[討論] 店員找貨找很久

看板CVS作者 (經濟王7887)時間6年前 (2017/12/16 08:50), 6年前編輯推噓5(32推 27噓 94→)
留言153則, 68人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
大家好 第一次在這邊發文請多多指教 事情是這樣的 本魯 很喜歡在博客來購買商品 由於在桃醫附近上班所以 偶爾會運送到桃園龍壽街密臨門市 或是桃園龍壽街20號的門市 本魯家住在八德區東勇街附近 所以也會運送到東勇門市跟義勇門市 回到正題 一般來說店員有分早班中班晚班 以往我拿貨都在中班的時間拿貨 一開始 我只要說 性名 博客來取貨 商品大小種類 手機末三碼 一分鐘內拿到貨了 但是但是但是 最近我早上取貨 東勇門市和密臨門市很誇張 也是一樣 性名 包裹大小商品種類 手機末三碼 就要找8分鐘了 而且 還說不太好找 叫我下午在過來 後來我下午來了店員不同人 也是一樣說法 1分鐘內找到了 以前我拿貨都沒發生過詳細資訊了還會差點拿不到貨的情況 但是最近這情形(店員找貨找6分鐘以上) 愈來愈多了 我只能說 店員訓練不足阿 前幾天我就在東勇門市拿貨 結果店員找了7分鐘吧 我直接說 抱歉我下午在過來(後來拿到了) 工作時 請一定要多多訓練找貨能力 因為我和我同學都有遇過這狀況 請討論如何改善 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.59.173 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1513385424.A.1EA.html ※ 編輯: chamge7788 (1.169.59.173), 12/16/2017 08:53:05
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12/16 08:55, 6年前 , 1F
不要在新店員值班的時候去拿貨
12/16 08:55, 1F
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12/16 08:56, 6年前 , 2F
不要買…一人少一個貨物，東西就好找
12/16 08:56, 2F
推
12/16 08:57, 6年前 , 3F
會不會是當天到的貨，一早還未整理所以本來就比較花時間？
12/16 08:57, 3F
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12/16 08:58, 6年前 , 4F
小間＋新店員常會這樣, 所以我後來都改寄到比較大間的~
12/16 08:58, 4F
不是貨已經來兩天了 ※ 編輯: chamge7788 (1.169.59.173), 12/16/2017 09:00:18
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12/16 09:00, 6年前 , 5F
看到他們堆積如山的貨物, 就想到我姊的樓層, 要找很難.
12/16 09:00, 5F
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12/16 09:14, 6年前 , 6F
我是覺得...他們滿忙碌的...找久一點是還好，反正我都
12/16 09:14, 6F
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12/16 09:14, 6年前 , 7F
挑不趕時間的時候領取
12/16 09:14, 7F
推
12/16 09:38, 6年前 , 8F
找貨不需要訓練，只是熟悉度問題，你可以宅配到自己家
12/16 09:38, 8F
噓
12/16 09:51, 6年前 , 9F
一天進50件跟一天進300件的差別懂？！
12/16 09:51, 9F
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12/16 09:52, 6年前 , 10F
不是已經進來就會分比較好，東西有大小件好嗎
12/16 09:52, 10F
推
12/16 09:58, 6年前 , 11F
你下午來的時候通常都交接了！都已經先找出來了，
12/16 09:58, 11F
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12/16 09:58, 6年前 , 12F
當然快
12/16 09:58, 12F
噓
12/16 10:01, 6年前 , 13F
樓上你到底有沒有看文章 都說貨到兩天了 zzzzzz
12/16 10:01, 13F
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12/16 10:03, 6年前 , 14F
對啊！貨到兩天了！但是如果是像我們單店日進200取1
12/16 10:03, 14F
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12/16 10:03, 6年前 , 15F
00你覺得貨到兩天有用？
12/16 10:03, 15F
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12/16 10:04, 6年前 , 16F
很常有卡在一樓櫃子跟二樓櫃子的縫縫的商品(倉庫也
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12/16 10:04, 6年前 , 17F
爆炸了)
12/16 10:04, 17F
噓
12/16 10:05, 6年前 , 18F
最近貨多 如果不趕時間等一下還好
12/16 10:05, 18F
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12/16 10:20, 6年前 , 19F
店員慢慢找覺的還好，包裹多也要給點時間找，比較不能接受只
12/16 10:20, 19F
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12/16 10:20, 6年前 , 20F
