[評價] 劣-台中-機車皇佳旅運

看板Car-rent作者forgetonce (ONCE)時間9年前 (2014/11/01 16:39)推噓3(3推 0噓 0→)

留言3則, 3人參與討論串2/2 (看更多)

※ 本文是否可提供版友轉作其他非營利用途？（須保留原作者 ID）（是／否／其他條件）：租車日期：10/15~10/17 ψ 租車行名稱：皇佳旅運（若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店，例：XX租車-XX店） δ 網頁：PTT 地址：宮元眼科旁停車場聯絡電話：0930-741616鍾先生 Ω 推薦指數(以五分計)：★★★★★★ ω 本次租用的車型與每日租金？(是否內含保險費? 險種? 車牌英文字母重複?) 如不便寫出實際價格，請由下列選項中擇一填寫，以便板友參考行情 A(≦1500) B(≦1800) C(≦2100) D(≦2400) E(≦3000) F(超過3000) "≦"是小於或等於：換過兩台，第三台是sym tini 100 $800 η 租車前(如何得知、為何選擇此車行? 價目與規定是否公開透明? 如何前往? etc.) 　　　　：PTT看到資訊，在出發前兩天撥電話預約，有提到不能指定車種，只能選100或　　　　　125，電話中很簡單的說明，確定後把用車時間和連絡資訊傳簡訊給鍾先生就　　　　　是完成預約(?) 　　　　　ps.我預約的是100cc μ 取車時(契約說明? 簽本票、押證件或押金? 交車過程? etc.) 　　　　：給證件填資料，簽一般合約再付款。　　　　　但在一開始我上前詢問管理員，他口氣差的問我有無預約、租多久、價錢，感　　　　　覺是沒有交接好，還說現在沒有100cc的，給我125，而我才遲疑一秒，對方口　　　　　氣很差的說：你預約100我給你125，價錢還不變，已經很好了！　　　　　給車時，只確認車箱內物品，就走回管理室，當我看到油箱指標八分滿，我還　　　　　走過去詢問還車時油箱是要滿的嗎？對方說對！　　　　　ps.這時候第一台機車是光陽freeway125 σ 用車期間(車況? 意外事故處理? etc.) 　　　　：從停車場離開後，我們先是去吃午餐，在騎車的當下發現油門催到底還沒什麼　　　　　力，加上排氣管的聲音很大，礙於我們的行程有要騎山坡，車子沒力讓我擔憂　　　　　，深怕騎不上去，於是打電話給鍾先生說明情況，他很乾脆的答應幫我們換車　　　　　，於是我們吃完飯後返回停車場進行換車。　　　　　　　　　　回到停車場，換了第二台機車(Kymco jockey)，管理員一樣只確認車箱內物品　　　　　就走回管理室，我們檢查一下車子狀況，發現左邊後照鏡搖搖欲墜，根本無法　　　　　固定住，更別說要看後方車輛。我向管理員反應，對方回答：我知道我知道。　　　　　這不是知不知道的問題，我表示萬一後照鏡掉了到時候要怎麼處理，管理員依　　　　　然自顧做自己的事，我再次提出可否換台車，管理員爆氣：這是鍾先生指定要　　　　　換這台給你們，不然你自己去跟他說去！　　　　　　　　　　於是我又致電給鍾先生，這回鍾先生語氣稍不耐煩，我表示盡量別有這樣的紛　　　　　爭疑慮，鍾先生提出要我去機車行換後照鏡，看多少錢到時候再給我。　　　　　　　　　　What?!我出來玩還要花時間幫對方換後照鏡，就算我真的去做了、報了價錢，　　　　　就會真的按照單據上的數字給錢嗎？太多的疑慮我仍堅持換一台，鍾先生也就　　　　　說有一台車剛回來，但還沒檢查，問我們要不要。達成協議後，掛上電話，我　　　　　在現場等管理員接受通知，這回，管理員不走出管理室了，單單給了我們第三　　　　　台車的鑰匙，連檢查都不檢查了。　　　　　　　　　　但是我還是拍下了照片，避免還車有紛爭，像這麼「乾脆」的過程，說實在還　　　　　是要維護自身的立場。第三台車(sym tini)騎出去後，我們終於可以正式開始　　　　　跑行程，雖然這台車子完全沒避震功能，但是我們已經不想再花時間精神騎回　　　　　去換車，我想他也沒車子可換了。 ρ 還車時(驗車過程? 本票、證件或押金歸還? 車站接送服務? etc.) 　　　　：我們提早一小時還車，在我將車子騎進去停車場，停回一開始車子停放的位置　　　　　，就聽見管理員大喊：不能停在那！但是對方也不再說明要停哪，我還要回問　　　　　他，他才說停哪邊。　　　　　我將車子停好走向管理室，管理員拿出單子，我拿出鑰匙，他猛然把單子收回　　　　　，喃喃說：原來是還車的。　　　　　我便離開了，管理員當下也沒檢查車子，但我已經受夠了，怎會連自己家的車　　　　　子也認不出來。 Ψ 總評(心得感想) 　　　　：雖然PTT評價優大於劣，奉勸各位對於這麼乾脆又隨性的預約和交車過程，保　　　　　護好自身的立場真的很重要，在交車時我都有拍照，就算對方當下沒有檢查，　　　　　但避免不必要的紛爭，多這手續也保險。　　　　　我是第一次在台中租車，之前在其他縣市租車時，無論是預約或是交車還車，　　　　　與皇佳旅運完全是不同的處理過程和態度，也心安多了。　　　　　話說，還車後我發了簡訊給鍾先生，告知我已還車還有車況，沒有任何回覆，　　　　　說真的我一點也不意外，就跟當出預約時候一樣，傳完簡訊沒有回覆。　　　　　哦，看其他版友有提到報鄉民好像有優惠，但當初我並沒有提起，也許這樣收　　　　　到的態度有所差別？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.105.37 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Car-rent/M.1414831166.A.736.html

推

longya

11/03 23:26, , 1^F

11/03 23:26, 1^F

推

WeiKuang

11/04 15:27, , 2^F

11/04 15:27, 2^F

推

NTR5566

11/20 02:02, , 3^F

11/20 02:02, 3^F