Re: [閒聊]Hololive一卡通官方商城運費出錯?！已回收
: 說是下午一點前的訂單運費有可能有錯，之後修正好了
: https://imgur.com/0C3z419
: 目前商城購物車是顯示這樣
: 也就是說之前免運還是什麼9.99元的現在都要補繳了
: 然後二天內沒收到補繳運費信的還要自己致電給客服
: 看到當下只覺得....... 這哪裡有道歉的誠意了 這是你們自己系統的問題耶
: 最開始可是連運送方式都沒得選一律宅配耶 現在變成只買一張運費100感覺很虧
: 想取消重下了
: 早知道如此就在怨念下單就好輕鬆方便還能用免運券...
看到消息後私訊客服Line沒有得到任何回應，
想說等他們10:30上班時間打客服電話02-23700177去電做詢問處理方式，
畢竟公告上只能補運費，想詢問看看使用綠界科技付款的能否取消訂單，
畢竟只買一張卡，要補百元的運費我不如取消訂單後去怨念下單......
但打電話過去一開始有響，後面直接被掛斷，也不是電話忙線中
後面再打過去就是直接未接通了
現在不確定還要不要再打，還是只能跟他公告講的一樣再等兩天7/30沒收到信再說了?
我只是想買張Ina一卡通到底是要多難阿....
https://i.imgur.com/A4ZSblL.png
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我寄信去問問看好了，感謝
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有點好奇，
如果不補運費官方取消訂單，退款又扣你一筆手續費是不是就違法了?
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07/28 11:04,
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真的...
※ 編輯: irinonozomi (122.118.22.74 臺灣), 07/28/2023 11:12:19
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