[問題] 限量預購贈品擅自被店員賣掉

看板CVS作者 (柏拉圖式的色情)時間3年前 (2020/05/25 17:36), 3年前編輯推噓89(90推 1噓 71→)
留言162則, 99人參與, 3年前最新討論串1/4 (看更多)
想問一下有人遇過自己的集點預購商品被店員私自賣掉的嗎？ 本人超愛角落生物的貓咪和蜥蜴 所以在開放預購前15分鐘還特地先去等 也順利預購到蜥蜴的杯盤組 取貨聯在此 https://i.imgur.com/c99DZlC.jpg
本來以為可以開開心心在5/21拿到我的蜥蜴杯盤 結果晚上5:00去店裡面問 店員找半天找不到 後來跟我說還沒送到要我一兩天後再來 過了一兩天之後我又跑回去問 店員一樣找半天找不到 看了一下編號之後跟我說可能因為杯子破了 所以公司正在補送 要我等兩三天後會再通知 今天中午我又再跑回去問 這次店員跟我說他們會再找一下 下午會打電話通知我狀況 在剛剛我接到那家店店長的電話 沒想到他們跟我說我的蜥蜴杯盤組被他們店員賣掉了 然後他們只剩下一組白熊 問我要不要換成白熊的 或是拿發票過來他們退錢給我 我整個很傻眼 原來這種事先預購已經有付錢拿發票的東西 是可以被店員這樣擅自賣掉的嗎？ 我又問了一下說如果我要白熊杯盤 是不是直接去店內拿就好？ 他又回了一個更傻眼的答案 「那個白熊杯盤現在在別家店 是別人的喔 不過因為你比較先預購所以這組先給你」 所以我如果拿了這個白熊杯盤 那原本買白熊杯盤的人不也是拿不到貨嗎？ 我表示我要再考慮一下之後就掛電話了 然接著就打電話去客訴了 不知道有沒有鄉民也遇過一樣的事 雖然白熊也很可愛啦 但是我一開始預購的東西為什麼可以被店員拿去賣啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.77.122 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1590399416.A.809.html ※ 編輯: sexyPareto (49.216.77.122 臺灣), 05/25/2020 17:45:18
→
05/25 18:02, 3年前 , 1F
客訴啊 跟我們說幹嘛？
05/25 18:02, 1F
推
05/25 18:02, 3年前 , 2F
妳直接投訴總公司阿
05/25 18:02, 2F
是不是沒看清楚內文 我掛掉電話後就已經去客訴了 一樓到底在兇什麼 ※ 編輯: sexyPareto (49.216.77.122 臺灣), 05/25/2020 18:09:40
推
05/25 18:20, 3年前 , 3F
有夠離譜，真的對小七觀感越來越差
05/25 18:20, 3F
→
05/25 18:29, 3年前 , 4F
吉
05/25 18:29, 4F
推
05/25 18:37, 3年前 , 5F
這也太扯了吧，幫原po QQ
05/25 18:37, 5F
推
05/25 18:39, 3年前 , 6F
拿去賣熟人吧
05/25 18:39, 6F
推
05/25 18:40, 3年前 , 7F
真離譜
05/25 18:40, 7F
→
05/25 18:45, 3年前 , 8F
賣熟客就好了，正常發揮
05/25 18:45, 8F
推
05/25 18:46, 3年前 , 9F
1樓是ptt日常 原po習慣就好(至少1樓沒噓算不錯的了
05/25 18:46, 9F
→
05/25 18:58, 3年前 , 10F
賣熟客這種案例看好多次了 不想害到別人就投訴
05/25 18:58, 10F
→
05/25 18:59, 3年前 , 11F
不然就是店員自己買走 看多了
05/25 18:59, 11F
推
05/25 19:04, 3年前 , 12F
真的很久沒有集7的點數了，陋習越來越多，就算有很想換的
05/25 19:04, 12F
→
05/25 19:04, 3年前 , 13F
東西也完全沒有動力去集
05/25 19:04, 13F
我本來就對7的集點很不爽，很多想換的都會被暗坎起來。但是我真的太喜歡角落生物就忍?
