Re: [討論] 全家目睹奧客實錄.......

看板CVS作者 (低調狂人)時間8年前 (2016/06/22 01:29), 8年前編輯推噓14(17推 3噓 56→)
留言76則, 23人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
我今天也碰到一個老番顛奧客 看免費晚報 我就跟他講 報紙不是免費看的 他就見笑轉生氣地講 為何我不能看 我沒有帶錢! 我這邊住十年 都沒人敢這樣講我 就你這個新來的 講我 醜八怪 我就是要看怎樣 你去報警阿! 我就OOXX就OS 靠........ 難怪萊X富比不上全家跟7-11 就是給人家看免費的報紙 然後我一直跳針的大聲回他 報紙不是免費看的 怎樣 我就不給你看 反正我之後也不做了 要客訴去客訴 -- 低調是我的本性 搞怪昰我的天性 http://www.plurk.com/eva510392 低調狂人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.58.239 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1466530160.A.33F.html
推
06/22 01:36, , 1F
全家也很多白看報紙的
06/22 01:36, 1F
→
06/22 01:41, , 2F
每家都有 臺灣最美的風景是三寶 見笑轉生氣是正常的
06/22 01:41, 2F
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06/22 01:43, , 3F
這種白目很多啊 幹嘛跟他生氣與堅持 反正報社沒說話可以
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06/22 01:43, , 4F
退就讓他看吧
06/22 01:43, 4F
我認為看雜誌我倒覺得OK 因為雜誌比較貴 但報紙才十塊錢而已 連十塊都不願意付 還虧他穿著整齊 還體態臃腫 連路邊賣口香糖的都會花錢買泡麵 泡完自己丟 報紙十元還不願意付? 就想看免錢的 就不爽給他看 還口德不好說一個女店員醜八怪 要不是我修養好 早就回他 你是在罵三小! 我從小到大就沒被人講過醜八怪 真想制服脫掉揍下去
推
06/22 02:08, , 5F
這就真的奧客了
06/22 02:08, 5F
※ 編輯: yingsiou (1.173.58.239), 06/22/2016 02:29:14
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06/22 02:54, , 6F
你為什麼不實現她願望報警呢?
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06/22 02:57, , 7F
很多大學教授公務員也是這樣啊
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推
06/22 04:06, , 8F
沒妨礙到你真的就不要管太多 報紙有沒有賣掉跟你沒關係
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06/22 04:06, , 9F
如果遇到瘋子記仇真的就倒楣了
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推
06/22 08:50, , 10F
醜八怪可以告了，只要有人願意作證，被罵的妹妹錯過了幾
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萬元的意外收入XD
06/22 08:50, 11F
推
06/22 10:01, , 12F
我們這全家會把報紙用訂書機釘住
06/22 10:01, 12F
因為我只有一個人當班 他坐在那邊看報紙 就是妨礙到我了 這樣我就不能進冰箱補飲料了 懂? ※ 編輯: yingsiou (36.239.105.66), 06/22/2016 12:06:24
推
06/22 13:21, , 13F
晚報送來直接放櫃台後方阿 有人問先結帳完在給他
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推
06/22 15:27, , 14F
我會回他 當買報紙的人白痴嗎 然後搶過來買單丟垃圾桶
06/22 15:27, 14F
推
06/22 15:40, , 15F
我都會直接跟他說有要買嗎？這裡不能看喔！只是他們都會
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回說別家就可以你們為什麼不能
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06/22 15:42, , 17F
我都冷淡的跟他說對阿我們就是不能…然後把報紙拿回來就
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不理他了QQ
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推
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報紙有折損汙垢或報頭不見，就算送報生收走退貨報紙，
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回到報社那也不算退貨喔。有問題的退貨報紙之後調帳，
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成本仍然是門市吸收
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噓
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最後一句是這個體系的店員特有共通特質嗎?
06/22 17:39, 22F
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06/22 17:47, , 23F
所以樓上愛白看報紙嗎？
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06/22 17:49, , 24F
你要客訴我是沒意見 多客訴一點 這樣便利商店趕快到光
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看你們這些愛客訴的去那邊找這麼便利的商店
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06/22 17:57, , 26F
超商到光後 這樣奧客就不會覺得超商店員很北爛了 讚
06/22 17:57, 26F
噓
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其實那個特質再說眼紅的人
06/22 18:18, 27F
噓
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明明還在職,卻不尊重自己的身份,喜歡把反正不幹了的大絕
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06/22 19:34, , 29F
使出來對旁人發洩情緒,其實這也不是第一個看過這樣出招的
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該公司店員了,跟公司訓練與要求有關,當然更與人員對自己
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工作態度的要求更有關,這兩天好像還有個跟顧客咆哮的事件
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,雖然顧客當下情緒過激,但店員的回應也確實糟糕,明明就有
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更好的應對及處理方式,卻選擇小孩子式的回嘴攻擊,當下就
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覺得該不會又是某公司的超商吧,看到制服一角果然沒錯....
