Re: [新聞] 超商咖啡未滿杯不再免費加奶

看板CVS作者fanisha (幸福微小但是可期)時間9年前 (2014/09/10 18:10)推噓12(12推 0噓 26→)

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※ 引述《stormsnow (翻滾吧!宅宅!)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Jy2HAyp ] : 作者: kenny1300175 (蘇湖) 看板: Gossiping : 標題: [新聞] 超商咖啡未滿杯不再免費加奶 : 時間: Sun Aug 17 11:40:56 2014 : 超商咖啡未滿杯不再免費加奶 : 【蔡孟修╱台北報導】有民眾向《蘋果》投訴，到7-ELEVEn買拿鐵咖啡，原本咖啡若未裝 : 滿、可請店員補加牛奶，但近日卻取消此服務。7-ELEVn總公司坦言，擔心門市人員工作 : 負擔過重，近日的確宣導停止此服務。有民眾認為︰「服務倒退嚕！」 : 憂增加工作負擔 : 新竹民眾黃小姐向《蘋果》投訴，之前到7-ELEVEn買現煮拿鐵或卡布奇諾，若是咖啡未裝 : 滿，店家都可以提供牛奶加滿的服務，但最近7-ELEVEn卻取消這項措施，並聲稱是應總公 : 司的規定，令她感到很不滿。 : 7-ELEVEn總公司回應，門市咖啡機都有設定一套標準作業流程，咖啡約7分滿，牛奶、冰 : 塊也維持一定比例，以維持咖啡最佳風味，本來就沒提供加牛奶、去冰服務，是部分門市 : 為服務客人而有的做法；最近的確宣導停止此服務，主要是擔心各門市規定不一致，易讓 : 客人誤解，且增加門市人員工作負擔。 : 民：服務倒退嚕 : 民眾陳麗惠說：「根本是業者為了省錢，服務品質倒退嚕！」消基會董事長張智剛指出， : 消保團體無法約束業者是否提供加牛奶、去冰服務，但需承擔可能因此流失消費者的後果 : 。 : 另一家超商全家便利商店則表示，總公司未制式規定不能提供牛奶加滿服務，但門市人員 : 會提醒消費者，機器設定的調製比例是最佳風味，若客人想去冰、加牛奶，會尊重個別門 : 市做法。 : http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140817/36028084/ 我覺得總公司說的理由是合理的!! 客人想喝還是會買;覺得是服務不好就一樣套一句:"不爽不要喝阿" 我個人要少冰單純是因為女生真的不能喝太冰沒辦法加奶就是店家自己的規定只要結帳前有先告知我覺得都是合理的因為不高興就可以反悔說那不要了至於總公司真正的理由到底是不是真的是"擔心門市人員工作負擔過重" 不是內部人員說再多也沒意義可是~~~~~~~~~ 我只想請問: 大杯的冰拿鐵和大杯的熱拿鐵所謂容量一樣大杯到底是否有包含冰拿鐵的冰塊??? 我的意思是(只是舉例,以500ml來說)若: 熱拿鐵的比例是:咖啡50%+牛奶50% 那250ml咖啡+250ml牛奶杯子一樣大加正常冰的冰拿鐵的比例是? 咖啡35%+牛奶35%+30%冰塊 (只是舉例喔~~) 那說真的,一樣的價格為什麼冰咖啡就要犧牲15%咖啡和15%牛奶來換成冰塊?? 憑什麼!!!!! 只是個疑問,但我想喝還是照買....... 因為也不用為了一點點牛奶花更多錢去喝星巴克..... 頂多改去全家吧!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.182.116.108 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1410343819.A.581.html ※ 編輯: fanisha (175.182.116.108), 09/10/2014 18:13:11

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eddie318509

09/10 18:14, , 1^F

09/10 18:14, 1^F

哈哈也是~ ※ 編輯: fanisha (175.182.116.108), 09/10/2014 18:15:09

推

misa0519

09/10 18:14, , 2^F

09/10 18:14, 2^F

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misa0519

09/10 18:15, , 3^F