[警世] 7歲童玩手遊砸萬元升裝備,家長收帳單

看板C_Chat作者 (○(#‵ ︿′ㄨ)○森77)時間2年前 (2021/09/17 19:24), 編輯推噓83(90771)
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https://bit.ly/3hFe4O2 離譜!7歲童玩手遊砸萬元升級裝備,家長收帳單氣瘋 花蓮一位7歲女童拿父親的手機玩手遊,因為免費的武器不夠強,便狂點加值點數,直到 家長收到電話費帳單,這才發現,天啊,怎麼花了9100元,都氣瘋了。另外,也有一名小 孩也是在線上購買遊戲裝備,還花了2萬9000元,同樣令家長非常頭痛。對此,花蓮縣府 消保官危正美表示,手機遊戲點數的消費行為,一般公司很難去認定這是由小孩去行使的 ,至於遊戲公司設在國外,不受我國法律限制,只能呼籲家長可以在手機設定上多下工夫 ,例如設定「不能付款」或是「限定金額」等來保障自己的權益。 花蓮一位父親表示,小孩7歲,玩這個遊戲玩很久,過去從來沒有加值過,卻在12日、13 日這兩天,可能看了網路教學,自己學會如何加值點數,就狂點,一加就是9100元,接著 ,小孩於14日跟母親坦承,自己有在網路上買了一隻80元的槍,母親拿起手機帳單一看, 什麼80元,明明是9100元,氣到要發瘋。父親認為,小孩亂點加值就算了,遊戲公司也沒 有告知、沒有雙向認證,父親呼籲,遊戲公司應該要有「確定購買」或是提醒「儲值金額 」才對。 看看這個消費款項紀錄,一共有5筆,價格從830元至3290元,小孩父親表示,對於小孩亂 加值遊戲點數,有去中華電信把「小額付款」關掉,也有嘗試聯繫遊戲公司客服,用但這 是國外的遊戲公司,網站點進去,全都是英文,且要退錢的話,得於48小時內處理完畢, 但全英文真的讓人很難看懂,光找人來翻譯早就超過時間,也有打電話聯繫但都未果,事 後他留言要退遊戲點數費用,至今仍無下文。 小孩父親再次強調,建議遊戲公司在儲值方面,要有一個認證機制,否則小孩什麼都不懂 就亂點、亂加值,倒楣的是家長,還要收拾這個爛攤子。經由此事之後,父親說,不想再 給孩子玩手遊了,也打算從源頭控制小孩使用手機的時間。 無獨有偶,另外一名小孩也是從線上購買遊戲裝備,花了2萬9000元,同樣令家長非常頭 痛。由於小孩當時手機玩到沒電,偷拿母親的手機玩,還買點數2萬多元,一旁民眾聽聞 後,也相當震驚,說明現在自己月薪2萬多元,這小孩就花了他一個月的薪水去玩遊戲, 直指因疫情關係,景氣不好,大家工作都沒有什麼錢,還要多一筆這樣的支出,很誇張。 對此,花蓮縣府消保官危正美說明,理論上未成年子女的消費行為都要經過家長的同意, 但手機遊戲點數的消費行為,一般公司很難去認定這是由小孩去行使的,或者是家長授意 ,或是由家長點的,因此,在認定是會有歧見。碰到類似問題,很難處理,只能呼籲家長 將手機交給小朋友使用時,關於要付費的手機遊戲,家長可以在自己手機設定不能付款或 是限定金額,來一層保障。至於遊戲公司在國外的話,目前沒有國外的互惠條款,只能盡 量透過平台協助看看。 ===== 免費的武器不夠強(≠′皿`)=o|▅▅▆▇▇◤ -- https://i.imgur.com/jiYBySl.png
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哈哈哈超爽的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.239.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1631877885.A.C13.html

09/17 19:25, 2年前 , 1F
這樣看來 國外比較兇狠 台灣29000而已
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兩萬多也敢生小孩?
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特哥寧願天堂花一千萬眼睛都不渣一下 誰叫你要生
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關我屁事,管不好自家小孩
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遊戲公司要怎麼分辨是家長儲值還是兒童儲值
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09/17 19:27, 2年前 , 6F
遇到這種吼 把小孩丟去給人洗碗按時薪算錢 讓他知道想
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課金 先自己賺錢
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西台灣小孩至少都幾十萬在砸的,輸惹
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自己不愛顧啊
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手機要給小孩玩的最好就不要儲存付款資訊了
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出事了先怪遊戲商沒把持 然後被嘴就露出反省說會控制
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小孩 但還是要把錢還給我唷!
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才9100也在哀 樓下課個90萬嚇嚇他
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錯的還是遊戲商唷!
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我在想如果發生在中國,面對外國網站有可能要的回來嗎?
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09/17 19:30, 2年前 , 16F
儲值兩萬多就受不了的一直生 儲值破千萬的墮掉= =
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7歲 廠商要認賠
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沒有一個國家會因為說是兒童刷卡就會把錢退回去吧@@
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09/17 19:30, 2年前 , 19F
一般會覺得七歲不會搞事吧
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09/17 19:31, 2年前 , 20F
印象沒有 最多叫家長自己管好小孩
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安卓的控管就比較差,蘋果你指紋跟密碼別給人就好
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09/17 19:31, 2年前 , 22F
樓上應該先想中國有辦法玩到外國遊戲嗎
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廠商如果會退到時候反過來一堆大人會拿這招來退款
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09/17 19:32, 2年前 , 24F
只要未滿20歲 出事家長都要負起連帶責任 推卸很好笑
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要給小孩玩就不要留付款資訊+1
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09/17 19:33, 2年前 , 26F
自己讓小孩亂刷卡怪遊戲廠商沒管好?
