Re: [討論] 不主動提供吸管已經變成不提供吸管
教各位一招對於不提供的店家做法
1.先買咖啡後等他做完在要,若不提供就直接退貨
2.架上飲料一樣作法
客服說可以主動要,但跟店家要了不主動提供就退貨,看誰撐的住,退一杯手作飲品成本
一定比吸管還高
總公司回覆可主動索取吸管,但某些店舖直接解讀成完全不提供,消費者就是衝著有提供
吸管購買,現在店舖直接不提供明顯違反當初承諾,消費者有權退貨
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.170.108 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1571469244.A.FBA.html
※ 編輯: javis3021 (27.247.170.108 臺灣), 10/19/2019 15:14:25
※ 編輯: javis3021 (27.247.170.108 臺灣), 10/19/2019 15:14:58
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已成功,表明與客服敘述不一樣,我就是要吸管你不給就讓我退
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7-11客服表明若主動要店家還是要提供,店家做法與公司意思違背我不能退嗎?
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不知各店家自訂規則違背總公司作法用意為何?另外總公司有明訂禁止退貨嗎?
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