[討論] 7-11搶福袋之鬼故事
相信各位這幾天遇到幽靈福袋的鬼故事已經很多了,明明就顯示有庫存,店家就是說沒有,
我要來分享2個遇到最扯的鬼故事,希望7-11以後可以多多改進
1.此福袋非福袋
用food mo 下定了一個湯姆貓的毛絨福袋,店家已經接單結帳完畢了,系統也已經付款完成了。
等到我到店去拿時,店家竟然跟我說沒有這個商品,因為某店員不知道,竟然隨便拿一個同價位的福袋結帳,讓我實在是很無言。
2.你的福袋不是你的福袋
最讓我生氣失望難過是這個,
我已經用foodmo 下定了一個烤箱,店家也已經接單,line pay付款結帳也完成了,
因為這個店家不是在同一個城鎮,想說隔天再去拿,結果到了之後,店家告訴我,他們直接把我的福袋退掉賣出去了,我聽到超傻眼!!
我的app裡面明明還顯示訂單完成,結果私下被店家退單!!而且被退單,系統也沒有任何 顯示,直到我去店裡取貨時,系統還是顯示訂單完成。
店家說,因為超過12點還沒來拿,他們就會自己退單銷帳。
真的很離譜,都已經付完全全款,還會被砍單,而且系統也沒有任何通知,店家也都沒有通知,事後跟7客服反應也只是把錢退給我這樣,真的非~常~跨~張!
真的覺得很離譜,line 群客人沒結帳就可以一直保留,用foodmo 下單結帳完成還會被退單,乾脆就只給自己人玩好了啊!
總之foodmo 跟店家系統對接有很嚴重的問題,希望新年不要再這樣亂搞了,真的很無奈
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※ 編輯: cxz321 (122.116.178.206 臺灣), 12/04/2023 20:04:13
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