Re: [討論] 覺得全家應該多加強員工素養...

看板CVS作者 (貓忒)時間6年前 (2018/01/31 01:43), 編輯推噓2(202)
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原文恕刪 我是曾經在全家待過半年以上的正職,剛好回應一下原po的一些疑惑 首先是要先科普一下人事,因為我之前是加盟店,加盟的店員素質有很大部分會被店長和 背後的出資者影響,有趣的現象是,這些出資者的店都不只一間,而且很容易群聚於一處 ,意思是如果一條街有三間全家,可能其中兩間都是同一個老闆,因此好就一起好,壞就 一起壞xd 在這種情形下,雖然新進員工的確總公司會幫忙訓練,但後續造化還是該店內決定。 就態度這點來說,就真的很看人,我有時候自己去逛全家也是有碰過態度不好的,可是如 果該店的上層不做管理那也沒辦法(我猜有些是直接無視,因為有在遵守勞基法的店面對 故意擺爛的正職要開除就要花一筆錢去解決╮(╯▽╰)╭) 關於不清楚活動,身為一個從進公司就從來沒有逃過兩星期一次換檔的人來說,每次不管 是換多還是換少,活動更新至少都有五六種以上,新的集點、專屬飲料的活動(像之前爭 議超大的戽斗)、39-59的搭配、加一元多一顆蛋的飲料、各種餅乾巧克力的加價購、代收 、line好友的買一送一還有各種品項的折價、還有因為我是在藥局和全家的複合式店面所 以還要賣尿布奶粉健康食品(當然這也有他們的促銷),要是剛好換檔休假的人剛上班的確 會搞不清楚狀況(當然這不是態度不好的理由) 還有關於famiport的購票,以下是我的想法(我不知道有沒有改了xd)能不能刷卡我認為是 要看你的購買端是否開放刷,像購買台鐵票就無法,就如同帳單是否能用信用卡繳也是要 看你的帳單開不開放,而且這還會牽涉某些銀行的卡能不能在全家刷(我碰過中國某地區 的銀聯要買奶粉就刷不過)以我的經驗,碰到客人詢問能不能刷,我基本都是口頭告知可 以幫忙試但不一定保證成功(因為有時候是客人額度爆了或是金融卡裡面沒錢了) 落落長一段感謝看完,不過老話一句,以上只是澄清一些事情,不作為態度不好的理由~ ps偷嘴炮一下這工作cp真是不高,雖然我是覺得很有趣,跟人互動也很好玩,但現實就是 不夠好0'_'0 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.82.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1517334209.A.92C.html

01/31 04:54, 6年前 , 1F
大樹喔!
01/31 04:54, 1F

01/31 09:58, 6年前 , 2F
商品要記﹑活動要記﹑操作要記......(眼神死
01/31 09:58, 2F

01/31 10:57, 6年前 , 3F
大約就是活動熟了!也就換檔了
01/31 10:57, 3F

01/31 11:12, 6年前 , 4F
這是一份牽起人與人之間距離的好職業 只是超薪酸
01/31 11:12, 4F
文章代碼(AID): #1QSAx1ai (CVS)
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