[問題] 店到店被別人領走

看板CVS作者時間5年前 (2018/07/17 23:05), 5年前編輯推噓30(31推 1噓 19→)
留言51則, 35人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
早上看到簡訊，店到店到全家 晚上去領，但店員查不到貨 要我報電話末三碼，沒有 看證件，打姓，看到兩個人名 其中一個跟我差一個字 但末三碼沒一個一樣的 但我一早就刪了簡訊，覺得可能寄錯了 先打電話確認家人沒打錯店名 再拜託哥哥打客服03-2550119 果然包裹被領走了，早上的事 如我所料，極可能被誤領了 0元包裹，名字最後一個字差了8個筆劃 電話沒有一碼是一樣的 而且還是自己key資料的蝦皮 我真的很佩服店員跟那個簽名領走的人 而且他可以再拿證件去領他的蝦皮對吧！！ 裡面是很重要的禮物啊 除了客服可以幫我，我還能怎麼辦呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.88.152 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1531839930.A.9F9.html
推
07/17 23:07, 5年前 , 1F
請客服聯絡收件人看有沒有辦法退回
07/17 23:07, 1F
→
07/17 23:07, 5年前 , 2F
如果沒辦法退回 就只能照你填的商品價值賠償了
07/17 23:07, 2F
希望對方早日開眼啊啊啊〒..〒
→
07/17 23:15, 5年前 , 3F
好慘
07/17 23:15, 3F
推
07/17 23:30, 5年前 , 4F
太扯了，話說這種情況可以告對方侵佔嗎？
07/17 23:30, 4F
推
07/17 23:33, 5年前 , 5F
這好瞎......
07/17 23:33, 5F
真的，不過就是個店到店 居然還要扮演柯南
推
07/17 23:42, 5年前 , 6F
店員可能有嫌疑...
07/17 23:42, 6F
店員真的很天兵 希望不是把蜂蜜冰淇淋擠成大便的菜鳥
推
07/17 23:42, 5年前 , 7F
如果對方不還的確可以告侵占
07/17 23:42, 7F
也要想辦法找到對方才行 是沒時間跟他告啦，還給我就好，嗚
推
07/18 00:04, 5年前 , 8F
高調
07/18 00:04, 8F
推
07/18 00:05, 5年前 , 9F
先聯絡再說吧，也許領錯的 也還在跟他的賣家詢問怎寄錯
07/18 00:05, 9F
外面的貼紙會有我的名字不是嗎 聽說是會要求調監視器的樣子
推
07/18 00:16, 5年前 , 10F
0元包裹會對證件,全家還會對字,群啟峰這類移位還不給領~
07/18 00:16, 10F
→
07/18 00:19, 5年前 , 11F
打？給領, 移位與證件名字不符的話, 會要你秀簡訊才給領
07/18 00:19, 11F
→
07/18 02:04, 5年前 , 12F
刪了簡訊？！！！
07/18 02:04, 12F
因為看過沒問題，就順手刪了簡訊... 下次不敢了，嗚嗚嗚... 還好哥哥打去客服有查到物流編號 不然其實我哥連單據都碎掉了... ※ 編輯: gioia000 (36.239.88.152), 07/18/2018 04:59:41
推
07/18 07:20, 5年前 , 13F
這樣也可以領錯...
07/18 07:20, 13F
推
07/18 07:42, 5年前 , 14F
先客訴?
07/18 07:42, 14F
→
07/18 07:43, 5年前 , 15F
證據都要留著，
07/18 07:43, 15F
推
07/18 09:02, 5年前 , 16F
0元包裹不是要對身份證？ 店員和領錯的人是瞎了嗎？
07/18 09:02, 16F
推
07/18 09:14, 5年前 , 17F
跟店長說我要去報警~就會緊張了
07/18 09:14, 17F
推
07/18 09:23, 5年前 , 18F
0元都要對身分證 上次也被盜領 請店員調監視器 有找到
07/18 09:23, 18F
→
07/18 09:23, 5年前 , 19F
對方
07/18 09:23, 19F
推
07/18 09:48, 5年前 , 20F
0元貨就這樣被領走也太瞎了吧
07/18 09:48, 20F
推
07/18 09:57, 5年前 , 21F
不是吧 末三碼不一樣也可以讓人家領…
07/18 09:57, 21F
推
07/18 09:57, 5年前 , 22F
為什麼要這麼麻煩？直接報警就會有人比妳還緊張了
07/18 09:57, 22F
→
07/18 09:57, 5年前 , 23F
做錯事情(不依流程)就是該受懲罰，無論原因是什麼
07/18 09:57, 23F
也是啦 只是，人非聖賢，孰能無過呢 希望快點圓滿落幕
推
07/18 10:21, 5年前 , 24F
有次也差點領到別人的貨,末三碼一樣,但名字全不同,我一時
07/18 10:21, 24F
→
07/18 10:21, 5年前 , 25F
間還疑惑上面是寫賣家的名字嗎？還好刷卡前發現了
07/18 10:21, 25F
這個至少看起來眼睛沒問題
→
07/18 10:43, 5年前 , 26F
要付錢的如果被誤領走也是很嘔
07/18 10:43, 26F
推
07/18 10:45, 5年前 , 27F
