Peak Design 的售後服務與製造品質

看板DSLR作者 (我阿呆)時間4年前 (2019/09/11 08:01), 編輯推噓29(29推 0噓 23→)
留言52則, 36人參與, 4年前最新討論串1/1
上個月我在peak design官網買了一個小的相機內袋。 寄來的時候我發現拉鏈縫的不對稱。 https://i.imgur.com/fxDRU4T.jpg
我覺得很難忍，就在官網上做出保固的申請。 客服很快重新發一個給我，我等了超過半個月收到一個更糟糕的。 https://i.imgur.com/tTbaQGP.jpg
除了照片中的缺陷，整個包包是歪一邊的。 我馬上把照片傳給客服跟他說，我等那麼久等來一個更糟糕的。 過了一天，客服人員告訴我別擔心，他馬上再寄給我一個。 希望這次的是非缺陷產品。 其實看過第二個之後，我覺得第一個算是良品。也許是我太挑惕，我有一點自責。 還是說peak design的做工就是這樣，不知道有沒有其他版友也遇過類似的情況？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.129.121 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DSLR/M.1568160095.A.03D.html
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09/11 08:35, 4年前 , 1F
痾 坦白說這相機內袋 我是不太會去在意那些 除非功能有問
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09/11 08:35, 4年前 , 2F
題
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09/11 08:35, 4年前 , 3F
而且他也願意換應該沒差吧 就給他換幾次
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推
09/11 08:39, 4年前 , 4F
最近也在看這包，想請問大概可放下多大的機身跟鏡頭？
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09/11 08:39, 4年前 , 5F
請問用sony嗎？
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09/11 08:57, 4年前 , 6F
我用a73加上a036應該可以再塞兩個定焦
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推
09/11 09:10, 4年前 , 7F
這是手工縫的嗎
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推
09/11 09:11, 4年前 , 8F
當然是某國大媽一個一個慢慢車的
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09/11 09:23, 4年前 , 9F
不用寄回去換，所以我會有三個內袋。
09/11 09:23, 9F
推
09/11 09:41, 4年前 , 10F
PD賣到這個價，這樣的做工的確不能接受，但能免費多寄
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09/11 09:41, 4年前 , 11F
那麼多個給你也算划算
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推
09/11 09:52, 4年前 , 12F
我買相機背帶的，倒是覺得做工不錯，雖然不便宜
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推
09/11 09:57, 4年前 , 13F
PD售後服務沒話說 但我也覺得品質相對落差較大
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推
09/11 10:12, 4年前 , 14F
如果願意賣瑕疵品的話，再站內信給我，謝謝
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09/11 10:17, 4年前 , 15F
看到照片我也趕快去看我那一顆內袋，還好很正常，你這應
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09/11 10:17, 4年前 , 16F
該是連中兩個籤王，買一送二了
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推
09/11 10:46, 4年前 , 17F
我也覺得東西這個價格這樣不能接受，我的slide背帶，
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09/11 10:46, 4年前 , 18F
防滑膠條也是稍稍歪斜一邊，但沒針對這件事提保固，
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09/11 10:46, 4年前 , 19F
之前的保固經驗都很阿莎力。總體來說消費經驗還不錯
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推
09/11 11:11, 4年前 , 20F
淘寶隨便買可能就這種品質 PD的價格這樣真不能接受
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推
09/11 11:26, 4年前 , 21F
這樣感覺買到可接受的良品，是中獎耶XD
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推
09/11 12:26, 4年前 , 22F
會不會最後收到10幾個XDDD
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推
09/11 15:22, 4年前 , 23F
其實你買的是樂透，而且是中獎就可以免費再來一次的那
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09/11 15:22, 4年前 , 24F
種
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推
09/11 17:08, 4年前 , 25F
賣那麼貴，也該有相應的品質啊
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09/11 17:11, 4年前 , 26F
這家包包系列本來就很低端 莫名被捧成這樣
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推
09/11 17:19, 4年前 , 27F
樓上有什麼推薦的高端包包嗎？
09/11 17:19, 27F
推
09/11 18:23, 4年前 , 28F
以對岸的工廠來講，這種通常是遇到QC很爛的工廠+新手車工
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09/11 18:23, 4年前 , 29F
，不然對岸的車工老手其實都蠻強的，推測PD給的價格應該
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09/11 18:23, 4年前 , 30F
很差，只能找到這種等級的工廠來壓低成本
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09/11 19:58, 4年前 , 31F
多換幾個，瑕疵品折價賣掉
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推
09/11 20:11, 4年前 , 32F
Manfrotto的品管似乎比較好
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推
09/11 20:31, 4年前 , 33F
你要不要多拍幾個角度啊 很不清楚欸 不是相機版嗎
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09/11 20:33, 4年前 , 34F
PD這些應該是在越南生產的吧？
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推
09/11 20:39, 4年前 , 35F
手邊的pd包都是越南生產的 亞洲倉庫在香港
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推
09/11 22:33, 4年前 , 36F
我也想收瑕疵品，已私訊XD
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09/11 22:41, 4年前 , 37F
PD保固超給力的啊
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推
09/12 00:01, 4年前 , 38F
其實貴在售後 不是品質XD
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推
09/12 00:23, 4年前 , 39F
PD包這種賠法真的會賺錢嗎？XD
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推
09/12 00:30, 4年前 , 40F
這價格搭配上這品質...
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推
09/12 07:57, 4年前 , 41F
@Gakuma 推個 VINTA 不知道有沒有對你的味
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推
09/12 08:30, 4年前 , 42F
他應該只是在反諷那位高端包包人士
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推
09/12 09:14, 4年前 , 43F
Oberwerth
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推
09/12 16:20, 4年前 , 44F
這個是終生保固的嗎
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09/12 16:29, 4年前 , 45F
大概也只有PD不囉嗦直接寄新的，不過連續兩個都有瑕疵
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09/12 16:29, 4年前 , 46F
也算衰
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09/12 17:19, 4年前 , 47F
所以另一個要賣嗎？XDD
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推
09/12 17:53, 4年前 , 48F
我也剛收到報修寄來的新品 真的是保固單填一填就寄來了
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09/12 17:54, 4年前 , 49F
舊品也不用寄回去 雖然品質不穩定 但這出保夠阿莎力 以後
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09/12 17:54, 4年前 , 50F
還是會繼續支持
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推
09/13 14:43, 4年前 , 51F
買一送二 划算！
09/13 14:43, 51F
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09/15 10:06, 4年前 , 52F
他們的製造商在東南亞
09/15 10:06, 52F
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