Re: [問題] 全家咖啡/茶用環保杯的SOP
經驗分享
我是每次一手拿手機條碼領寄杯，一手拿環保杯
然後跟店員說：3塊存會員。或三塊存裡面。
基本上不管哪裡的全家，沒有遇到聽不懂的。
不過我之前苦惱的是
總是會有不小心3塊沒存成功的店員
那我當下也不知道
它螢幕都有跳一個環保杯要我確認的按鈕
但3塊沒進來，3塊發票也沒進來
都是事後才發現
我是每天全家喝咖啡的人
加上之前還有買鮮橙冰萱
所以每天環保杯至少用一兩次
有幾天手機沒全家3塊發票就表示沒存到了
大概苦惱了我一年多，每天去全家，一個月總會有一兩天沒存到3塊
直到上個月和一個店長講起
他和我說
確實是有可能按到退現金但店員以為存進錢包的情況
這種情況如果店員沒拿三塊給我，我就虧了
然後他告訴我
以後按完環保杯確認
要我等一下，看螢幕右上角，注意有出現找零轉儲四個字
字寫得很小
而且有時候會delay一下才出現
如果有顯示表示有存到
沒顯示，可能店員誤按成退現金。
反正我是苦惱了一年多才知道可以當場這樣看
以前都不知道。都按完確認就往旁邊走等咖啡了
然後這一個月還真的就遇到按錯的店員 當場提醒他
他馬上發現 跟我說抱歉 也找了我現金。
分享給也用環保杯的各位
或者是你們早就知道要這樣注意了
只有我苦惱了一年多才知道...
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