Re: [評價] 不優-台中-機車-皇佳旅運

看板Car-rent作者 (兩光)時間10年前 (2013/09/24 13:03), 編輯推噓3(3011)
留言14則, 3人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
原文恕刪

09/23 13:45,
回WeiKuang,請問我們哪裡雷?車租報價都在行情內,超時費用
09/23 13:45

09/23 13:46,
不超過太多也都不跟客人加收,客人刮傷不太嚴重也不多做收
09/23 13:46

09/23 13:47,
費,就連油表我都沒跟客人驗,不簽立本票不押證件,這樣請問
09/23 13:47

09/23 13:47,
哪裡雷?也寫我們基本上是做預約,暑假本來就是大月,在店裡
09/23 13:47

09/23 13:48,
用電腦的時間根本少之又少,回信本來就比較慢,你有來台中
09/23 13:48

09/23 13:49,
跟我租過車嗎?你有看過我們這邊工作環境嗎?請問我到底雷
09/23 13:49

09/23 13:49,
哪裡?
09/23 13:49
您說租車公司是營運團體,會挑客人選天數多的優先,我同意 但不是其他人的信件就一直丟著不理當備胎 別人也有計畫嘛...將心比心好嗎 早點跟他講沒車讓他可以去找別家呀 暑假大月回信慢真的不是個很適當的理由 像longya大說的就很好,平常等一封回信可能要三天 但您看到負評出現就會馬上出來消毒滅火。 做生意的首重商譽,我可以理解這樣的行為 不過回信也代表著一種「尊重」 服務業最可貴的不就在於人際間的互動與溝通嗎? 我可能不像板上其他高手經驗豐富,但我起碼也租超過十間 次數可能也有50次以上。 每間的優劣我就不去比較了啦, 只是您列舉您的優點 (超過一點時間不加收、不簽本票不押證件、輕微刮傷不收) 這些我租的很多間也都有呀,更別說您提供的價格也不是很優惠... 之前板上對於您的評價多為正面,但近一年來負評不斷 且幾乎都是同樣的問題,也就是原PO碰到的那樣 每次都說客人沒回來、會再加強團隊教育、然後補上一些優惠方案等等 我想亡羊補牢的做法不是太好,大家也都看在眼底吧。 真的不明白若您有特別注意那怎麼同樣的事情會一直出現呢? 諸如此類的事情剛好我租過的別家(10間以上)都不會耶... 而您問我有沒有在台中跟您租過 我光是之前在台北跟您租過兩次感覺都不好 一次比一次差,就已經不會想再嘗試了。 加上我在台中有車,真抱歉實在不會特別找您耶... 哪裡雷喔,我個人覺得每一點都很雷啊。 願為個人言論負責,祝福您生意興隆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.30.182

09/24 14:04, , 1F
評價很多都是參考就好,只有真正租過才知道好壞
09/24 14:04, 1F

09/25 17:57, , 2F
其實他講的點很好笑,超時不收錢不驗車不查油表就算不雷,
09/25 17:57, 2F

09/25 17:57, , 3F
那格上和運照他標準不就超大雷?XD
09/25 17:57, 3F

09/25 17:59, , 4F
但我寧願跟格上和運租,因為連假他會直接跟我說要租長時間
09/25 17:59, 4F

09/25 17:59, , 5F
才能優先有車,而不是一點消息都沒有把我當備胎。
09/25 17:59, 5F

09/25 18:01, , 6F
而且我不懂為什麼最後提到要去臺中跟他租過才有資格講?版
09/25 18:01, 6F

09/25 18:01, , 7F
上負評都一堆了我還犯傻去租?還要看過他們工作環境才能講
09/25 18:01, 7F

09/25 18:01, , 8F
?如果工作環境很糟或很忙那也是他們自己的問題,不該當成
09/25 18:01, 8F

09/25 18:01, , 9F
搪塞的藉口或叫客人承受結果。
09/25 18:01, 9F

09/26 10:15, , 10F
他那種經營模式很像中間抽頭的仲介,之前找他租去白宮,
09/26 10:15, 10F

09/26 10:15, , 11F
印象很不好,但白宮宣布結束合作關係後我自己去租過一次
09/26 10:15, 11F

09/26 10:16, , 12F
印象超好,接著又租了三五次,只能說白宮很聰明...
09/26 10:16, 12F

09/26 10:17, , 13F
而且這裡的板主完全沒在管板...
09/26 10:17, 13F

09/27 08:43, , 14F
白宮很積極啊,跟大家描述的g完全相反。版主完全不管是真的
09/27 08:43, 14F
文章代碼(AID): #1IGHqVR7 (Car-rent)
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