推
05/25 19:13, 3年前 , 14F
比較好奇客服是怎麼回你的
05/25 19:13, 14F
客服是說會儘量看其他門市還有沒有蜥蜴杯盤可以補給我。也說他們會通知那間店的主管跟 我聯絡
推
05/25 19:34, 3年前 , 15F
哪有盡量這種說法，我不信沒有備品或庫存
05/25 19:34, 15F
推
05/25 19:44, 3年前 , 16F
這種如果要吉是吉什麼阿？背信嗎？
05/25 19:44, 16F
推
05/25 19:46, 3年前 , 17F
跑了三趟得到這樣的結果是我也會生氣，投訴總公司吧
05/25 19:46, 17F
→
05/25 19:51, 3年前 , 18F
好難過喔，這我一定客訴，而且絕對要拿到我預購的商品，
05/25 19:51, 18F
→
05/25 19:51, 3年前 , 19F
換其他的都不行
05/25 19:51, 19F
推
05/25 20:16, 3年前 , 20F
這樣不知道算不算侵佔
05/25 20:16, 20F
推
05/25 20:22, 3年前 , 21F
要不就問消保官吧～
05/25 20:22, 21F
推
05/25 20:25, 3年前 , 22F
可能是店員當作現貨賣給別人了吧，交班沒交好= =
05/25 20:25, 22F
推
05/25 20:27, 3年前 , 23F
你電話有錄音嗎
05/25 20:27, 23F
我電話沒錄到音耶 我還蠻想問消保官的 畢竟都已經付錢了那個東西的所有權是我的吧 ※ 編輯: sexyPareto (49.216.77.122 臺灣), 05/25/2020 20:32:29
推
05/25 20:59, 3年前 , 24F
吉他先
05/25 20:59, 24F
推
05/25 21:02, 3年前 , 25F
超誇張！拍拍原po
05/25 21:02, 25F
推
05/25 21:16, 3年前 , 26F
以前在萊爾富發生類似的事情，有客訴 後來從別間調貨，還
05/25 21:16, 26F
→
05/25 21:16, 3年前 , 27F
有多賠償當期的集點贈品，但很浪費時間
05/25 21:16, 27F
推
05/25 21:21, 3年前 , 28F
你發票就當丟了 不要拿過去讓他們好做帳 讓他們賠吧，客
05/25 21:21, 28F
→
05/25 21:21, 3年前 , 29F
訴後應該會有區顧問打給你，記得強調你等很久 沒那個圖案
05/25 21:21, 29F
→
05/25 21:21, 3年前 , 30F
妳根本不會預購 還有浪費時間 等等
05/25 21:21, 30F
推
05/25 21:31, 3年前 , 31F
同意樓上。不要換白熊（因為你喜歡蜥蜴），且你按照步驟
05/25 21:31, 31F
→
05/25 21:32, 3年前 , 32F
訂購也有付錢（而非加入該店群組去喊預購），就請7-11
05/25 21:32, 32F
→
05/25 21:32, 3年前 , 33F
生出來給你，你是站得住腳
05/25 21:32, 33F
→
05/25 21:35, 3年前 , 34F
因該店長可能拿去做人情吧，以為很好調貨
05/25 21:35, 34F
推
05/25 21:36, 3年前 , 35F
去a一下一樓id就知道了 他常常只看標題就直接推文
05/25 21:36, 35F
還有 87 則推文
還有 1 段內文
→
05/26 20:06, 3年前 , 123F
05/26 20:06, 123F
推
05/26 21:35, 3年前 , 124F
拍拍原Po，就是那間店沒有交接好，我也預購了一組蜥蜴
05/26 21:35, 124F
→
05/26 21:35, 3年前 , 125F
跟企鵝，一樣蜥蜴領貨那邊店員說沒到貨，但被我聽到有進
05/26 21:35, 125F
→
05/26 21:35, 3年前 , 126F
8個賣掉了，請我隔天再跑一趟看看，當下我直接告知我隔
05/26 21:35, 126F
→
05/26 21:35, 3年前 , 127F
天有一組企鵝要拿，希望隔天可以一起拿到，果然隔天就
05/26 21:35, 127F
→
05/26 21:35, 3年前 , 128F
兩個碗都準時出現了。
05/26 21:35, 128F
推
05/27 01:06, 3年前 , 129F
蜥蜴？恐龍？
05/27 01:06, 129F
推
05/27 01:46, 3年前 , 130F
太扯 氣到爆
05/27 01:46, 130F
推
05/27 07:53, 3年前 , 131F
太扯，直接讓那家店長起飛吧，不會是店員私賣但跟店長