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覺得怪怪的 反正他說了算
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通常你申訴到退款的話,廠商都會把帳號鎖掉
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這消保官的姓還真罕見
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09/17 19:34, 2年前 , 30F
說不要留付款資訊的知道電信小額付款嗎?
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兩段驗證都懶得做我也覺得厲害
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愛生又懶得顧 活該啊
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我們台南小朋友比較
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會花
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知道呀,但那個可以關呀
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哈哈哈誰叫你們要把小孩丟給手機照顧啊
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不會顧或是不想自己顧就不要給小孩拿到手機啊
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09/17 19:36, 2年前 , 38F
把握機會懲罰讓這小孩成年前碰不了手機遊戲 賺啦
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台南這個擅自提高比較扯XD
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還有 89 則推文
09/17 21:04, 2年前 , 129F
安卓也可以設密碼好嗎......
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09/17 21:12, 2年前 , 130F
給個空機阿 為啥一定要綁資訊的手機拿給小孩
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09/17 21:21, 2年前 , 131F
家長比較白癡
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09/17 21:22, 2年前 , 132F
一堆人光說很簡單但沒遇過你不會想到小孩會這麼聰明去做
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09/17 21:24, 2年前 , 133F
有什麼難的,設個密碼難滿
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09/17 21:24, 2年前 , 134F
難嗎?
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09/17 21:35, 2年前 , 135F
笑死 加爆
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09/17 21:35, 2年前 , 136F
不是難不難的問題是會不會想到沒聽過沒跌倒過哪知痛
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09/17 21:42, 2年前 , 137F
痛又沒差,別痛了還去找遊戲廠商吠啊
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09/17 21:43, 2年前 , 138F
以前 0204的電話剛開時 也是一堆死小鬼打色情電話
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09/17 21:43, 2年前 , 139F
讓家長爆掉 任何時代都有差不多的事啦
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09/17 21:50, 2年前 , 140F
不設定好就是花錢沒經驗阿
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09/17 21:51, 2年前 , 141F
付款資訊全留讓人不用重輸密碼還要求遊戲公司負責認證-_-?
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09/17 21:54, 2年前 , 142F
自己管不好還要別人幫管? 你也沒資格當家長
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09/17 21:59, 2年前 , 143F
怎樣的家長有怎樣的小孩:)
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09/17 22:05, 2年前 , 144F
自己小孩管好吧 再用手機帶小孩嘛
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09/17 22:15, 2年前 , 145F
不要用3c帶小孩==
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09/17 22:26, 2年前 , 146F
有其父必有其子==
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09/17 22:27, 2年前 , 147F
學中國啊
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09/17 22:31, 2年前 , 148F
課金讓小孩贏在起跑點啊
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09/17 22:34, 2年前 , 149F
會生不會養
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09/17 22:46, 2年前 , 150F
玩都自己在爽,付錢才哇哇叫...
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09/17 23:03, 2年前 , 151F
笑死 自己不會管小孩在怪遊戲,怎麼別人家的都不會有問題
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09/17 23:03, 2年前 , 152F
?巨嬰出事只會上新聞哭哭
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09/17 23:03, 2年前 , 153F
笑死
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09/17 23:14, 2年前 , 154F
會生養,沒家教,台灣一堆這種父母,出事再到處牽拖
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09/17 23:48, 2年前 , 155F
付款不設定生物認證怪誰==難道你們沒有手指嗎
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09/18 00:10, 2年前 , 156F
月薪兩萬多生啥小孩,不會管就不要給手機啊
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09/18 00:30, 2年前 , 157F
要手機幫你顧小孩難道手機都不用跟你收費?
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09/18 00:45, 2年前 , 158F
有的人是不知道有這個東西的,電信業者幫你偷開也有的
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09/18 00:48, 2年前 , 159F
活該 XXXXXD
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09/18 01:06, 2年前 , 160F
月薪兩萬 感謝蔡政府
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09/18 01:08, 2年前 , 161F
遊戲公司怎麼會知道台灣大人會蠢到直接把帳號給小孩用
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09/18 01:08, 2年前 , 162F
如果搞到連大人也要認證應該會被罵更慘
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09/18 01:09, 2年前 , 163F
台南那個就是第一次被發現偷課金關掉,結果小孩還可以
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09/18 01:09, 2年前 , 164F
自己申請再打開,不用經過同意XD
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09/18 02:04, 2年前 , 165F
根本不該跟小孩用同一支手機。
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09/18 09:17, 2年前 , 166F
笑死 誰叫你要用手機顧小孩還不鎖課
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09/18 10:54, 2年前 , 167F
幾萬塊 還好
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09/18 11:16, 2年前 , 168F
真的是不會管不要生欸
09/18 11:16, 168F
文章代碼(AID): #1XH7hzmJ (C_Chat)