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討論串[心得] 退換票處理心得
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Re: [心得] 退換票處理心得
推噓6(6推 0噓 12→)留言18則，0人參與, 最新作者kengping (開始忙碌~~~)時間15年前 (2010/06/09 09:43), 編輯資訊
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分享一下自己的換票心得. 我買到端點列印有問題的票. 端點要我自行郵寄至台北總公司換票. 我有請端點先幫我打電話去總公司告知. 而我自已也有打電話給總公司的客服專線詢問. 我詢問的結果是，只要把印壞的票卷寄至總公司的某位承辦人收即可. 不用附回郵和任何手續費，. 而端點幫我告知詢問的結果是要附回郵，
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[心得] 退換票處理心得
推噓8(8推 0噓 22→)留言30則，0人參與, 最新作者arl616 (華麗的冒險)時間15年前 (2010/06/08 11:10), 編輯資訊
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首先：. 當端點小姐列印錯誤把票印失敗時 不要擔心. 因為已經有選好位按確定了 是印表機出錯. 在系統上已經將這張票視為已賣出 不會有人佔走這個位置. 要等到端點將該票報給年代"退票" 才會回歸到無人訂位的狀態. 但端點小姐避免麻煩 想省下"換票重印"的手續. 會告訴你 "你再選其他位子". (當下
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