05/27 07:53, 131F
→
05/27 07:53, 3年前 , 132F
有關，這個做法也太噁了，讓他吃紅單吧，原PO辛苦了
05/27 07:53, 132F
推
05/27 08:59, 3年前 , 133F
幫高調，有夠扯
05/27 08:59, 133F
推
05/27 10:38, 3年前 , 134F
店家這樣真的很糟糕
05/27 10:38, 134F
推
05/27 13:38, 3年前 , 135F
太扯
05/27 13:38, 135F
推
05/27 14:50, 3年前 , 136F
沒交接好賣掉 就道歉並賠錢 但竟然想拿別人的預購 這點
05/27 14:50, 136F
→
05/27 14:51, 3年前 , 137F
很爛 就準備一些小東西當賠禮
05/27 14:51, 137F
推
05/27 14:57, 3年前 , 138F
公布店家上媒體！
05/27 14:57, 138F
推
05/27 18:16, 3年前 , 139F
太扯了 這個不能忍
05/27 18:16, 139F
推
05/27 19:40, 3年前 , 140F
太扯 客訴到總公司 是我會氣炸
05/27 19:40, 140F
推
05/27 20:07, 3年前 , 141F
超商店員很多人有這種行為，尤其是小七…
05/27 20:07, 141F
推
05/27 22:42, 3年前 , 142F
都是員工壞壞，公司也是受害者...(法務活動ing...)
05/27 22:42, 142F
推
05/28 01:27, 3年前 , 143F
好爛哦…
05/28 01:27, 143F
推
05/28 11:20, 3年前 , 144F
之前在小7預購小說，也有被店員誤上架，幸好沒被買走@@
05/28 11:20, 144F
→
05/28 11:21, 3年前 , 145F
但集點商品就根本沒有沒注意到預購貼紙的問題，因為不是
05/28 11:21, 145F
→
05/28 11:21, 3年前 , 146F
正常上架賣的東西，支持原po
05/28 11:21, 146F
→
05/28 22:45, 3年前 , 147F
早就放棄7的點數了
05/28 22:45, 147F
推
05/29 12:55, 3年前 , 148F
店員都會把熱門的東西拿起來
05/29 12:55, 148F
推
05/29 14:37, 3年前 , 149F
客訴 不然你也不能怎樣 各家店都有自己的小圈子
05/29 14:37, 149F
→
05/29 14:37, 3年前 , 150F
要馬你就混進去變熟客 要馬就狂客訴 就是這樣
05/29 14:37, 150F
推
05/29 20:59, 3年前 , 151F
想知道後續 拍拍原po 小七也太扯了吧
05/29 20:59, 151F
推
05/29 22:14, 3年前 , 152F
到處跑很難變成熟客啦！！-4要熟客才有的優惠根本遇不到
05/29 22:14, 152F
推
05/29 22:56, 3年前 , 153F
阿我有白熊跟企鵝只缺蜥蜴了（亂入
05/29 22:56, 153F
噓
05/30 02:01, 3年前 , 154F
給某樓最好預購商品會另外註明 =.=
05/30 02:01, 154F
→
05/30 02:01, 3年前 , 155F
貨到都是一樣的才不會特別註明好嗎?
05/30 02:01, 155F
→
05/30 02:02, 3年前 , 156F
所有權也不是這樣用的
05/30 02:02, 156F
推
05/30 12:51, 3年前 , 157F
n年前我也先預換了集點的贈品，點數卡給了，錢也給了，資
05/30 12:51, 157F
→
05/30 12:51, 3年前 , 158F
料也登記了。結果約定好的時間拿著發票去換，他們找不到我
05/30 12:51, 158F
→
05/30 12:51, 3年前 , 159F
當初登記的資料，我的發票他們說要有下面那張明細（也沒先
05/30 12:51, 159F
→
05/30 12:51, 3年前 , 160F
告知= =），當時我只是個國中生，也不知道怎辦，就摸摸鼻
05/30 12:51, 160F
→
05/30 12:51, 3年前 , 161F
子算了。可惡啊我的錢我的點數！！！
05/30 12:51, 161F
推
05/30 13:21, 3年前 , 162F
太扯了，拍拍原po
05/30 13:21, 162F
‣ 更多 sexyPareto 的文章
文章代碼(AID): #1Uov6uW9 (CVS)
‣ 更多 sexyPareto 的文章
文章代碼(AID): #1Uov6uW9 (CVS)