Re: [討論] 可怕的板橋遠東9樓賣水晶的銀河天寶
那天晚上 那位自稱高階主管說他會好好的再檢討這樣的情況
她的對不起聽起來很官方 很沒有誠意
我是這樣覺的 今天做錯事的人不但沒有來道歉 只是說會檢討
我等了2天了 都沒有人告知我情況是這樣 我很害怕在去那遠東
買東西 尤其是想到那2把剪刀 我晚上就很難睡
我真的不知道今天會不會 又去那一個櫃買個東西 又被別人用剪刀
對著 心就很緊張 我覺得遠東連最基本的禮貌都沒有做到....
不知道個位大大 我是否可以寄存證信函給遠東 我要的不多
我要的就只要當初放剪刀的小姐說對不起 讓他知道客戶是會反應的
※ 引述《moonybravo (迷糊的bravo)》之銘言：
: 六萬八能買到很多、很大、很漂亮的石頭了吧！
: 我的藍玉髓也才四個小朋友耶！(多一點點啦^^")
: 我之前因為Happy Go卡的事，也是對遠百很不諒解，
: 回家我就從遠百的網站找到意見信箱投信，
: 禮拜二投的書，禮拜六就回信了，
: 有解決我的問題，也讓我對遠百恢復一點信心，
: 回我信的寄件者寫的是會資課，信末署名是店長
: 雖然名稱上有一點怪啦，不過回信的態度跟處理問題的誠意，我覺得是很足夠的，
: 建議原PO最好是能用嚴肅的語氣說明當時的來龍去脈，
: 還有希望他們能改善的具體事項，
: 如：送那位小姐再訓練、要求她親自向你及另一櫃的櫃姐道歉、嚴重一點停職處份等等
: 聽說有向樓管客訴的話，小姐會被罰款，所以她們應該很不希望被客訴
: 給原PO一點參考囉！
: 遠百網址
: http://www.feds.com.tw/
: 點選中央最下方的「意見信箱」
: 話說之前在中和環球也有銀河天寶的櫃，那時候遇到的櫃姊人就很好，
: 很認真的跟我和我朋友解說，講到其他櫃姊都收拾好自己的櫃，都下班了，
: 那位櫃姊就很不錯，講的功能都很吸引人，吸引到有點誇大的感覺，
: 雖然我最後並沒有買東西.....因為我覺得石頭本身不是那麼的漂亮:p
: 我被美石主義養刁了嗎？我明明才去過三次~~~~~<囧>
: 其實這篇是推薦美石主義的偷渡文吧...我會不會被砍文....(汗)
: ※ 引述《philip70124 (命苦西裝男)》之銘言：
: : 我有客訴那家水晶店 但是有一個自稱遠東百貨公司高級主管
: : 打給我說 很不好意思發生這樣的事 以後我們會注意 然後就
: : 沒了 反到是崠屋的主管打給我一直對不起說讓我這次購物很
: : 不高興 他們會跟遠東反應 我真的沒想到遠東客訴回應客人
: : 的方式竟然這樣 我決定要把照片po上來
: : 請各位大大 幫我想想 我該這樣做 難道客人就該被這樣用
: : 剪刀對著?
: : http://www.wretch.cc/album/album.php?id=philip0124&book=12
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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