Re: [情報] 晶片卡損壞補卡竟然要收錢

看板Delivery作者 (仁志恭介)時間19年前 (2006/05/14 23:16), 編輯推噓0(000)
留言0則, 0人參與, 最新討論串3/4 (看更多)
※ 引述《kylie720 (戀戀真言)》之銘言: : ※ 引述《wpn (尋找駭客)》之銘言: : : 我晶片卡用了兩三年 最近因為讀不出來 : : 所以拿到郵局想請他們補發可以用的卡給我 : : 可是郵局竟然就說要給錢 說是人為保管的問題 : : 可是晶片卡都會有使用年限吧 不然也是很翠弱的東西 : : 發生問題是常有的事情 我沒有遺失辦補發竟然要收錢 : : 我覺得很不合理 不知道要怎麼反應呢 : 我也有過一次經驗 剛好做我的櫃員 : 是我從小看到大的臭臉櫃員 她也是堅持要跟我收50元 : 我就說那我上網問問看郵局 她馬上找局長出來 : 反正後來我跟局長吵起來 他說是我放皮夾折到或是保管不當 : 基本上這是很不合理的事 (吵架過程就不多敘述了) : 我有寄mail去郵局問 他們說自然的耗損是不用收50元的 : 郵局都有公文 有些郵局沒看清楚吧 : 我就再回去辦了 : 建議你可以寄信至郵局的客服 註明當天情況是哪一局 : 該郵局應該也會收客訴 也會搞清不能收50元 : 你再去辦理就好了 : 這是小錢 重點是很不合理 [我是郵局內勤] 其實基本上只要是補辦晶片卡都是要收錢的, 但是今天 1.郵局的晶片卡損壞率高 (雖然我用都不會壞就是了) 2.郵局還是個曖昧的公家單位,最怕客戶抱怨 3.這50收不收,各局的作法已經不一, 多打張收據反而有可能損失的更多 另 折損,遺失是個人行為 如果卡片或是晶片上有傷痕等的話... 換個比較好講話的局比較快... 還有,郵局這張晶片卡成本100, 而一般銀行補發晶片卡是收100.... 唉,總是做賠錢的事情..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.27.110
文章代碼(AID): #14PqdG24 (Delivery)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #14PqdG24 (Delivery)