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討論串[討論] 客訴處理的方式及態度
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[討論] 客訴處理的方式及態度
推噓25(30推 5噓 20→)留言55則，0人參與, 1年前最新作者myid (好吃新奇又好玩)時間1年前 (2022/09/05 23:42), 編輯資訊
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———借帳號發文———. 上週我在台北東區某間全家門市. 兌換中冰拿鐵發現裡面有一隻蟑螂. ［附圖慎入］. https://i.imgur.com/Pp8wpKC.jpg. 後續區主管洪先生與我聯繫. 經協調後我同意接受補償的咖啡. 以及一份禮品則不再追究. 但是等到我今天收到的卻是. 一個封膠貼紙
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#2
Re: [討論] 客訴處理的方式及態度已刪文
推噓-22(9推 31噓 24→)留言64則，0人參與, 1年前最新作者vet1242000 (vet)時間1年前 (2023/05/19 19:40), 1年前編輯資訊
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前兩天在新北永和某全家門市轉帳.... 店員想錢想瘋了,沒幾分鐘立馬呼叫. 一群員警進行包圍,隨後該名店員讓. 朋友當員警的面對我人身攻擊,該名. 店員甚至還在櫃檯前辱罵客人三字經,. 衝到店外一副想打人,客訴到0800,沒想到. 全家主管的處理方式就是跟客人約好時間. 晃點客人,然後跟客人說歡迎提
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