[問題] 網購取貨 OK店員說一定要看身分證?

看板CVS作者 (hoifly)時間9年前 (2015/02/17 23:05), 編輯推噓44(49推 5噓 122→)
留言176則, 62人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
我平常網購都是7-11或全家取貨居多 這次選OK是因為網購賣家活動使用OK或萊爾富取件免運 我是先付款後取貨 所以貨到就帶健保卡就去領了 結果... 店員不給我領 要我回去拿身分證 (放在家) 健保卡也有照片和姓名 我也有手機可出示證明簡訊到貨通知 問他為什麼健保卡不可以 他說我的東西上面寫要出示"身分證"件 我說那是"身分證件"要一起看吧 他把證件的件當作空氣? 再講下去感覺也是白搭 所以就回家拿身分證去領 想請問是只有OK一定要身分證嗎 還是OK萊爾富都是 (因為全家和7-11健保卡/駕照/身分證都可以我很確定) 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.19.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1424185503.A.786.html
推
02/17 23:11, , 1F
之前在全家也有店員說要身分證 我拿駕照說 有身分證字號
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阿...所以不知道到底是如何
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遇過萊爾富領ez包裹用健保卡不給領
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結果我給店員看EZ官網也無用 最後寫信罵客服
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客服還是回答由各店自行決定 所以最好還是身分證領貨
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02/18 01:13, , 6F
因為ez官網是說明未有身分證者可以拿健保卡代替
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推
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就帶身分證壓，你的東西被盜領怎辦
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其實不知道是後來有規定要嚴守還是怎樣
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因為我之前領過同一家店非常確定健保卡就可以
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推
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身份證防偽功能比較強
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只是後來不知道為何一定要身分證 重點是我健保卡也是
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推
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為何不帶身分證，都會帶健保卡了，多帶個身分證
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有照片的那種 所以後來就不去那家領貨了XD
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100件有1件盜領就很麻煩了
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推
02/18 01:34, , 15F
聽那店員在自創規則 證件又不是只有身分證一種= =....
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而且一堆用匿名當收件人的怎辦 去哪生哪~
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推
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我覺得看身份證很合理啊? 正常成年人應該都有吧
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推
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匿名件一定要取件付款才可以拿，公司其實也都給解釋
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了，所以挑一家順眼的取件就好了。
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推
02/18 01:52, , 20F
取貨付款隨便拿都可以 你是先付款再取貨就會比較龜毛
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02/18 01:53, , 21F
某人不懂裝懂...唉
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推
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先付後取貨本來就比較刁，要是被盜領，誰負責？
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推
02/18 02:33, , 23F
說穿了...看店員心情
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推
02/18 03:14, , 24F
時薪才115 幹嘛為難工讀生
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推
02/18 04:07, , 25F
這並沒有統一的規範，看店鋪的內規和店員的心情而定
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推
02/18 07:11, , 26F
還不就總公司沒規定 各店自己亂創規則
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02/18 07:12, , 27F
防偽功能比較強根本是扯蛋 店員還不是只看一眼而已= =
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健保卡上有身分證字號耶
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02/18 08:54, , 29F
帶身分證去領貨，很難嗎？
02/18 08:54, 29F
推
02/18 09:07, , 30F
我什麼證件都沒有 -4讓我出示到貨簡訊就可以領
02/18 09:07, 30F
推
02/18 09:13, , 31F
然後被盜領再出來說怎麼不看身份證
02/18 09:13, 31F
推
02/18 09:20, , 32F
店員是在保護自己和消費者，不然盜領雙方都麻煩
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推
02/18 09:23, , 33F
他在保護你和保護他自己，不然到時候出事了你幫他擔?
02/18 09:23, 33F
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02/18 09:24, , 34F
反正出事了總有一堆理由可以推給店員
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健保卡或其他有照證件：店員沒有照指示走!
02/18 09:24, 35F
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02/18 09:25, , 36F
拿身分證被盜領：店員沒有仔細分辨真偽
02/18 09:25, 36F
推
02/18 10:04, , 37F
我還有遇過拿出証件後還要我講手機後四碼…
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推
02/18 10:22, , 38F
就只是一種自我保護的方法而已 你不喜歡就以後換一家領
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推
02/18 11:06, , 39F
他想認識妳啦!
02/18 11:06, 39F
還有 97 則推文
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02/22 13:33, , 137F
要真的避免同名同姓 那就是除了證件外 比對第二證明 OK？
02/22 13:33, 137F
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02/22 13:35, , 138F
很多領錯的例子 都是拿身分證比對的好嗎 不要搞不清楚狀況
02/22 13:35, 138F
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02/22 14:55, , 139F
身份證不一定要帶在身上吧?有法律規定?
