[請益] 怎樣的讀寫程度可以寫出拍賣網頁的資訊？

看板Deutsch作者mkgnao (create your own reality)時間11年前 (2013/03/27 21:05)推噓4(4推 0噓 2→)

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大家好，小妹有個乍看之下可能頗奇怪的問題想請教，還請大家耐心聽我敘述，幫忙解答。是這樣的，小妹（好啦！其實是大嬸）所服務的公司專門在各國ebay上販賣商品。老板最近不知哪來靈感湧現，下了指示：「德國ebay是全世界前四大ebay站之一，我們今年就來開疆拓土，拿下德國市場吧！！」然後，因為全公司上下沒有人會德文，老板很睿智（？）地交代由小妹我來找個通曉德文的客服/業務。基本上，我目前的問題是：「大概要學多久的德文，或是考過哪個程度的考試，才能勝任這個工作？」也就是說，我大概要為招募德文工作人員設定怎樣的門檻？舉個例子說明一下工作上大致的需要好了，請看一下這個ebay商品頁面：http://tinyurl.com/cn7anue （這不是敝公司喲！只是我任意選擇作為例子用的）我們要找的人必須能夠看懂整個介面，填寫各個欄位（例如Beschreibung, Versand und Zahlungsmethoden）。另外也要透過email與客戶互動，回答關於商品，運送，產品真偽，關稅等等問題。如果客戶留了負評，必須去信了解不滿意的地方在哪裡，設法為客戶解決問題，進而要求消除負評。所以...大家覺得呢？請告訴我，你學了幾年德文，或是考了幾級考試，你覺得自己有沒有辦法勝任這個工作？（請不要用太強的火力炮轟我，我只是一隻沒頭緒的蒼蠅啊啊啊Q_Q） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.209.133

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thesecondone

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