Re: [心得] <第五項修練>
※ 引述《WWN (致命羅密歐愛國企)》之銘言：
: 重點是我常會做這些「連動性」的「整體」思考，即使我只是一名電
: 話工讀生！但其他工讀生多半會置之不理，認為打完電話即可交差。事實
: 上我有試著將消費者意見和我直屬主管講，但她平常就為了日常例行事務
: 忙昏頭了，根本無暇理會，也不認為那很重要！只叫我將意見寫下放她桌
: 上，我想多半是石沉大海。
: 我想這就牽涉到領導者組織的設計，以及組織的文化是如何界定的了
: 。主事者若能意識到其重要性，自然會設計適當機制將訊息上傳，同時也會
: 培養組織成員對其重要性的強烈認知，形成一股企業文化，如此才能持續達
: 到組織學習的目的，提昇企業競爭力！
妳可以去看看""第五項修練再思考""
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一步一腳印，腳踏兩條船。
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