Re: [感想] 關於咖啡少冰加牛奶……

看板CVS作者 (當我們早睡早起)時間10年前 (2014/07/07 23:13), 10年前編輯推噓21(22推 1噓 21→)
留言44則, 28人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
說到這個就氣!!!! 我要有一個常客很愛來買兩杯大冰美 然後都各加一包紅色冰塊 之後居然要我牛奶加到滿!!!! 雖然成本不是我在出的，可是還是覺得很不爽阿 而且要一直按住牛奶鍵就表示要一直顧在機器前，閒的時候還好，人多的時候真的想把牛奶拿出來直接用倒的阿!!!!! 還有遇過點熱拿叫我把奶泡撈掉再加滿牛奶的 刮不乾淨還會等你補滿後再刮一次 真的氣死人了!!!! 雖然很多客人都會要求補滿 可是態度好的話那就算了就幫他加 可是有些人就是一臉死人樣，要求一大堆，講話也很不客氣 還遇過直接嗆說『你們一杯賣這麼貴，加那兩口牛奶不會虧到哪去吧』 當下真的很想拿咖啡忘他臉上潑!!!! 唉唉...當超商店員就是訓練修養的最佳途徑吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.96.198.178 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1404746024.A.5E5.html
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這麼寵客人不好……
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美式還加牛奶?? 你們真好說話...
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推
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加牛奶?那不就是拿鐵了?
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推
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為什麼要幫他加牛奶..........
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推
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1.咖啡豆不同=風味不同2.冰塊量等於減了一半(因為110的
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兩包才等於一杯大杯的冰美式的冰塊)
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3.反正客人要加就給他加吧....以客為尊...服務至上
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推
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我大推：當超商店員就是訓練修養的最佳途徑!!!忠肯
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為什麼連這點小便宜也要佔？少喝兩口奶會怎麼樣啊？怕自己
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被削了，就把錢省下來不要買啊？
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請他省兩杯去買一瓶牛奶灌到吐奶好了
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噓 fraser0136:我覺得老闆請到你這種點美式還幫忙加牛奶的...有點衰 s[1;31m→ 鄊是我要老闆說客人要加就給他加，因為我們一定講不過客人.... 就算吵贏了又怎麼?贏了面子輸了裡子，做個生意何必呢?((雖然我一開始也是很賭爛這種貪心的客人...[m07/08 00:20 → mesia:其實我很討厭「態度好的就幫他加」這種話 不是說鼓勵態度不 07/08 00:42
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好 而是很多乖客人會遵守規定不要求 那敢要的人就賺到了？
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不幫忙被客訴 換誰衰?
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點本日+鮮奶 叫澳客去星巴克吧
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提供客製化本來就是自找麻煩,超商是賣便利不是賣爽的...
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何苦累自己
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噓
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XX店都會幫我加!!
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曾經遇過點熱拿鐵隔幾個小時都還沒喝拿回櫃台前說怎麼只
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有7分滿
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點熱美式會說別間滿杯你們怎麼沒有
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如果不補奶就被客訴，那客服就要主動告知他公司規定就
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是不補奶，如果公司都這麼規定你還被客訴成功，那這家
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最好別再待趕快離職吧，否則以後千錯萬錯還是你的錯。
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推
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冰美式加鮮奶？？怎麼不請他點冰拿鐵？這樣會造成其他店困擾
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點美式加牛奶臉皮要多厚才做的出來...
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為啥美式可以加牛奶 這對守規矩客人來說心裡很不平衡
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推
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美式滿杯還滿容易，熱開水加滿就好XD
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推
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我同事也會主動給一個他的熟客美式加奶，個人對於這種
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事很不屑，沒錢就喝黑咖啡，想省錢又要貪小便宜
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推
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這件事應該有個頭吧，美式加牛奶怎麼想都不合邏輯啊...
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推
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客情吧，啊災，因為我是之後調過去的，那個客人跟同事
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在那家店好幾年了
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客人要求加牛奶不太合理，本來就有一定的量了
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※ 編輯: datour (175.96.198.178), 07/08/2014 16:42:29
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老闆給加就加吧 只希望客人別去別間靠邀為啥別家都可以XD
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既然老闆這麼凱..那分享一下美式免費升級拿鐵的店在哪?
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推
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我可以買一包抽取式升級成一串嗎
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推
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美式滿杯應該是加到自動清潔的水吧XDD
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你太好說話了 有點想噓
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其實真的不要寵客人 因為你寵了 客人會不曉得不能加而會
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當成常態是可以加的 這樣客人去別間時別間不能加 客人當
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然會覺得怎麼A間可以B間不可以 標準不一致
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美式加牛奶叫密斯朵，請跟客人說沒有這個品項，想喝密斯
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朵請移駕星巴克
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t o a l l:d b y+l g j f ttttt
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