是看ㄧ下說找不到叫你晚點再來的
12/16 10:20, 20F
推
12/16 10:21, 6年前 , 21F
上次店員找超久 他跟我說抱歉
12/16 10:21, 21F
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12/16 10:21, 6年前 , 22F
我說 我入要抱歉 一個小東西讓你找這麼久 後來這家店就
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12/16 10:21, 6年前 , 23F
對我超客氣
12/16 10:21, 23F
噓
12/16 10:33, 6年前 , 24F
超商取貨的size,標示位置全部規格化我想應該就很好找
12/16 10:33, 24F
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12/16 10:33, 6年前 , 25F
了
12/16 10:33, 25F
推
12/16 10:39, 6年前 , 26F
不過說尺寸也不是一定 有時候覺得東西非常小結果賣家用
12/16 10:39, 26F
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12/16 10:39, 6年前 , 27F
好幾倍大的箱子裝XDDD
12/16 10:39, 27F
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12/16 10:40, 6年前 , 28F
有的店擺放空間跟方式還有EC商品的量都會影響 我可能
12/16 10:40, 28F
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12/16 10:40, 6年前 , 29F
下次就會選別家@@
12/16 10:40, 29F
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12/16 10:42, 6年前 , 30F
300件取一件能多快，你可以選擇別的門市，他們會感謝你
12/16 10:42, 30F
推
12/16 10:52, 6年前 , 31F
在這邊討論你家附近那幾家門市怎麼改善??
12/16 10:52, 31F
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12/16 10:54, 6年前 , 32F
找貨這種事不可能訓練 訓練了也沒用 貨量就是這麼多
12/16 10:54, 32F
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12/16 10:54, 6年前 , 33F
空間就是這麼小 到最後一定
12/16 10:54, 33F
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12/16 10:54, 6年前 , 34F
都是能塞就塞 連找貨的時間都不肯等乾脆找宅配好了...
12/16 10:54, 34F
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12/16 10:54, 6年前 , 35F
至少會直接送到你手上不用等他找
12/16 10:54, 35F
推
12/16 11:08, 6年前 , 36F
再
12/16 11:08, 36F
推
12/16 11:17, 6年前 , 37F
每家店的擺放規則不同，東西很小的話剛到貨跟到貨七天都
12/16 11:17, 37F
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12/16 11:17, 6年前 , 38F
一樣很難找
12/16 11:17, 38F
還有 75 則推文
噓
12/17 06:12, 6年前 , 114F
想到上次為了幫一個客人找 找到三個客人離開 想到就
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12/17 06:12, 6年前 , 115F
很不爽
12/17 06:12, 115F
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12/17 06:13, 6年前 , 116F
為了一個0元取貨仔 損失了三個微波鮮食
12/17 06:13, 116F
噓
12/17 06:25, 6年前 , 117F
我覺得原PO應該要抵制這種慢動作的店員 改用宅配大家
12/17 06:25, 117F
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12/17 06:25, 6年前 , 118F
開心你也開心
12/17 06:25, 118F
推
12/17 07:13, 6年前 , 119F
如果我是買要沖泡的或有人等結帳了，會先讓店員幫後面等的人
12/17 07:13, 119F
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12/17 07:13, 6年前 , 120F
先結帳
12/17 07:13, 120F
推
12/17 07:43, 6年前 , 121F
大部分的客人都很棒很NICE 只是少數奇疤客人特別有記
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12/17 07:43, 6年前 , 122F
憶點
12/17 07:43, 122F
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12/17 09:35, 6年前 , 123F
最近去買東西，前面遇到取貨的，都等很久。
12/17 09:35, 123F
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12/17 12:14, 6年前 , 124F
痾 = =等一下又不會怎樣...
