[問題]郵局掛號一個星期了~買家還沒收到商品

看板Delivery作者 (淡藍色)時間18年前 (2007/05/31 00:16), 編輯推噓4(4推 0噓 6→)
留言10則, 2人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我是23號用郵局掛號寄出的! 這幾天買家反應沒有收到商品 查了掛號單~顯示投遞成功 打電話去問郵局 也說投遞成功 之後又申請查證 有XXX簽收人的名字 但是那個客人說根本不認識這個人 我該怎麼辦呢? 找不到包裹 哎呀呀~~麻煩有經驗的人~可以幫個忙嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.59.225.138
推
05/31 01:30, , 1F
這幾乎是沒辦法救了...請買家詢問鄰居是否有XXX這個人吧.
05/31 01:30, 1F
推
05/31 01:39, , 2F
不然打電話到該地投遞股威脅 跟他們說找不到誰領走 就要
05/31 01:39, 2F
→
05/31 01:40, , 3F
跟媒體投訴 投遞股一定會賠錢了事的 因為郵局就是這麼軟!
05/31 01:40, 3F
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05/31 01:41, , 4F
我本身就在郵局服務 深知郵局膽小怕事與息事寧人的作風..
05/31 01:41, 4F
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05/31 01:43, , 5F
有問題就告(投訴)郵局吧 郵局一定會儘可能滿足顧客的....
05/31 01:43, 5F
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05/31 01:44, , 6F
當然 這是萬不得以的做法 真的是郵局的錯時 請不用客氣..
05/31 01:44, 6F
推
05/31 13:36, , 7F
為什麼沒辦法？就是要請郵局去找回包裹啊
05/31 13:36, 7F
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05/31 13:36, , 8F
怎麼可以讓不認識的人簽收包裹~""~
05/31 13:36, 8F
推
06/01 01:15, , 9F
樓上的問題問得好 這是因為部份不肖郵差急著要送件 就隨
06/01 01:15, 9F
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06/01 01:17, , 10F
便找人代收了.....請直接向其投遞單位主管反映.....
06/01 01:17, 10F
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