[心得] 關於淘寶質感小羊皮鉚釘包團務

看板Chat82gether作者breadcat (麵包貓)時間8年前 (2016/05/22 01:06)推噓136(140推 4噓 438→)

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關於小羊皮被水桶之事，本來已不打算回覆因為明天我家人就要住院，我已無心力與版主「糾纏」會用糾纏這個字眼，是對於ringlin的每封來信咄咄逼人的態度感到心力交瘁但既然版主今日已經迅速對我做出處分，我想趁最後今晚有些時間，來澄清事情因版主的回信中並沒有同意我要公開信件的請求故我只能依ringlin的公告信進行辯解「經板友檢舉，breadcat主購團務不清，水桶一年。」首先說經版友檢舉，的確有人檢舉我但檢舉我的項目並非「團務不清」，是檢舉我疑似「贈品」沒有分配給團員這邊的贈品並非指扁包，團員檢舉的是我以小換大這件事 ◎ 轉讓金額與退款金額不符 #1Mnj3a2r (Chat82gether) 中，主購轉讓金額為：150RMB。實際退款予賣家為130RMB，主購解釋20RMB用於瑕疵轉寄津貼，但主購拒絕提出與掌櫃討論津貼金額之相關截圖。先前我多次去信給版主已經很明確說明該20RMB (約NT100)是用餘暇疵轉寄津貼，但是R版主仍不願相信證明截圖如下：http://imgur.com/a/Q8E4y 信件第一封是我退給團員NT60 (貼補運費) 信件第二封是我補寄拉鍊頭給團員(寄拉鍊頭的國內運費) 以上皆有信件及團員可證明。至於為何無法提供與掌櫃的對話截圖(20R部分)，是因為第一團距現在已經四到五個月時間，而這中間我的電腦曾燒壞過 (如截圖：http://imgur.com/a/r6gKw) 我實在無從提出對話來給R版主當證明用。 ◎ 瑕疵津貼未退予轉讓者 #1N77-X8d (Chat82gether) 中，主購轉讓瑕疵橄欖綠為：147RMB。該瑕疵品為主購替賣家售出，賣家以一個加大版包包（ES版相關文章已刪除）作為該瑕疵品賠償（主購等於以改良版207RMB之價格購買一個256RMB之加大版），中間差價51RMB主購並未進行任何處理。若為瑕疵津貼，則應屬購買橄欖綠之受讓者、若為主購專屬的折扣（其餘瑕疵處理團員均無此福利），則應均攤予全團團員。主購後續已退款予受讓者，因此視為瑕疵津貼，但其金額仍應主購主動處理。這件事才是團員檢舉我的主因我承認這件事情是我的疏失，當初掌櫃自己提出要換大的給我並且並非我主動要求，我當時沒想那麼多事後版主信件往返後，我也認為的確應該將中間差額退給受讓者故我也提出證明我退款給受讓者，我想這點並不構成我被判一年水桶 ◎ 疑似收受贈品主購提供之信件中，賣家提及會於寄送包包時同時寄一個扁包給主購。主購於截圖中並未回絕，對板主群之解釋為：賣家說說而已，我也不會理會。但主購先前提供截圖時已先行截除該段，隱匿相關資訊。爾後板主追問該段資訊為何時方才揭露扁包部分並說明自己並無收到扁包，後續亦不願意提供主購與賣家討論扁包之截圖。我從來沒有「不願意」提供截圖信件往返多次，每一封我都相當配合版主的質疑直到最後我受不了，ringlin版主每一封都限時幾個小時內回多次24hr內，說實話很多開團主購匯款時間都不只24hr 我還有自己的生活，說真的要找證據、爬聊天紀錄等等這個時間限制對我來說真的是極大的壓力，我也有反應過但皆被ringlin版主無視所以到最後我才會選擇放棄再溝通，已經溝通好幾天並且我一開始截圖根本沒有要蓄意隱瞞，原本這件事情並沒有直接關聯性。這個掌櫃提到的『扁包』，是我另外請掌櫃幫忙做的小包，跟團務完全沒關係。而且洽詢的日期也是在團務完成之後。並且，我也非無償要取得這小包(請看截圖) http://imgur.com/a/n7g6y。老實說和掌櫃的對話紀錄因以久遠，要找起來並非這麼容易最一開始並沒有找到上面的截圖第一次告知版主是「掌櫃說想要新作手拿零錢包，也想跟寄給我的包包一起寄給我看」第二次告知版主是「我確實沒有收到包包」第三次告知版主是掌櫃要我跟版主說 http://imgur.com/a/gmt4g 的確最一開始是我要求掌櫃幫我做這個新包包版主的認知是我串通掌櫃說謊但在我的立場，掌櫃的確明確的指出因為沒有材料所以最後沒做了確實一開始我直接說掌櫃做了新包包要給我看，這部分我沒說清楚並非掌櫃主動做了新包包，是我請掌櫃做新包包但在我的認知是不管何者，都是掌櫃做了新包要給我看無誤而沒有材料的確就沒有做了，何來我與掌櫃串通說謊？況且，我還是再次強調，我從頭到尾都根本沒有收到這個所謂的扁包!! 我真的不知道我沒有收到的東西要怎麼證明我沒收到我對掌櫃也很抱歉我連累了她，為了一個她根本沒寄出的東西要被禁開六個月如上所述，因該扁包與本次團務無關，我在信件中也多次強調過。我私人的部分與團務無關的東西我應該無須提供給ringlin版主但ringlin版主似乎一直認為我不想回覆我私人部分就是我有問題最後，ringlin版主從詢問我這件事情開始一直給我一種：『我就是認定你有問題! 』的方式來詢問我。有罪推論原則真的很厲害，版主權力凌駕在法律無罪推論原則之上我曾要求換版主與我洽談，但ringlin版主第一時間就回信無視我的請求每封信遣詞用字都造成我身心極大的壓力，也厭食了好幾天所以最後我才會放棄與版主溝通我已經盡我所能還原所有過程並且我早就寄信給我的團員解釋關於小換大的部分也將小換大的差額退款給受讓者當瑕疵補貼這團我唯一的缺失就是沒有在第一時間反應過來小換大中間的差額問題但說我20rmb的交代不清，及收受贈品扁包，以此說我團務不清真的讓我感到心力交瘁，中間我信件往返中與版主澄清多次都不被採信版主說扁包無法釐清故不改判例從頭到尾以已還原真相，的確就是我請掌櫃做的包包而我也根本沒有收到這個新包(扁包) 我真的不知道我還能如何證明這件事究竟要還要多少的證據才能證明我真的沒拿到扁包並且這個扁包根本不是贈品! 想說的話很多但不知道該怎麼說跟過我小羊皮包團的團員應該知道團員的包有問題主購是不會讓團員再花錢去處理好包包問題的跟過我烤模團的團員應該也知道有意外贈品時主購願意自貼郵資寄給團員不要因為這個意外贈品增加團員的公斤數當我想到我家人明日就要住院後續狀況不知會如何但我竟然還在處理這種無止盡的解釋跟質疑就為了那個我從未收到的扁包合購從來就不是我的一切只是連累了賣家所以我只好一而再而三的澄清再澄清謝謝大家帶給我的一切 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.161.31 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1463850373.A.136.html

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