12/17 12:14, 124F
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12/17 12:14, 6年前 , 125F
據我所知 日韓超商 沒有代收包裹服務 歐美更是沒有
12/17 12:14, 125F
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12/17 12:15, 6年前 , 126F
如果有 麻煩補充~~~~ 我看節目 日韓 歐美超商沒有
12/17 12:15, 126F
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12/17 12:15, 6年前 , 127F
而且我覺得比起以前 現在店員都很親切XDD
12/17 12:15, 127F
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12/17 12:16, 6年前 , 128F
以前的話 有些店員愛理不理...
12/17 12:16, 128F
噓
12/17 12:16, 6年前 , 129F
寄到你家就不用找了，每間便利商店都被EC塞到炸掉，你
12/17 12:16, 129F
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12/17 12:16, 6年前 , 130F
來找找看看你要找多久懂？
12/17 12:16, 130F
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12/17 12:16, 6年前 , 131F
覺得現在教育訓練很好XD
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12/17 12:17, 6年前 , 132F
話說 如果不想要等太久 不會找非尖峰時段去領
12/17 12:17, 132F
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12/17 12:18, 6年前 , 133F
找非尖峰時段 都很快領完畢
12/17 12:18, 133F
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12/17 12:41, 6年前 , 134F
晚上九點下班的怎麼宅配?你以為每個人家裡都有人待收喔?
12/17 12:41, 134F
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12/17 12:42, 6年前 , 135F
代
12/17 12:42, 135F
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12/17 12:44, 6年前 , 136F
你知道宅配司機在那喊「有人在家嗎?」很吵嗎? 很沒效率~
12/17 12:44, 136F
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12/17 12:45, 6年前 , 137F
家裡常常沒人收件的人當然寄超商或存局候領阿...不然勒?
12/17 12:45, 137F
噓
12/17 13:17, 6年前 , 138F
說日韓超商沒代收的 你當AmazonJp的LAWSON和FM標誌是
12/17 13:17, 138F
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12/17 13:17, 6年前 , 139F
幹嘛的 裝飾用？？？？
12/17 13:17, 139F
→
12/17 13:17, 6年前 , 140F
台灣和日本的FM還推雙向店到店咧
12/17 13:17, 140F
推
12/17 14:28, 6年前 , 141F
貨多當然難找 有點耐性吧
12/17 14:28, 141F
→
12/17 14:31, 6年前 , 142F
要計較你可以找貨量少的店取貨 附近有家門市貨多到爆
12/17 14:31, 142F
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12/17 14:31, 6年前 , 143F
我連買東西都避開少去
12/17 14:31, 143F
噓
12/18 11:52, 6年前 , 144F
7分鐘就在吵，貨多很難找好嗎！
12/18 11:52, 144F
噓
12/19 01:26, 6年前 , 145F
貨多也是客人的 店員也是辛苦的一件一件的慢慢找了
12/19 01:26, 145F
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12/19 01:26, 6年前 , 146F
，多點體諒，選擇少人時間取貨，對顧客 店員都是件
12/19 01:26, 146F
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12/19 01:26, 6年前 , 147F
好事
12/19 01:26, 147F
噓
12/19 10:00, 6年前 , 148F
何不問問萬惡的免運活動？
12/19 10:00, 148F
噓
12/19 10:26, 6年前 , 149F
請討論如何改善 謝謝→ 版上討論能解決原PO問題？
12/19 10:26, 149F
推
12/19 12:45, 6年前 , 150F
看過有些店家會貼姓氏在盒子上比較好找
12/19 12:45, 150F
噓
12/19 20:33, 6年前 , 151F
喔
12/19 20:33, 151F
→
12/19 21:37, 6年前 , 152F
來這版討論要如何改善？？？？？？
12/19 21:37, 152F
→
12/19 21:38, 6年前 , 153F
而且七八分鐘很久嗎？滑一下手機時間就過啦
12/19 21:38, 153F
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