Re: [問題] 為何7-11店員都要A環保杯3元

看板CVS作者 (ppppk)時間3年前 (2020/07/21 08:37), 編輯推噓17(19推 2噓 24→)
留言45則, 27人參與, 3年前最新討論串2/5 (看更多)
※ 引述《aq2272353712 (阿一8 )》之銘言： : 買如題，請問大家有遇到這種狀況嗎？自從全家要客人點3元選項就比較少被A,不然也會告知不退，反觀7-11店員都當客人是白痴，自己偷A錢，不知申訴有無用？ : ----- 今天拿環保杯用app買 也是沒退3元 3元也不多 就沒提醒店員 可是大量下來也是不小的錢 當初買也是算到加上環保杯優惠還蠻划算的 弄到這樣早上都有小小不爽 我有發現 固定2個面孔的店員都不會退3元 其他的都會退 不知道是不是真的被A了 還有全家我還沒被A過 都只有在-4才遇到 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.238.31 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1595291872.A.0E8.html
推
07/21 09:04, 3年前 , 1F
如果結賬時主動提醒使用環保杯呢？看會不會就退3元了
07/21 09:04, 1F
→
07/21 09:04, 3年前 , 2F
， 像我都是會說環保杯，然後如果沒有拿到退的3元時會
07/21 09:04, 2F
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07/21 09:04, 3年前 , 3F
跟店員反應
07/21 09:04, 3F
推
07/21 09:24, 3年前 , 4F
有些店員根本不知道能退，懶的更新資訊，連有些繳費能刷
07/21 09:24, 4F
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07/21 09:24, 3年前 , 5F
卡或電子票證都不知道，這時就只能客訴 讓客服教學了
07/21 09:24, 5F
推
07/21 09:24, 3年前 , 6F
向環保署檢舉，不過偏向資方的政府應該只會回信
07/21 09:24, 6F
推
07/21 10:03, 3年前 , 7F
如果跟全家系統一樣的話、這三塊他也a不到 因為沒有key
07/21 10:03, 7F
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07/21 10:03, 3年前 , 8F
到環保杯所以就是單純的兌換 而已
07/21 10:03, 8F
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07/21 10:30, 3年前 , 9F
我會提醒店員按環保杯退3元
07/21 10:30, 9F
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07/21 10:36, 3年前 , 10F
人家就不知道啊，跟他提醒一下嘛，對方拒絕再客訴也不遲
07/21 10:36, 10F
推
07/21 10:51, 3年前 , 11F
直接客訴，環保杯優惠都多久了還不知道？
07/21 10:51, 11F
推
07/21 10:54, 3年前 , 12F
也在7-11被A過環保杯3元，提醒他，還不承認，懶的吵以後
07/21 10:54, 12F
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07/21 10:54, 3年前 , 13F
就不再去那家買咖啡了
07/21 10:54, 13F
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07/21 11:24, 3年前 , 14F
兩邊都有問題，不當場講是?
07/21 11:24, 14F
推
07/21 11:25, 3年前 , 15F
每天買咖啡的客人那多,總會遇到環保杯的吧。說不知道?除非
07/21 11:25, 15F
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07/21 11:25, 3年前 , 16F
是新來的
07/21 11:25, 16F
推
07/21 11:35, 3年前 , 17F
你就提醒幾次 還不記得
07/21 11:35, 17F
推
07/21 12:06, 3年前 , 18F
就跟i珍食一樣啊 -4就是能搞到消費者不爽去...
07/21 12:06, 18F
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07/21 12:56, 3年前 , 19F
既然小不爽那幹嘛不提醒店員
07/21 12:56, 19F
推
07/21 14:54, 3年前 , 20F
就是忘記居多 說得好像店員沒給你 是放進自己口袋
07/21 14:54, 20F
推
07/21 16:02, 3年前 , 21F
你要當個聰明的隨行杯使用者嗎
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推
07/21 16:02, 3年前 , 22F
遇過超商店員說環保杯客人說現在不方便退3元，請等幾
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07/21 16:02, 3年前 , 23F
小時後再來領
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07/21 16:03, 3年前 , 24F
客人回覆說，好我晚點再來拿
07/21 16:03, 24F
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07/21 16:03, 3年前 , 25F
店員等客人離開後轉頭跟同事說，她怎麼這麼摳，還要
07/21 16:03, 25F
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07/21 16:03, 3年前 , 26F
特地回來拿
07/21 16:03, 26F
推
07/21 16:19, 3年前 , 27F
嚴格來說確實是a走了，只不過是店東，省下杯子成本
07/21 16:19, 27F
噓
07/21 16:26, 3年前 , 28F
沒退也沒有進店員口袋
07/21 16:26, 28F
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07/21 16:38, 3年前 , 29F
自己提醒比較好
07/21 16:38, 29F
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07/21 17:03, 3年前 , 30F
可能忘記按吧，沒按到錢也不會進店員口袋啊
07/21 17:03, 30F
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07/21 17:50, 3年前 , 31F
不退就跟他要啊，自己悶著不爽幹嘛
07/21 17:50, 31F
噓
07/21 20:08, 3年前 , 32F
怪了，版標不是打要多了解，結果說店員A錢的標題，回
07/21 20:08, 32F
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07/21 20:08, 3年前 , 33F
的這麼爽
07/21 20:08, 33F
推
07/21 20:49, 3年前 , 34F
我遇過提醒店員要退3元，他說無法退款，也不願意問
07/21 20:49, 34F
→
07/21 20:49, 3年前 , 35F
其他的店員，堅持自己說法，員工教育真的待加強，最
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07/21 20:49, 3年前 , 36F
後是等到隔壁店員結完帳出面解決
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推
07/21 21:06, 3年前 , 37F
因為他們很討厭環保杯
07/21 21:06, 37F
推
07/22 02:15, 3年前 , 38F
附近的7-11也是一開始不退 ，家人講了好一陣子才願意退，
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07/22 02:15, 3年前 , 39F
但也都要主動講才退。後來我去買時還聽到店員說「退給他，
07/22 02:15, 39F
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07/22 02:15, 3年前 , 40F
不然又有人要來吵了」無言== 之後都避開那個店員上班的時
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07/22 02:15, 3年前 , 41F
間去買
07/22 02:15, 41F
推
07/22 02:16, 3年前 , 42F
我家這邊全家的忘記按還會自己賠給我@@
07/22 02:16, 42F
推
07/22 13:03, 3年前 , 43F
最討厭樓上上那種把人當奧客的口氣 寧願花時間等你釐清
07/22 13:03, 43F
推
07/23 14:17, 3年前 , 44F
直接客訴，給客服判斷吧，吵架沒意義，3元只會一直沒拿
07/23 14:17, 44F
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07/23 14:17, 3年前 , 45F
到，店員又不會痛
07/23 14:17, 45F
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