Re: [職場] 秘書的工作細節how to do

看板CareerLady作者 (小妖女)時間13年前 (2011/08/16 21:36), 編輯推噓6(602)
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秘書要做到甚麼程度,基本上要取決於老闆 有的老闆希望你大小事都幫他打點 行程時間快到要打電話提醒他 有的老闆自己控制力很好 你只要基本該做到的沒漏掉就好 以我而言,因為我老闆真的太忙,行程太多 所以我每天都會給他一份當周行程表 除了印出來還要mail給他,他忘記用手機收個信就知道 (當然另一個作用是讓老闆娘知道老闆此時在哪裡) 當然重要會議前我還是要簡訊或電話提醒 當周行程大概就是日期/星期、時間、行程、地點 比如 8/16 二 13:30~15:00 XX會報 A大樓第O會議室 這樣紀錄有個好處是 突然有時候有其他重要事情找老闆 其他主管或是更上面的大人問了才回答得出來 還可以看會議重要程度決定要不要打斷老闆 安排行程時你可以用行事曆軟體,這樣行程有沒有衝突就一目了然 至於機票 通常我老闆一開始都只說他某天要出國 所以我就要接著追問他打算搭啥時的班機 早上中午還是下午晚上 然後請旅行社列出所有那時段內的班次給他選(我老闆比較龜毛) 他選好開票後,我也會寫在行程上 比如 8/16 二 18:00 AB-1234班機往美國 8/22 一 15:00 CD-5678班機抵台 再來,關於婚喪喜慶 收到紅白帖,我的作法是直接問老闆 他要出席的才寫在行程上 他不出席的要問他是不是送花籃致意(我老闆還會看人決定花籃價位咧) 然後行程上我也會註明 比如 8/16 二 14:00 XX主管母親告別式(花籃致意) 第二殯儀館OO廳 或是 8/16 二 14:00 XX主管母親告別式 第二殯儀館OO廳 或是 8/17 三 18:30 XXX之子婚宴(需致詞) OO飯店XX廳 如果你還要替老闆撰寫一些文件或是要替他經手甚麼重要的公文 草稿寫完就請他過目,務必確認他肯定不會再修改 你再替他修改列印請他簽名 還有就是 假設主管剛好在辦公室 有訪客來時,不管有沒有約好都請他們先稍待 先去問一下主管現在是否有空已可見訪客,再請他們進去 如果是沒約好的,那更要問清楚是甚麼事要見主管 問主管是否想見這訪客,要給訪客多少時間 假設主管說半小時,那大概過25分鐘就要去敲門 掰個藉口說他要去哪裡開會問他是否要出發 如果主管有興趣繼續談就會說他知道了 就可以繼續做自己的事 如果主管正好想結束就會自己順勢處理 (以上純粹是我老闆個人的要求,不一定每位主管都會這樣) 當然要記得泡茶啦 至於主管的人際關係、他的行為模式 做久了就會摸熟了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.132.170.22

08/16 23:24, , 1F
推詳細
08/16 23:24, 1F

08/17 08:30, , 2F
真的好詳細... 這工作對我來說好難XDDD
08/17 08:30, 2F

08/17 13:16, , 3F
厲害
08/17 13:16, 3F

08/18 09:54, , 4F
寫的真仔細~肯定是好秘書一枚壓!!!
08/18 09:54, 4F

08/18 10:17, , 5F
以上所寫那些都是老闆的要求,我也只是順著前人的方式做
08/18 10:17, 5F

08/18 10:18, , 6F
還常被老闆罵「xxx都做不好,你這秘書怎麼當的」
08/18 10:18, 6F

09/24 18:52, , 7F
好詳細值得學習 ><
09/24 18:52, 7F

08/02 12:09, , 8F
超詳細的!真的是好範本!
08/02 12:09, 8F
文章代碼(AID): #1EId9Zeb (CareerLady)
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