Re: [問題] 有在7-11成功退錢的板友請說一下怎麼退?

看板CVS作者 (想來一杯熱拿鐵~)時間9年前 (2014/10/26 01:47), 編輯推噓4(4推 0噓 30→)
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※ 引述《colyward (oz)》之銘言： : ※ 引述《mrkyoto (jk)》之銘言： : : 之前常吃7-11蛋炒飯關東煮之類的 : : 剛去7-11店員說關東煮還沒給退 : : 這我可以接受 因為昨天可能只是新聞這樣說還沒公告 : : 但是蛋炒飯是好幾天前就看到7-11網頁有公告 : : http://www.7-11.com.tw/1031012_Porkricesafe.pdf : : 那店員也是說不知道怎麼退 : : 推拖很久甚至去忙別的不理我讓我乾站在那邊好幾分鐘 : : 看我沒走的意思才去叫另一個店員出來 又讓我等很久還是不知怎麼退 : : 我請他打去客服問 他打了一陣說不通(我不確定他打去哪?客服不是應該都要通的嗎?) : : 因為等很久不想再浪費時間就只有算了 : : 有退成的板友可以說一下怎麼退的嗎? : 分享一下退貨失敗經歷 : 申請退貨時間：2014/10/26 : 地點：新北市板橋區某間7-11 : 中標商品：滿漢蔥燒牛*3 袋裝 : 購入日期: 2014/07 : 購入地點: 全聯 : 商品狀態: 包裝殘骸在垃圾場 : 內容物在水肥池 : 發票型式: 電子發票－手機條碼－雲端發票APP明細 : 無法退貨原因: 店員告知因商品為全聯售出，故須前往全聯辦理退費 : 以上提供參考 好像哪裡怪怪的 我現在在小七 ，本來以為用雲端發票 app 查到發票號碼就可以去ibon列印 但是在證明聯那邊輸入號碼日期後 還需要隨機碼 ，但是App裡面只顯示那張電子發票的隨機碼是XXXX 那怎麼樣才可以查到呢 ？不知道少了什麼步驟 小七店員說他不會 ，也不需要會 叫我白天再找店長………… 可是我都是這個時候來小七的 ，怎麼辦呢？ 店員愛理不理的………我問他說交班沒有教嗎 他說有 ，但是他還是不會阿 ……… 這樣我要投訴他嗎 好煩喔 還是有板友可以教我怎麼印出證明聯 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.71.164 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1414259268.A.51D.html
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換一間
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不用在消費店嗎？
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App裡面只顯示那張電子發票的隨機碼是XXXX
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你APP不是就顯示隨機碼了嗎? 就那個呀
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！！！ 就是xxxx嗎 他每張發票都 xxxx 我以為是不顯示
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對呀 紙本發票的隨機碼也是四碼 每張號碼不一樣
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再來試一次
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對了 輸入發票號碼 不用打- 直接輸入 LH12345678
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最後還要輸入發票日期 例如格式是 20140806 要有0
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隨機碼只有數字按鈕………不能按xxxx啦
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嗯? 你的xxxx不是刻意隱匿喔? 我會錯意了
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隨機碼是四個數字沒錯
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就是英文的xxxx .....還是我的app 要設定什麼呢？ 有人
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雲端發票app 可以顯示隨機碼嗎
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推
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隨機碼 只有 "紙本明細, 紙本電子發票"上面才會有 悲劇
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推
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當下存載具就不會有隨機碼
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財政部的電子發票平台上查不到隨機碼 故任何app皆無法
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查到隨機碼
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…那 …那要怎麼蓋章退費
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目前是無解 發票印不出來 = 無法蓋章 = 無法退
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而且就算有隨機碼 似乎也不能印 要中獎才能印
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是這樣嗎 @@
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依電子發票實施作業要點第2點及第18點規定，
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電子發票證明聯系供有紙本作業需求之買受人作為對外營業
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業事項發生之原始憑證或供買受人兌領獎之憑證，對有紙本
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作業需求者，營業人應提供電子發票證明聯。
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所以消費當下無印出發票 而後有紙本需求的話
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必須洽營業人(原消費處所) 才得以印出
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這是我研究到目前為止的結果～當然希望有親身經歷者分享
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也就是要原來消費的小七用結帳櫃檯的機器幫我印出來囉
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…… @@
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推
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我是用雲端發票 抄發票號碼 提供給店員 買的都是關東煮 共9
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00多><
10/26 18:07, 33F
推
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樓上好愛吃關東煮, 我這輩子加起來都不知道有沒有900多~
10/26 19:46, 34F
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