02/22 14:55, 139F
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02/22 14:56, , 140F
除非要去申辦什麼 或KTV/電影院證明年齡
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02/22 14:58, , 141F
原文裡也只看得出有健保卡，沒有寫到帶其他證件
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02/22 14:59, , 142F
"這麼多證件都有帶偏偏身分證不帶...其心可議"→加油添醋
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02/22 15:10, , 143F
像騎/開車的人駕照行照一定要帶，沒帶被查到會罰錢
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02/22 15:11, , 144F
所以身上有駕照沒身分證很合理啊；
02/22 15:11, 144F
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02/22 15:21, , 145F
健保卡的話 沒帶也是會帶來不便(再跑一趟拿回押金)
02/22 15:21, 145F
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02/22 15:59, , 146F
同名同姓需要出示證件跟簡訊或配送代碼，缺一不可，
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02/22 15:59, , 147F
出示什麼證件各家公司不同，除了公司規定之外還有各
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02/22 15:59, , 148F
店不同，不是每間都是直營店，還有很多加盟主。
02/22 15:59, 148F
推
02/22 16:14, , 149F
"將心比心"這點根本不用吵啊 顧客沒什麼好將心比心的
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02/22 16:15, , 150F
當然店員也不用啊 本來就沒規定一定要"身分證"了
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02/22 16:15, , 151F
某人有事?
02/22 16:15, 151F
推
02/22 22:51, , 152F
店員護航過火，而且完全沒有邏輯性！真的是幫倒忙的！
02/22 22:51, 152F
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02/23 00:43, , 153F
公佈欄是總公司發出的類似像通報的訊息 每天都有 上面有
02/23 00:43, 153F
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02/23 00:43, , 154F
宣導事項和活動說明
02/23 00:43, 154F
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02/23 00:45, , 155F
如果客人不拿出身分證 我們可以委婉拒絕客人取貨 請客人
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02/23 00:45, , 156F
打公司客服溝通
02/23 00:45, 156F
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02/23 01:02, , 157F
SO 這個公司有在網頁或張貼明確布告說 "一定要身分證"？
02/23 01:02, 157F
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02/23 01:03, , 158F
健保卡 駕照 護照 等等之類的身分證明證件 不行？ 有嗎？
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02/23 01:03, , 159F
原來如此~
02/23 01:03, 159F
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02/23 01:04, , 160F
若只在門市辦公室的公布欄或上司交待 消費者是要如何得知?
02/23 01:04, 160F
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02/23 01:05, , 161F
如何得知"一定非得絕對只能身分證"才能領 其他一概不行？
02/23 01:05, 161F
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02/23 01:07, , 162F
請問哪個網頁只寫"身分證"(注意 沒有"件") 麻煩請告知大家
02/23 01:07, 162F
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02/23 01:08, , 163F
身分證件=可以證明身分的證件 不是單指"身分證" 請知悉
02/23 01:08, 163F
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02/23 01:09, , 164F
http://myship.7-11.com.tw/News.asp 取件2寫"身分證件"喔
02/23 01:09, 164F
推
02/23 01:31, , 165F
其實"上層"常常有腦殘的決定並不意外就是了
02/23 01:31, 165F
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02/23 01:32, , 166F
公司企業就不說了 國軍更是比比皆是XDD
02/23 01:32, 166F
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02/23 01:38, , 167F
要是真的覺得很怒就去反應 在這裡我是要告訴你什麼...
02/23 01:38, 167F
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02/23 01:42, , 168F
不清楚ok網購取貨是不是只有EZ
02/23 01:42, 168F
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02/23 01:44, , 169F
EZ官網所寫 取貨時需要的身分證件 http://goo.gl/rxKG1C
02/23 01:44, 169F
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02/23 01:45, , 170F
另一點不確定的是決定憑何種證件才能純取貨的是哪方?
02/23 01:45, 170F
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02/23 01:45, , 171F
超商還是物流業者? 還是購物網站?←應該不是
02/23 01:45, 171F
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02/23 01:48, , 172F
其實 政策執行率也有差啦 很多門市根本沒有在管什麼証的
02/23 01:48, 172F
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02/23 23:34, , 173F
"身分證件"能證明自已身分即可。國內飛機健保.駕照都可搭
02/23 23:34, 173F
推
02/24 10:23, , 174F
純粹是店員不知變通~
02/24 10:23, 174F
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02/24 19:46, , 175F
那店員看了身分證件還被盜領，店員還是店家會幫忙賠嘛
02/24 19:46, 175F
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02/24 20:15, , 176F
是那個店員固執 搞不懂身分證件跟身分證的差別在哪 呵
02/24 20:15, 176F
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