[問題]我在森X買了NIKON D750還不到一個禮拜...
各位先進前輩大家好
小弟我在7月7號在森X購物網衝了D750
網站標示如圖
http://imgur.com/JfImAPB
7月10號收到相機
http://imgur.com/8tDfzvm
收到的時候當然是
http://imgur.com/gBX7q8M
馬上裝上廠商給的減壓背帶、記憶卡
到晚上電池充好電後,裝上我自己的Tamron70-300試拍我家貓咪幾張照片,順便檢查相機
到目前為止都沒任何異狀加持
因為剛好碰到考試因為颱風延期,所以直到7月14號考完試後,
下午立刻揹著相機到附近公園散步拍照
但,繞著公園走第二圈的時候悲劇就發生了...
相機左側背帶鬆脫(未斷裂),從腰部的高度掉落至水泥地面
相機外觀唯一損傷的部分,左下角
http://imgur.com/EQFElgY
以下這是我的Tamron70-300...
http://imgur.com/fBUpTKQ
當然事情發生的時候很慌張,只想到「乾~!!! 我的新相機啊啊!!!」還有想說能否透過鑑
賞期退貨
但冷靜下來後想到,明明依照減壓背帶外盒所標示的綁法繫上背帶卻鬆脫,
就很好奇這條背帶跟原廠的差異,便將原廠背帶拆封做比較
這是廠商附的減壓背帶
http://imgur.com/IPVfQdK
這是D750的原廠背帶
http://imgur.com/IKOWm7u
比較後才發現...欸?廠商附的這條減壓背帶似乎鬆鬆的?
事故發生當天晚上我就有填寫退貨單了(剛過鑑賞期一半...),
也有收到退貨單成立的MAIL了,
但之後被森X購物未通知我、單方面的取消退貨單
明明是新相機才第一次揹出門也正常使用,卻發生背帶鬆脫的事,
若要我一個人吃下鏡頭的毀損跟相機的損傷我真的...做不到啊...
請問各位大大...
像廠商他們這樣附這種品質的背帶連同D750一起販售,是否需要經過國祥點頭才能這樣做
呢?
還有像我這樣依說明書繫上背帶、正常使用卻發生背帶鬆脫的事故,我應該怎麼做才能夠
爭取權益呢?
我應該怎麼做比較好...
目前只有向消保官申訴而已,廠商在收到公文前一直都以拖待變我只能夠乾著急...
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朱自清全集 徐志摩摔角
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