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..
06/22 19:34, 35F
推
06/22 19:58, , 36F
就拿你自己舉的例子來說好了,要制止這種翻閱報紙的行為,
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有很多方式可以不用跟老人起口角的,請店長立個牌子翻閱視
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同購買,或其他方法阻止,這些是你可以反應給店長讓他想辦
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法,而不是在那邊跟人對罵,更不是仗著要離職了罵得更開心,
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這只是把你自己的格調拉成跟對方一樣水平罷了,這些應對都
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跟你思考自己工作與人生態度有關
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我並沒有把不作的話跟老番顛講歐 我只是忘了分行而已
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我想換跑道被酸民講成這樣我也無法說什麼了 老番顛這
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樣罵店員的行為應該相當可恥了吧！
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推
06/22 20:02, , 45F
把任何聲音都當做在酸你,這樣的想法也難怪你會保持戰力了
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爛客人是無淵無盡的
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06/22 20:04, , 47F
老人這樣的行為不就好棒棒內厚
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06/22 20:10, , 48F
一開始我還客氣的跟他講歐 是他開始見笑轉生氣的
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推
06/22 20:17, , 49F
只想白看可以滾了 店員不是只顧你就好 有其他事好做的
06/22 20:17, 49F
推
06/22 20:23, , 50F
店員態度好，三寶食髓知味，唯有營造對三寶不有善環境
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06/22 20:23, , 51F
，世界才和平。
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06/22 21:24, , 52F
他沒有偷的話報警我想應該也是沒有用，反而被奧客反
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咬你一口說你這員工爛透了我買報紙不給我買巴啦巴啦
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06/22 21:26, , 54F
跟這種人起爭執除了吐一口怨氣外，其實不是很划算...
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而且我一開始是客氣的跟她講報紙不是免費的歐 老番顛就
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見笑轉生氣拉
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推
06/22 21:35, , 57F
老番顛就是欠罵
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06/23 00:36, , 58F
怎麼有人以為立牌就會有效啊 如果出聲制止就會有效的話
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06/23 00:37, , 59F
就不會有這麼多奇怪的事發生啦
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06/23 01:34, , 60F
而且我一開始並沒有發洩情緒 是我提醒老番顛說報紙不是
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06/23 01:35, , 61F
免費的 是後來他見笑轉生氣的罵我 我生來被這些人罵的?
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06/23 01:39, , 62F
而且用講的有效的話 那台灣就沒有三寶跟奧客了 懂?
06/23 01:39, 62F
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06/23 05:14, , 63F
樓上有人講得頭頭是道,我相信他一定沒有實務過!我講
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06/23 05:14, , 64F
我自己店的例子,報紙架上已經有請勿翻閱的公告非常大
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06/23 05:15, , 65F
張,還是有人會拿去用餐區看,提醒之後用眼瞪你跟你說
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06/23 05:16, , 66F
等等會買,然後呢?看完就走了阿XDD而且報紙翻過要折回
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06/23 05:17, , 67F
原本那樣我想是有難度的!誰都不想買到人家翻過用過的
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06/23 05:18, , 68F
只能說看客人拉,太超過的我從來不會給他什麼好果子吃
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06/24 02:50, , 69F
而且只看最後一段就判斷我發情緒給老番顛 第一是他先不
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06/24 02:50, , 70F
想付錢看 我在跟他講報紙不是免費看的 我就被罵醜八怪
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06/24 02:50, , 71F
試問超商有提供看免費報紙嗎?除了工作報之外 那真正有
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06/24 02:50, , 72F
要買報紙的不就傻子嗎？
06/24 02:50, 72F
推
06/24 21:53, , 73F
如果是正常人要買就買了就算報警警察也不笨啊…
06/24 21:53, 73F
推
06/27 19:40, , 74F
他罵你醜八怪可以調錄影告他毀謗
06/27 19:40, 74F
推
06/30 19:41, , 75F
完全不同意某樓，很多人就是看服務業客氣就騎到頭上
06/30 19:41, 75F
→
06/30 19:41, , 76F
了
06/30 19:41, 76F
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