Re: [問題] LM6700邊框凹到
※ 引述《hairyy (ntu-ufo)》之銘言：
: 今天高高興興的迎接由家樂福仁德店來的新成員LG LM6700.
: 安裝人員草草安裝就算了,在他們臨走前我發現邊框有撞擊產生的凹陷.
: 向他們反映 他們卻說要自己跟銷售員反映. 打電話給銷售,推說要等LG的人禮拜一來視察
: 這太誇張了吧! 還好是我當場有看到瑕疵, 如果沒看到不就算我倒楣 >"<
: 這一定是要換一台新的啦!!!
: 想請問板上有經驗的各位大大,如果後續家樂福擺爛或LG的人不認帳,我應該要怎麼辦?
下次碰到這種情形 應該拒絕簽收 是在出貨時 還是運送過程 還是原本就是有瑕疵
該給他們自己處理 他們應該就是要給你一台沒有問題新機器
既然現在情形發生 大潤發的話比較重視 消費者權益
可以直接把機器帶過去去服務台辦理退貨 基本上真的有問題都是給退
家樂福適用與否 這點就不太清楚 不給退就直接客訴該名銷售員
他們之所以會把燙手山芋丟給你 就是因為有些大廠 退換貨很嚴格
有時候原廠認定無問題 不給退 但賣場給退 就變成要整新或是展示出清
所以他們才想要等原廠鑑定 但時間可能會被拉長 建議火速退貨吧
交給他們自己處理 :)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.71.60.41
推
10/02 21:45, , 1F
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