85j
04/26 12:00, 30F
推
04/26 14:07, 2年前 , 31F
失望是一定的 但別家不一定有比較好
04/26 14:07, 31F
推
04/26 14:40, 2年前 , 32F
反正都是賭人品 還是買sony比較爽
04/26 14:40, 32F
推
04/26 15:12, 2年前 , 33F
液晶電視買海爾跟AOC就好
04/26 15:12, 33F
推
04/26 16:29, 2年前 , 34F
說真的 電子產品都有機會壞掉 重點應該是保固與服務做得怎
04/26 16:29, 34F
→
04/26 16:29, 2年前 , 35F
麼樣吧
04/26 16:29, 35F
推
04/26 16:34, 2年前 , 36F
看來你沒體驗過韓系品牌售後服務cc
04/26 16:34, 36F
推
04/26 18:07, 2年前 , 37F
東西壞不壞本來就是運氣 但國際的保固服務出了的好
04/26 18:07, 37F
→
04/26 18:09, 2年前 , 38F
不然你買他牌 三星LG 也是機率性固障 但服務沒那麼好
04/26 18:09, 38F
推
04/26 20:18, 2年前 , 39F
不要這樣，這台剛到2個禮拜我還看得蠻開心的…
04/26 20:18, 39F
→
04/26 23:16, 2年前 , 40F
謝謝你的分享，電視壞掉一定很阿雜，但就因為是大螢幕電
04/26 23:16, 40F
→
04/26 23:16, 2年前 , 41F
視在維修與運送本來就變成一個吃力的工作，不信的話，買4
04/26 23:16, 41F
→
04/26 23:16, 2年前 , 42F
2吋的，維修鐵定快速XD
04/26 23:16, 42F
推
04/27 05:43, 2年前 , 43F
處理方式覺得不錯了
04/27 05:43, 43F
→
04/27 08:43, 2年前 , 44F
之前hx900剛買一個多月就被雷打進hdmi 機板壞掉
04/27 08:43, 44F
→
04/27 08:44, 2年前 , 45F
報修隔天來拆機檢查因為機板缺料大概要等一周
04/27 08:44, 45F
→
04/27 08:44, 2年前 , 46F
結果隔天就打來說調到料 再一天就來更換
04/27 08:44, 46F
→
04/27 08:45, 2年前 , 47F
而且就算老實說被雷劈壞 只說只要沒燒痕外傷都可以出保
04/27 08:45, 47F
推
04/27 08:50, 2年前 , 48F
這種保固超佛的 還給備用機
04/27 08:50, 48F
推
04/27 11:28, 2年前 , 49F
三星 ua65au9000 剛買一樣問題 直接換新
04/27 11:28, 49F
‣ 更多 CYME5566 的文章
文章代碼(AID): #1YPeFeEd (Digitalhome)
‣ 更多 CYME5566 的文章
文章代碼(AID): #1YPeFeEd (Digitalhome)