Re: [Vtub] 彩虹社搞錯演唱會票數致歉

看板C_Chat作者mimikyu (米娜)時間10月前 (2025/02/18 15:52)推噓8(9推 1噓 11→)

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https://x.com/nijisanji_app/status/1891739449375215962 調查報告出來了簡單的說 -- 2024/9/24 公開前發現備註說用複數FC申請同活動可能被判定無效抽選但彩虹要的是複數FC申請同活動都正常計算向處理票務系統確認了一次能不能辦到 9/30 樂天表示可以辦到於是備註這條抽掉同時跟樂天那邊定調是每個FC每個活動都視為一個單獨抽選 11/19 FC先行抽選開始有人寄信確認複數FC抽票會不會被無效的問題照著上面的結論回信 12/4 FC先行抽選結束有不少寄信表示複數FC疑似影響中選概率的問題向樂天進行確認樂天表示有確認過沒有發生這種事 -- 2025/2/3 仍然有不少詢問上述問題的信件寄來 SNS上也見到相關討論於是直接詢問樂天 2/5 樂天回答他們重複確認過有將複數FC抽選視為單獨抽選名額彩虹要求樂天清算「以複數FC名義進行抽選後未能持有任何一張已申請活動門票的人數」為多少 2/12 樂天表示他們真的出錯了已經複數FC抽選的名額被無效的問題彩虹開會決議如果處理問題以及後續補償 2/14 樂天表示大小姐1st有相當程度的門票因為庫存設定錯誤未賣出彩虹開始做公告 2/15 公告日因為拿不到來自樂天上述的抽選無效數量加上演唱會在即決定先讓大小姐1st的票直接重賣 2/16 從樂天那邊拿到抽選無效數量 2/18 今天確定補償措施了發公告 -- fes的幾個大活動基本上都中招所以全部進補償對象有用過複數FC名義抽的都補周邊一份含同行者如果重重抽選還是一張票都拿不到補你一張該活動的線上票如果已經買了線上票的退你錢大概是這樣另外樂天的道歉公告是這樣 https://x.com/RakutenTicket/status/1891747190357491801 「啊你們應該看過虹那邊了我就不多說了」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.69.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1739865176.A.DF7.html

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mimikyu

02/18 15:53, 10月前 , 1^F

02/18 15:53, 1^F

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serding

02/18 15:53, 10月前 , 2^F

02/18 15:53, 2^F

補一下大小姐1st疑似是三樓約1888席沒賣到那確實是「相當數量的票」 ※ 編輯: mimikyu (114.136.69.205 臺灣), 02/18/2025 15:57:24

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tsairay

02/18 15:58, 10月前 , 3^F