直接報警+1
07/18 10:45, 27F
推
07/18 10:53, 5年前 , 28F
直接報警 這樣算業務侵佔嗎？
07/18 10:53, 28F
推
07/18 11:34, 5年前 , 29F
0元直接報警比較快
07/18 11:34, 29F
推
07/18 11:45, 5年前 , 30F
刪訊息至少拿到貨再刪吧，幫你寫個慘
07/18 11:45, 30F
反正透過客服，什麼資料都能得到 https://i.imgur.com/b2sFt9D.png
推
07/18 12:02, 5年前 , 31F
不懂幹嘛刪簡訊
07/18 12:02, 31F
就習慣問題，跟空間無關
噓
07/18 14:01, 5年前 , 32F
簡訊很占空間der
07/18 14:01, 32F
噓文也佔一行喔 ———————————— 中午打電話去店裡...似乎是還沒交接到 店內的人不知，但有感覺想盡快處理 之後聽到打來的解釋是 客人說是他的包裹，然後店家沒有對證件 然後客人就把包裹帶走了(what!?) 目前他們打給物流那邊，得到對方的電話 準備聯絡對方，等歸還再通知我 東西被拿走，不是我的錯 刪簡訊跟東西被拿走毫無關聯 之前也曾有已到店但沒簡訊通知的情形 是看購物平台的物流才知道已經到店好幾天 有沒有簡訊...可以不用再討論了嗎... ※ 編輯: gioia000 (36.239.88.152), 07/18/2018 16:45:11
→
07/18 16:56, 5年前 , 33F
幹嘛刪簡訊………
07/18 16:56, 33F
→
07/18 16:59, 5年前 , 34F
所以說訂東西真的要密切注意進度避免太晚去拿
07/18 16:59, 34F
→
07/18 17:00, 5年前 , 35F
搞不好冒領的人盯上原po的東西好幾天了
07/18 17:00, 35F
沒有啦，當天到，晚上我就去了
推
07/18 17:31, 5年前 , 36F
店員簡直無藥可救的天兵
07/18 17:31, 36F
區域主管打來，確定是新進員工沒照sop 該店物流量不小，我只能體諒菜鳥了
→
07/18 17:32, 5年前 , 37F
刪簡訊有什麼好鞭的，正常看到簡訊就拿著證件去取貨了啊
07/18 17:32, 37F
真的，我都是喔...瞄一下，去領貨 報手機，報名字，秀證件，領回家
→
07/18 17:33, 5年前 , 38F
我建議直接報警，因為如果店家消極處理，監視器可能洗掉，
07/18 17:33, 38F
→
07/18 17:33, 5年前 , 39F
報警的話警察會先去調閱
07/18 17:33, 39F
積極處理了，對方好像送回店裡了 希望東西不要少，不然就真的灰不完了
→
07/18 17:34, 5年前 , 40F
簡訊留不留也沒差了吧，誰知道會遇到天兵店員
07/18 17:34, 40F
推
07/18 19:51, 5年前 , 41F
他們怎麼會從物流那得知對方的電話啊 不太對吧
07/18 19:51, 41F
→
07/18 19:51, 5年前 , 42F
物流怎麼會知道那個客人的電話
07/18 19:51, 42F
→
07/18 19:52, 5年前 , 43F
確定店家沒騙你嗎
07/18 19:52, 43F
因為都是全家店到店啊 總物流那邊應該是可以查
推
07/18 19:54, 5年前 , 44F
我之前蝦皮寄件連簡訊都沒有 還是我自己去查才發現已到
07/18 19:54, 44F
不知道是蝦皮，還是單店的問題 我們社區只有全家，所以很依賴店到店 我還是會繼續愛用店到店的 然後我要去買樂透了... ※ 編輯: gioia000 (223.141.209.65), 07/18/2018 20:14:16
推
07/19 08:24, 5年前 , 45F
我從來不刪簡訊 有些事想找何時發生還可以回去翻紀錄
07/19 08:24, 45F
推
07/19 13:19, 5年前 , 46F
0元的不核對證件就給領這店員心臟夠大
07/19 13:19, 46F
推
07/19 16:27, 5年前 , 47F
0元包裹怎麼敢不核對證件啊... 扯
07/19 16:27, 47F
推
07/20 02:01, 5年前 , 48F
0元包裹是一定要證件的，這方面是重大疏失
07/20 02:01, 48F
最後更新... 對方拿回去打開以後也覺得奇怪 接到電話後回到店裡，居然是問店員說： 請問是誰寄東西給我？這名字我不認識 當然後來她也領走了她的蝦皮 顯然，她還是以為我方寫了她的名字 啊...明明就是妳看錯八筆劃好嗎！ 阿弟仔店員也傻眼... 還好東西都沒少，算是有驚無險 有接到該區督導的電話，態度非常客氣 強調會對新進員工加強訓練 以上更新完畢 ※ 編輯: gioia000 (218.166.36.30), 07/20/2018 07:13:20
→
07/20 11:42, 5年前 , 49F
恭喜
07/20 11:42, 49F
推
07/21 04:41, 5年前 , 50F
店員也太天了
07/21 04:41, 50F
推
07/23 12:19, 5年前 , 51F
絕對是店員問題
07/23 12:19, 51F
‣ 更多 gioia000 的文章
文章代碼(AID): #1RJWMwdv (CVS)
‣ 更多 gioia000 的文章
文章代碼(AID): #1RJWMwdv (CVS)